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Avaliação Rembrandt Casino

avatarMichaela S.
Última atualização 12/2025
Índice de Segurança
4.4
Avaliação dos utilizadoresOpiniões variadas
9 avaliações
avatarMichaela S.
Última atualização 12/2025

Leia a avaliação do Rembrandt Casino, reclamações e outros fatores. Descubra porque é um mau casino e mantenha-se afastado.

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Apoio ao cliente excelente

Prós e contras

  • Ampla coleção de jogos de vários provedores
  • Várias opções de jogo responsável disponíveis
  • Apoio por chat ao vivo indisponível
  • Os limite de levantamento também é aplicável aos ganhos nos jackpots progressivos
  • Os fundos só podem ser retirados por transferência bancária
  • Limite baixo de levantamento mensal

Jogos

Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 12 Indisponível: 3
Jogos Autênticos
Verificado por Gamecheck

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (41)
  • Play'n GO
  • NetEnt
  • Novomatic
  • Quickspin
  • Blueprint Gaming
  • Evoplay
  • Red Tiger Gaming

Métodos de pagamento

Mostrar todos (45)
  • Skrill
  • Neteller
  • PaysafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • VISA
  • Mastercard
  • Euteller

Limites de transações

Limites de levantamento
5.000 €
 por mês
Aplicado prémios de jackpots progressivos
Limites dos prémios
Desconhecido

Opções de idioma

Website
Disponível em 6 idiomas
InglêsRussoFinlandêsInglêsInglês 1 mais
Chat ao vivo
Chat ao vivo indisponível
Apoio ao cliente:
Disponível em 1 idioma
Inglês

Capturas de ecrã do casino

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Avaliação Rembrandt Casino

A nossa equipa independente de análise de casinos examinou detalhadamente o Rembrandt Casino nesta avaliação e avaliou as suas qualidades e desvantagens, de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao avaliar a segurança deste casino, a nossa equipa de avaliação considerou fatores cruciais, como a imparcialidade dos seus Termos e Condições, licenças, reclamações dos jogadores, apoio ao cliente, limites e outros aspetos relevantes para determinar em que zona do espetro se enquadra numa escala desde casino seguro e legítimo a um possível 'golpe'.

Com base nos dados recolhidos, determinamos o Índice de Segurança do cassino, que é uma pontuação dada aos casinos online para descrever o seu nível de segurança e justiça. Um Índice de Segurança mais alto diminui a probabilidade de ter problemas ao jogar ou a fazer levantamentos. O Rembrandt Casino recebeu um Índice de Segurança baixo de 4.4, posicionando-se mal em termos de justiça e segurança, conforme descrito pela nossa metodologia de avaliação. Leia a nossa avaliação do Rembrandt Casino para descobrir tudo sobre este casino e decidir se ele é uma opção adequada para si.

Justiça e Segurança do Rembrandt Casino

Calculamos o Índice de Segurança de um casino com base numa fórmula elaborada que leva em consideração uma ampla gama de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Estes envolvem as receitas estimadas do casino, reclamações dos jogadores, T&Cs, listas negras e assim por diante.

Na nossa análise do Rembrandt Casino, avaliamos e analisamos meticulosamente os Termos e Condições do Rembrandt Casino. Encontramos algumas regras ou cláusulas que não apreciamos e, no geral, consideramos os T&Cs um tanto injustos. Regras injustas ou predatórias têm o potencial de serem usadas contra jogadores para defenderem a retenção dos seus prémios. Portanto, com base nas nossas descobertas, aconselhamos cautela, caso decida jogar neste cassino.

O Rembrandt Casino é um grande casino online com base nas nossas estimativas e informações recolhidas. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados alto. Consideramos tanto o tamanho do casino como o número de reclamações dos jogadores e a correlação entre ambos, visto que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores.

Com base nas nossas descobertas, nenhuma lista negra de casinos importante apresenta o Rembrandt Casino. Se um casino estiver incluído numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode indicar que o casino cometeu algum tipo de má conduta em relação aos seus clientes. Recomendamos aos jogadores que tenham isso em mente ao procurar um casino online para jogar.

Tendo em consideração todos os fatores da nossa análise, o Rembrandt Casino obteve um Índice de Segurança de 4.4, representando um valor baixo. Sugerimos aos jogadores que evitem este casino e optem por um com um Índice de Segurança mais elevado.

Nota: O Rembrandt Casino está vinculado a 6 outros casinos online, com base nas informações que recolhemos. Devido à relação entre estes casinos, considerámos as qualidades dos casinos relacionados ao calcular o Índice de Segurança do Rembrandt Casino. Resultaram num Índice de Segurança mais baixo do que este casino teria sem os casinos relacionados.

Termos e Condições do Rembrandt Casino

Ao avaliar casinos online, analisamos meticulosamente os Termos e Condições de cada casino com o objetivo de avaliar o seu nível de justiça. Nos T&C de muitos casinos, encontramos certas cláusulas que consideramos injustas ou claramente predatórias. Em alguns casos, proporcionam ao casino a possibilidade de justificar a retenção dos ganhos dos jogadores.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do Rembrandt Casino um tanto injustos.

Nota: As nossas descobertas específicas da análise dos T&Cs estão disponíveis aqui.

Reclamações dos jogadores relativas ao Rembrandt Casino

As reclamações dos jogadores desempenham um papel importante na nossa metodologia de avaliação de casinos, pois nos dão uma visão clara dos problemas enfrentados pelos jogadores e da forma como os casinos os tratam. Ao examinar a segurança e justiça dos casinos, levamos em consideração todas as reclamações apresentadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além das que compilamos através de outras fontes.

Atualmente temos 9 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 63 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 8.198 pontos negros a este casino, dos quais 7.256 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Feedback e avaliações do utilizador sobre o Rembrandt Casino

No Casino Guru, os utilizadores podem avaliar e classificar casinos online, onde podem expressar as suas opiniões, comentários ou experiências. Com base nos dados, atribuímos um feedback total do utilizador que varia entre Terrível e Excelente.

Com base nas 9 avaliações de utilizador do Rembrandt Casino que constam na nossa base de dados, a sua pontuação de feedback de utilizador é Mista. Pode encontrar as avaliações na seção Avaliações de Utilizadores desta página.

Nota: É importante salientar que as avaliações dos utilizadores nem sempre são um reflexo objetivo da qualidade do casino. Existem casos em que os casinos escrevem comentários falsos para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores, ao passo que alguns jogadores insatisfeitos deixam vários comentários negativos para manchar a reputação do casino. Empenhamos os nossos maiores esforços para filtrar essas avaliações e calcular uma pontuação de feedback do usuário objetiva e precisa: Contudo, não incluímos o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.

Licenças e informações da empresa

O Rembrandt Casino é detido pelo Condor Malta Ltd. e estimamos que as suas receitas anuais sejam superiores a $1,000,000. Com base nas respetivas receitas, consideramos que é um dos menores casinos online do mercado.

O Rembrandt Casino é licenciado pela Malta Gaming Authority Malta.

Opções de pagamento, limites de levantamento e limites de ganhos

O Rembrandt Casino suporta 45 métodos de depósito. São eles:

Muitos casinos online estabelecem limites sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar. Alguns casinos aplicam limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivos. Contudo, geralmente esses limites são altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores. É por essa razão que abordamos esse tópico ao avaliar os casinos. Todos os detalhes sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são apresentados na tabela abaixo.

Limites de levantamento Limites de ganhos
5.000 EUR por mês Sem limite de ganhos
O limite de levantamento também se aplica aos jackpots progressivos!
Nota: É improvável que todas as opções de pagamento mencionadas anteriormente possam ser utilizadas tanto para depósitos quanto para levantamentos. Da mesma forma, algumas opções de pagamento poderão ser utilizadas apenas em determinados países.

Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis

Como parte do nosso processo de avaliação do casino, a nossa equipa de especialistas recolhe dados sobre as opções de apoio ao cliente e os idiomas disponíveis. As opções disponíveis no Rembrandt Casino podem ser consultadas na tabela abaixo.

Idioma Website Apoio ao cliente Chat ao vivo
Inglês Sim Sim Não
Inglês Sim Não Não
Inglês Sim Não Não
Russo Sim Não Não
Finlandês Sim Não Não
Norueguês Sim Não Não

Durante os nossos testes, entramos sempre em contato com o apoio ao cliente do casino e testamos as suas respostas para ver o quão úteis e profissionais são. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois pode ser extremamente útil caso se depare com problemas no registo no Rembrandt Casino, na sua conta, levantamentos ou qualquer outro problema. Diríamos que o Rembrandt Casino tem um apoio ao cliente bom com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.

Rembrandt Casino - Slots e jogos de casino

Os jogadores podem desfrutar dos seguintes tipos de jogos de casino no Rembrandt Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

São disponibilizados jogos de casino de 41 provedores de jogos distintos. São eles: NetEnt, Novomatic, Play'n GO, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Playson, Evoplay, BGaming, Wazdan, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Iron Dog Studio, Gaming Corps, Leap Gaming, Prospect Gaming, Turbo Games, Platipus, Fugaso, Lucky Streak, Skywind Group, AFB Gaming, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, AvatarUX, Peter & Sons, OneTouch, 3 Oaks Gaming, Kalamba Games, Fat Panda, CT Interactive, Revolver Gaming, Vivo Gaming, 7Mojos, Bombay Live, Ruby Play, Playnetic.

Rembrandt Casino - Ofertas e códigos bónus

Os casinos online oferecem bónus a novos jogadores ou a jogadores já registados para lhes proporcionar um incentivo para criar uma conta e começar a jogar. Os bónus sem depósito, rondas grátis e bónus com depósito são alguns dos tipos de bónus mais procurados. Os bónus sem depósito pode ser obtidos apenas ao registar uma conta no casino, ao passo que os bónus com depósito são atribuídos após fazer um depósito. Além disso, as promoções oferecidas pelos casinos podem incluir códigos bónus, bónus de boas-vindas ou programas de fidelidade.

Atualmente, a nossa base de dados tem os12 bónus que se seguem associados ao Rembrandt Casino:

  • 100 % até C$1.000 e até 120 rondas extra
  • 100 % até 500 € e até 120 rondas extra
  • 50 % até 2.000 € e até 120 rondas extra
  • 100 % até 500 € e até 60 rondas extra
  • 100 % até 5.500 kr e até 100 rondas extra
  • 40 % até 12.000 kr e até 50 rondas extra
  • 50 % até 7.500 kr e até 60 rondas extra
  • 100 % até 200 €
  • 100 % até NZ$600 e até 50 rondas extra
  • 100 % até NZ$400 e até 20 rondas extra
  • 100 % até NZ$600 e até 30 rondas extra
  • 100 % até 12.200 руб

Tenha em mente que estes bónus podem não estar disponíveis para jogadores de determinadas regiões. Consulte a seção 'Bónus' existente nesta avaliação revisão para mais detalhes e para descobrir que ofertas estão disponíveis para si.

Informação da empresa

  • Proprietário Condor Malta Ltd.
  • Operador Condor Malta Ltd
  • Estabelecidos 2009
  • Receitas anuais Estimadas < 1.000.000 €

Segurança e justiça

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Rembrandt Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Termos e condições
Ligeiramente injustos
Problemas detetados: 8
Última atualizaçãoÚltima atualização
Mostrar análise detalhada

Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.

Dimensão do casino
Casino médioGrupo grande

Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.

Impacto de casinos relacionados
Negativo
Related casinos: 6
Última atualizaçãoÚltima atualização

Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.

Rácio de reclamações
Mau
Total de reclamações: 27
Última atualizaçãoÚltima atualização
  • Abertas 0
  • Por resolver 1
  • Resolvidas 10
  • Rejeitadas 16
Ver reclamações

As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Além das reclamações diretas, também consideramos 8 reclamações de outras fontes. Também temos em consideração 210 reclamações sobre casinos relacionados.

Listas negras
None
0x

    Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.

    Outros fatores
    Negativo
    Última atualizaçãoÚltima atualização
    • Limite de levantamento baixo: 5.000 € / mês

    Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.

    Autoridades de Licenciamento

    • mt
      Malta (Malta Gaming Authority)MGA/B2C/340/2016
      Verificada
    Importante
    Importante: O casino limita os ganhos nos jackpots progressivos Este casino aplica um limite de levantamento para ganhos de jackpots progressivos. Consideramos isto injusto, já que estes ganhos geralmente são pagos pelo fornecedor do jogo. Logo, não faz sentido o casino restringi-los devido a um limite de levantamento.
    Termos e condições injustos
    • Os ganhos obtidos por meio de bônus devem ser sacados imediatamente após o cumprimento do requisito de aposta para evitar que os ganhos adicionais sejam limitados.
    • Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
    • O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
    • O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
    • O uso de técnicas de apostas que não oferecem uma vantagem injusta pode ser visto como uma violação grave dos Termos e Condições.
    • Retirar e depositar repetidamente para obter mais bônus pode levar ao confisco dos ganhos
    • Reivindicar muitos bônus pode ser visto como uma violação dos Termos e Condições
    • Depositar repetidamente apenas o suficiente para obter o máximo das ofertas promocionais é considerado uma violação grave dos T&C

    Bónus Rembrandt Casino

    Procure todos os bónus oferecidos por Rembrandt Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

    Casino Guru
    Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

    Métodos de Pagamento Rembrandt Casino

    SkrillNetellerPaysafeCardPayz (ecoPayz) VISAMastercardEutellerNordeaNeosurfZimplerBitcoin (BTC)AstroPayBancontactTransferência bancáriaTether (USDT)Solana (SOL)KlarnaSafetyPayNuveiLitecoin (LTC)Binance Coin (BNB)CashlibUSD Coin (USDC)Vega wallet JPBitcoin Cash (BCH)CoinifyNetBankingSiirtoCashtoCodeSäästöpankkiInteracPOP PankkiFunangaS-PankkiOma SäästöpankkiEthereum (ETH)Danske BankMuchBetterBriteMiFinityOP BankRevolutRipple (XRP)Aktia BankAlandsbanken

    Moedas

    EUR, USD, CAD, INR, JPY, NOK, NZD, ZAR

    Avaliação dos utilizadores de Rembrandt Casino

    Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Rembrandt Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

    Avaliação dos utilizadores:
    Opiniões variadas

    Classificado por 9 utilizadores

    Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

    Teve alguma experiência neste casino?

    Escrever avaliação
    Casino Guru
    Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
    • há 3 anos
    Muitos slots. Ótimos bônus diários. Algumas formas de pagamento. Retiradas rápidas!
    Um dos melhores cassinos virtuais!
    • Hora dos saques
    • Muitos provedores de slots
    • Método de depósito
    • há 4 anos
    só não se cadastre!!! Sou cliente a muito tempo! nunca paguei nada! Agora era sobre pagar algo (€ 1.180) e então eles me disseram que era um bônus de depósito jo e eu só recebo € 30! Eu converti o lucro tantas vezes que normalmente teria que ser pago integralmente!!!
    Eu entenderia se eu não tivesse sido um cliente lá por tanto tempo ... roubo!!!!!
    • ufa não consigo pensar em mais nada
    • Por onde devo começar
    • verificação tediosa
    • longa espera pela resposta
    • isso é puro golpe
    • apenas não recomendado
    Rembrandt Casino
    Caro Faniflocke

    Obrigado por tomar o tempo para escrever um comentário

    Lamentamos ver que não atendemos suas expectativas. Infelizmente, não podemos verificar sua conta aqui e pedimos que entre em contato com nosso suporte ao cliente dedicado através do e-mail support@rembrandtcasino.com, pois se tiver alguma dúvida, teremos prazer em ajudá-lo.

    Se o seu pagamento foi limitado devido a ganhos de bônus de acordo com nossos Termos e Condições de bônus, todos os ganhos feitos com bônus sem depósito são limitados a 10 vezes o valor do bônus.
    Se um jogador não quiser que seu pagamento seja limitado, também existe a opção de jogar com dinheiro de depósito ou até mesmo com nossa grande seleção de ofertas de bônus de depósito, pois esses ganhos não seriam limitados.

    Atenciosamente
    Equipe de experiência do cliente
    • há 4 anos
    Estou jogando neste cassino já há 5 anos e não experimentei nenhum aspecto negativo. Bons bônus, chat ao vivo rápido e útil, saques rápidos. nenhuma reclamação do meu lado.
    • Bons bônus
    • Saques rápidos
    • Livechat rápido e útil
    • Grande seleção de provedores de slots
    • Valor de retirada baixo
    • O suporte não é 24/7
    Rembrandt Casino
    Caro Psyweedelix,

    Obrigado por tomar o tempo para escrever um comentário.

    Estamos felizes em ver que você gosta de nossas ofertas de bônus, suporte ao cliente dedicado e que gosta de nossa grande seleção de jogos, pois estamos fazendo o melhor para fornecer um serviço como esse para todos os nossos jogadores.

    Com certeza, compartilharemos seus comentários com todos os departamentos, pois eles ficarão felizes em ler sua avaliação tão bem quanto nós! :)


    Atenciosamente
    Equipe de experiência do cliente
    • há 4 anos
    Jogo no Rembrandt Casino há muito tempo e só tive boas experiências. Ótimos jogos, muitas ofertas de bônus e ótimo suporte. Especialmente os pagamentos são muito rápidos em comparação com outros cassinos.
    Rembrandt Casino
    Prezado Vbvb,

    Obrigado pela ótima revisão.

    Estamos muito orgulhosos da grande seleção de nossos jogos e é bom ver que é algo que você gosta.

    Obrigado por elogiar nosso departamento de suporte ao cliente e nossas ofertas de bônus, pois estamos trabalhando duro para fornecer aos nossos jogadores uma ótima experiência de usuário o tempo todo.

    Atenciosamente
    Equipe de experiência do cliente
    • há 4 anos
    Ótimo cassino online! Grande apoio.
    • Bom bônus
    • Suporte apenas de 12 a 24
    Rembrandt Casino
    Prezado Haajdebe,

    Obrigado por compartilhar esta avaliação positiva!

    Estamos felizes em ver que você gosta de nosso departamento de suporte ao cliente e nossas ofertas de bônus :)

    Em relação ao nosso tempo de trabalho de suporte ao cliente, recentemente o prolongamos e agora você pode entrar em contato com nossos agentes de suporte ao cliente pelo serviço LiveChat todos os dias das 08:00 às 00:00 :)

    Atenciosamente
    Equipe de experiência do cliente
    • há 4 anos
    Super cassino, depósito rápido e descomplicado. O pagamento demora até 2 dias, mas mesmo assim é tolerável. Existem muitas ofertas de bônus e promoções. O atendimento ao cliente é ótimo e muito útil. Os jogos estão incluídos para todos que têm um jogo de slot favorito. Geralmente um grande casino.
    • O atendimento ao cliente é ótimo
    • Diversão para todos
    • O depósito e a retirada são rápidos
    • Bônus em todas as variações
    • Variedade promocional
    • Pessoalmente, acho o índice de pagamento alto
    • A visão geral do cassino é ótima
    • Sem suporte alemão
    Rembrandt Casino
    Prezada Steffy1992,

    Estamos gratos por você ter tirado um tempo para nos deixar um comentário!

    É bom ler todas as coisas que você gosta em nosso cassino, pois é realmente inspirador fazer nosso trabalho ainda melhor.

    Com certeza, compartilharemos seus comentários com nosso departamento de suporte ao cliente, pois eles o lerão com prazer.

    Atenciosamente
    Equipe de experiência do cliente

    • há 4 anos
    Nunca mais! O suporte é uma bochecha.
    • Seleção de jogos
    • Sem bate-papo em alemão
    • Dificuldade em receber o pagamento
    Rembrandt Casino
    Prezado Komacasper,

    Gostaríamos de agradecer por tomar o tempo para escrever um comentário!

    É bom ver que você achou positiva nossa seleção de jogos, mas, por outro lado, lamentamos ver que você teve alguns problemas com seu pagamento e que não achou nosso departamento de suporte ao cliente útil.

    Agradeceríamos se você pudesse nos enviar um e-mail para support@rembrandtcasino.com para que pudéssemos verificar exatamente o que aconteceu e, ao fazer isso, você nos daria a oportunidade de melhorar nosso serviço para evitar erros semelhantes no futuro .

    Atenciosamente
    Equipe de Experiência do Cliente
    • há 4 anos
    Por que eles querem o comprovante de depósito ou comprovante do PayPal ao pagar ... Não consegui encontrar o que me enviaram como exemplo ... e não importa quem está pagando o dinheiro ...
    • Boa seleção de jogos
    • Muita burocracia
    Rembrandt Casino
    Caro Animaus,

    Obrigado por tomar o tempo para escrever um comentário,

    Em relação à prova de depósitos que solicitamos a você para ser fornecida quando você solicitou seu pagamento, é algo que somos obrigados a fazer devido aos regulamentos antilavagem de dinheiro que somos obrigados a seguir.

    Durante o processo de verificação do jogador, nosso departamento de suporte ao cliente está fazendo o possível para ajudar nossos jogadores e a melhor maneira de ajudar nossos jogadores é fornecer a eles um exemplo de como deve ser o documento que precisamos.

    Estamos felizes em ver que você gostou da seleção de nossos jogos e realmente esperamos que, no final, tenhamos conseguido verificar sua conta.

    Se houver algo não resolvido com seu processo de verificação, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail para support@rembrandtcasino.com, pois teremos prazer em verificar para você.

    Atenciosamente
    Equipe de experiência do cliente
    • há 4 anos
    Processo KYC muito longo. Sempre são solicitados novos documentos. Por exemplo, pediram-me um comprovativo de rendimentos, apesar de ter pago apenas 220 €. Também foram solicitados dados sobre cartões de crédito que não utilizei neste casino. Embora se afirme que um máximo de € 5.000 é pago por mês, eu paguei apenas € 1.000 a cada duas semanas. Embora ainda não tenha recebido todo o meu dinheiro. Cassino típico que depende do fato de você perder a paciência e jogar tudo fora de novo. Qualquer pessoa que pretenda retirar seus ganhos deve comprar outro cassino.
    • Todos os meus jogos favoritos estão lá
    • Conforme escrito acima. Ainda não recebi nenhum dinheiro desde meu pagamento, há mais de três semanas.
    Rembrandt Casino
    Caro Rschloeg,

    Obrigado por tomar o tempo para escrever um comentário,

    Lamentamos que seu processo de verificação tenha demorado e que você precisasse aguardar a chegada de seu pagamento, mas esperamos que você tenha recebido seu pagamento e que tenhamos conseguido verificar sua conta no final.

    Como você mencionou que temos todos os seus jogos favoritos, esperamos que você ainda esteja gostando deles em nosso cassino.

    De qualquer forma, se você não recebeu seu pagamento ou se houver algo que ainda não foi resolvido em relação à sua conta, envie-nos um e-mail para support@rembrandtcasino.com e nosso departamento de suporte ao cliente terá prazer em ajuda.

    Atenciosamente
    Equipe de experiência do cliente

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