Michaela works in Casino Guru as a Casino Analyst. She typically spends her days scouting for fresh information to add to our casino database, so that it always features only the most accurate data. Having lived half of her life abroad, it's clear that Michaela loves to travel and explore new places...
Vista GeralSegurança e justiçaJogosBónusPagamentosApoio ao clienteAvaliações dos utilizadoresDiscussão
Michaela S.
Autor
Michaela Skalla
Casino Analyst
Michaela works in Casino Guru as a Casino Analyst. She typically spends her days scouting for fresh information to add to our casino database, so that it always features only the most accurate data. Having lived half of her life abroad, it's clear that Michaela loves to travel and explore new places...
Depósito mínimo: 25 €, Máximo levantamento: 5x o valor do bónus
Requisitos de aposta: 40x o bónus(restrições aplicáveis)
Aposta Máxima: 5 €
O processo para obter este bónus é relativamente RÁPIDO, Expiração do bónus: 10 dias
Rondas: 100 rondas em Zeus vs Hades: Gods of War, 0,1 € por ronda (valor total 10 €)
Condições das rondas: 35x RA, Levantamento máximo 100 €, Expira em 10-dias
Apenas novos jogadores • Aplicam-se termos, por favor, jogue com responsabilidade • 18+ • Ponderação de jogos e exclusões aplicam-se • Vários jogos são excluídos da oferta de bônus • Disponível para 1 reivindicação por endereço IP
Depósito mínimo: 25 €, Máximo levantamento: 5x o valor do bónus
Requisitos de aposta: 40x o bónus(restrições aplicáveis)
Aposta Máxima: 5 €
O processo para obter este bónus é relativamente RÁPIDO, Expiração do bónus: 10 dias
Rondas: 100 rondas em Zeus Vs Hades, 0,1 € por ronda (valor total 10 €)
Condições das rondas: 35x RA, Levantamento máximo 100 €, Expira em 10-dias
Apenas novos jogadores • Aplicam-se termos, por favor, jogue com responsabilidade • 18+ • Ponderação de jogos e exclusões aplicam-se • Vários jogos são excluídos da oferta de bônus • Disponível para 1 reivindicação por endereço IP
Depósito mínimo: 25 €, Máximo levantamento: 5x o valor do bónus
Requisitos de aposta: 40x o bónus(restrições aplicáveis)
Aposta Máxima: 5 €
O processo para obter este bónus é relativamente RÁPIDO, Expiração do bónus: 10 dias
Rondas: 50 rondas em Gates of Olympus 1000, 0,1 € por ronda (valor total 5 €)
Condições das rondas: 35x RA, Levantamento máximo 100 €, Expira em 10-dias
Apenas novos jogadores • Aplicam-se termos, por favor, jogue com responsabilidade • 18+ • Ponderação de jogos e exclusões aplicam-se • Vários jogos são excluídos da oferta de bônus • Disponível para 1 reivindicação por endereço IP
Depósito mínimo: 25 €, Máximo levantamento: 5x o valor do bónus
Requisitos de aposta: 40x o bónus(restrições aplicáveis)
Aposta Máxima: 5 €
O processo para obter este bónus é relativamente RÁPIDO, Expiração do bónus: 10 dias
Rondas: 100 rondas em Wanted Dead or a Wild, 0,1 € por ronda (valor total 10 €)
Condições das rondas: 35x RA, Levantamento máximo 100 €, Expira em 10-dias
Apenas novos jogadores • Aplicam-se termos, por favor, jogue com responsabilidade • 18+ • Ponderação de jogos e exclusões aplicam-se • Vários jogos são excluídos da oferta de bônus • Disponível para 1 reivindicação por endereço IP
Depósito mínimo: 25 €, Máximo levantamento: 5x o valor do bónus
Requisitos de aposta: 40x o bónus(restrições aplicáveis)
Aposta Máxima: 5 €
O processo para obter este bónus é relativamente RÁPIDO, Expiração do bónus: 10 dias
Apenas novos jogadores • Aplicam-se termos, por favor, jogue com responsabilidade • 18+ • Ponderação de jogos e exclusões aplicam-se • Vários jogos são excluídos da oferta de bônus • Disponível para 1 reivindicação por endereço IP
A nossa equipa independente de análise de casinos examinou detalhadamente o RioAce Casino nesta avaliação e avaliou as suas qualidades e desvantagens, de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao avaliar a segurança deste casino, a nossa equipa de avaliação considerou fatores cruciais, como a imparcialidade dos seus Termos e Condições, licenças, reclamações dos jogadores, apoio ao cliente, limites e outros aspetos relevantes para determinar em que zona do espetro se enquadra numa escala desde casino seguro e legítimo a um possível 'golpe'.
Com base nos dados recolhidos, determinamos o Índice de Segurança do cassino, que é uma pontuação dada aos casinos online para descrever o seu nível de segurança e justiça. À medida que o Índice de Segurança aumenta, a probabilidade de encontrar problemas ao jogar ou fazer levantamentos diminui. O RioAce Casino tem um Índice de Segurança alto de 8.9,logo, é uma opção recomendável para a maioria dos jogadores no que diz respeito à justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise do RioAce Casino para saber mais sobre este casino e determinar se ele é adequado para si.
Justiça e Segurança do RioAce Casino
Ao determinar o Índice de Segurança de um casino, seguimos uma metodologia complexa que leva em consideração as variáveis que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Incluem-se os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e vários outros fatores.
Na nossa análise do RioAce Casino, lemos e avaliamos minuciosamente os Termos e Condições do RioAce Casino. Notamos algumas regras ou cláusulas injustas. No entanto, consideramos os T&Cs, na sua maioria, justos. Uma regra injusta ou predatória poderia ser potencialmente aproveitada para negar aos jogadores os seus ganhos legítimos. No entanto, a nossa análise a este casino apenas detetou problemas mínimos.
Com base nas nossas estimativas e informações recolhidas, classificamos o RioAce Casino como um casino online de grande dimensão. Em relação ao seu tamanho, apresenta um valor muito baixo de prémios retidos em reclamações de jogadores (ou não recebeu nenhuma reclamação). Ao avaliar um casino, consideramos o número de reclamações em relação ao tamanho do casino, uma vez que os casinos maiores geralmente recebem um maior número de reclamações devido a uma maior base de jogadores.
Até onde sabemos, o RioAce Casino não está presente em nenhuma lista negra significativa. A presença de um casino em várias listas negras, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, é um possível sinal de irregularidades em relação aos clientes. Os jogadores são encorajados a considerar esta informação ao decidir onde jogar.
Tudo isto, combinado com outros fatores considerados na nossa análise, resultou na atribuição ao RioAce Casino de um Índice de Segurança de 8.9, que é um valor alto. Este casino é uma opção recomendável para a maioria dos jogadores que procuram um casino online que esteja comprometido com a justiça.
Nota: Até onde sabemos, o RioAce Casino está associado a 13 outros casinos online. O Índice de Segurança do RioAce Casino leva em consideração as qualidades de todos os casinos online interligados. Devido à ligação a outros casinos, este casino obteve um Índice de Segurança mais elevado do que teria isoladamente.
T&Cs do RioAce Casino explorados
Sempre que analisamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Nos T&C de muitos deles, descobrimos cláusulas e regras que consideramos injustas ou totalmente predatórias, pois dão ao casino a possibilidade de justificar o não pagamento de ganhos aos jogadores em determinadas situações.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do RioAce Casino bastante justos.
Nota:Pode encontrar as nossas conclusões específicas na avaliação dos T&Cs aqui.
RioAce Casino - Reclamações dos jogadores
A nossa avaliação dos casinos online baseia-se fortemente nas reclamações dos jogadores, uma vez que nos fornecem dados valiosos sobre os problemas enfrentados pelos jogadores e a forma como os casinos os resolvem. Ao calcular o Índice de Segurança para cada casino, temos em consideração todas as reclamações que recebemos através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além de às reclamações que encontramos em outros locais credíveis.
Nós encontramos reclamações não relevantes sobre este casino.
RioAce Casino - avaliações e feedback dos utilizadores
No Casino Guru, os utilizadores têm a oportunidade de efetuar classificações e análises de casinos online, partilhar as suas opiniões, comentários ou experiências. Tendo em conta estes dados, é atribuída uma pontuação completa da satisfação do utilizador, que pode variar entre Terrível e Excelente.
A nossa base de dados tem um total de 9 avaliações de utilizador sobre o RioAce Casino, que resultam numa classificação de feedback do utilizador Mista. Pode aceder às avaliações enviadas pelos utilizadores na seção desta página reservada a Avaliações de Utilizadores.
Nota: Como não é raro que alguns jogadores chateados deixem muitas avaliações prejudiciais para afetar a reputação de um casino, nem que alguns casinos publiquem avaliações falsas para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores. Tenha ainda em conta que as avaliações dos utilizadores podem não representar com precisão a qualidade do cassino. Esforçamo-nos para efetuar uma triagem e calcular uma pontuação de feedback do utilizador precisa. Porém, por estas razões, não levamos em conta o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Informação e licenças do RioAce Casino
O RioAce Casino estimou receitas anuais superiores a $1,000,000. Isto torna-o num casinos online de dimensão média ou pequena de acordo com a nossa classificação.
O RioAce Casino possui uma licença para operar jogos de azar Curaçao emitida pela Curaçao Gaming Authority.
Limites de levantamento, limites de ganhos e métodos de pagamento disponíveis
O RioAce Casino suporta 32 métodos de pagamento. São eles:
Muitos sites de jogos de azar online impõem restrições aos ganhos máximos e limites de levantamento aos jogadores. Muitas vezes, os limites de ganhos e levantamento são altos o suficiente para não impactar a maioria dos jogadores. Dito isto, existem casinos que impõem limitações bastante restritivas aos montantes de ganhos e levantamentos. Esta é a razão pela qual consideramos estes limites nas nossas avaliações aos casinos. Pode encontrar informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino na tabela abaixo.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
5.000 EUR por dia
Sem limite de ganhos
10.000 EUR por semana
25.000 EUR por mês
Nota: É possível que alguns dos métodos de pagamento listados não possam ser utilizados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, a disponibilidade de determinados métodos de pagamento pode mudar dependendo do seu país.
Apoio ao cliente e opções de idioma
Nas nossas avaliações dos casinos, recolhemos sempre dados sobre os idiomas disponíveis e as opções de apoio ao cliente. As opções de idiomas e apoio ao cliente disponíveis no RioAce Casino estão listadas na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Espanhol
Português
24/7
Alemão
24/7
Finlandês
Italiano
Grego
24/7
Francês
Polaco
Norueguês
Húngaro
Para compreender o quão prestativos, profissionais e rápidos são os representantes do apoio ao cliente, contatamo-los diretamente como parte de nossa metodologia de avaliação dos casino. O apoio ao cliente é crucial para nós porque pode ser muito útil na resolução de problemas com a conta do jogador, registo no RioAce Casino, levantamentos ou outras possíveis áreas de preocupação. De acordo com nossos testes e informações recolhidas, o RioAce Casino tem um apoio ao cliente médio.
RioAce Casino - Slots e jogos de casino
O RioAce Casino oferece aos jogadores a opção de jogar estes tipos de jogos: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Jogos de mesa, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
A seleção de jogos do casino inclui títulos de 91 fornecedores. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, Booongo (BNG), Relax Gaming, edict, Betgames, Ho Gaming, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Platipus, Concept Gaming, Wizard games, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, Aviatrix, Spribe, Kiron Interactive, Golden Race, Galaxsys, Triple Profits Games (TPG), BeeFee, Betsolutions, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Champion Studio, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Salsa Technology, Penguin King, VoltEnt, Live Games, Fugaso, Spinocchio, Stakelogic, Caleta Gaming, AvatarUX, AGT, Peter & Sons, Winspinity, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Betradar, Popiplay, CT Interactive, Gambit, Games Global, Creed Roomz, InOut, PopOK Gaming, Thunderspin, Barbara Bang, Playbro, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Ruby Play, XPG (xprogaming), Asia Gaming, Ka Gaming.
Bónus e códigos promocionais do RioAce Casino
Os sites de casino online oferecem bónus para atrair e reter jogadores, como um incentivo para registar uma conta e começar a jogar. Os tipos de bónus mais comuns são os bónus sem depósito (ou rondas grátis) que pode obter simplesmente ao se registar num casino online, como também os bónus com depósito que são oferecidos após fazer um depósito. Os casinos oferecem ainda outras promoções como programas de fidelidade, bónus de boas-vindas e códigos bónus.
Atualmente, existem 7 bónus do RioAce Casino na nossa base de dados. São eles:
10 RONDAS GRÁTIS em Sweet Bonanza
100 % até 500 € e 100 rondas extra
80 % até 200 € e 50 rondas extra
70 % até 500 € e 100 rondas extra
50 % até 500 €
150 % até 500 € e 100 rondas extra
100 % até 500 € e 100 rondas extra
Tenha em atenção que apenas jogadores de países específicos podem ser elegíveis para alguns destes bónus. Para descobrir que bónus pode reivindicar, consulte os 'Bónus ' mencionados nesta avaliação.
Ler mais
Ler menos
Informação da empresa
Operador
Altacore N.V.
Estabelecidos
2025
Receitas anuais Estimadas
> 1.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de RioAce Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino entre pequeno e médioGrupo grande
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Também temos em consideração 388 reclamações sobre casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Neutro
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
O nosso cálculo do Índice de Segurança também tem em conta as reclamações sobre casinos relacionados e as reclamações enviadas através de websites que não sejam o Casino Guru.
Submeter uma reclamação
Jogos
Jogos
Explore a seleção de jogos disponível em RioAce Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.
Tipos de jogo
Jogos
Jogos ao vivo
Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 14
Indisponível: 1
Concursos ao vivo
Baccarat ao vivo
Bingo ao vivo
Blackjack ao vivo
Jogos de dados ao vivo
Outros jogos ao vivo
Póquer ao vivo
Roleta ao vivo
Disponível: 8
Indisponível: 0
Jogos Autênticos
Verificado por Gamecheck
Jogos autênticos
A Gamecheck analisou uma seleção de jogos de diversos fornecedores e não descobriu NENHUM jogo falso.
Procure todos os bónus oferecidos por RioAce Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Métodos de pagamento
Pagamentos
Navegue através da vista geral dos métodos de pagamento suportados pelo RioAce Casino, juntamente com os limites e taxas relacionadas às transações de ou para a sua conta no casino.
Métodos de pagamento
Mostrar todos
(32)
Métodos de pagamento (32)
Limites de transações
Limites de levantamento
25.000 €
por mês
10.000 €
por semana
5.000 €
por dia
Limites dos prémios
Desconhecido
Moedas
Tradicional
Moedas FIAT tradicionais
EURAUDCADCHFHUFNOKNZDPLN
Apoio ao cliente
Apoio ao cliente
Tem curiosidade em saber mais sobre as opções de suporte ao cliente disponíveis no casino? Explore as opções de idioma e os tipos de suporte, além dos resultados dos nossos testes de suporte ao cliente.
Opções de idioma
Website
Disponível em
11 idiomas
PortuguêsInglêsAlemãoEspanholFrancês
6 mais
Todos os idiomas (11)
Português
Inglês
Alemão
Espanhol
Francês
Italiano
Finlandês
Grego
Húngaro
Norueguês
Polaco
Chat ao vivo
Disponível em
4 idiomas
PortuguêsInglêsAlemãoGrego
Todos os idiomas (4)
Português
Inglês
Alemão
Grego
Apoio ao cliente:
Disponível em
4 idiomas
PortuguêsInglêsAlemãoGrego
Todos os idiomas (4)
Português
Inglês
Alemão
Grego
Avaliação do chat ao vivo
Abaixo da média
Com base em 2 testes
Data e quem testou
Avaliação
28/09/2025
Ayberk A.
Abaixo da média
05/02/2025
Kristina U.
Abaixo da média
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de RioAce Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) RioAce Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Opiniões variadas
Classificado por 9 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Teve alguma experiência neste casino?
Escrever avaliação
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
• há um mês
Acredito piamente que este é um dos piores cassinos em que já joguei. em todos os aspectos jogos- suporte-ambiente-rtp
Eu tentei bloquear minha conta, mas eles não conseguiram. De qualquer forma, nunca mais confiarei neste cassino para fazer um depósito.
Em minha opinião, aconselho os jogadores a nem sequer visitarem este cassino.
i strongly believe this is on of the worst casino i have ever played, in every aspect games- support-enviroment- rtp
i try to block my account but they don't in any case i will never trust this casino to make a deposit
As my personal conclusion i advice players not to even visit this casino
Nada além de depósitos funciona
Nothing only deposits work
De longe, um dos piores cassinos em que já joguei.
by far one of the worst casino i have ever played
suporte ruim
bad support
sempre a versão de slots com RTP baixo
always the low rtp version of slots
O blackjack (blackjack em vídeo) parece não ser aleatório.
blackjack (video blackjack) seems to be not random
Após uma única visita, quero bloquear minha conta devido à péssima experiência geral, e o suporte não bloqueou minha conta.
after 1 visit i want to block my account cause of the overall bad expreince and support doesn't block my account
• há 3 meses
Um cassino péssimo. Giros sem fim. Nenhuma chance de ganhar. Pior ainda, o cassino se recusa a encerrar a conta, apesar de vários pedidos por escrito. Eles ficam dizendo para o jogador enviar e-mails. Fiquem longe.
A very bad casino. Endless blank spins. No chance of winning. Even worse, the casino won't close the account despite multiple written requests. They keep telling the player to send emails. Stay away.
Sehr schlechtes Casino. Leere Spins ohne Ende. Keine Chance. Noch schlimmer ist, dass das Casino das Konto nicht schliesst, obwohl mehrmals schriftlich verlangt wird. Und sagt, dass der Spieler immer wieder neu Emails schicken soll. Hände weg.
Vários jogos, diversos métodos de depósito.
Many games, deposit methods.
Viele Spiele, Einzahlungsmethoden.
Só problemas. Fique longe!
And nothing but trouble. Stay away!
Und nur noch Ärger. Hände weg !
Experiência muito ruim.
Very bad experience.
Sehr schlechte Erfahrung.
Giros vazios sem fim.
Empty spins without end.
Leere Spins ohne Ende.
Nenhuma chance.
No chance at all.
Keine Chance überhaupt.
O cassino está ignorando a solicitação para bloquear a conta.
The casino is ignoring the request to block the account.
Casino ignoriert die Aufforderung das Konto zu sperren.
Tire as mãos de lá.
Hands off.
Hände weg.
• há 5 meses
It's not a house for higrollers!!! When someone limits withdrawals it's bad enough... Then when they limit it to such low amounts, it's terrible!
Who wants to deposit €500 and only be able to withdraw €500 that day?
Não é uma casa para higrollers!!! Quando alguém limita os levantamentos já é mau... Então quando limitam com valores tão baixos, é péssimo!
Quem quer depositar 500€ e só poder levantar 500 nesse dia?
Considerably fast surveys
Levantamentos consideravelmente rápidos
LIMITS on daily withdrawals too low
LIMITES de levantamentos diários muito baixos
LIMITS on weekly withdrawals too low
LIMITES de levantamentos semanais muito baixos
LIMITS on monthly withdrawals terrible!
LIMITES de levantamentos mensais péssimos!
• há um ano
Este cassino tem as taxas de RTP mais falsas que já vi online em um cassino! a aposta é x3, o bônus que vem nas segundas é x50, eles até enganam e mentem sobre seus jogos rtps que depois de muitos depósitos e tentativas você provavelmente ficará frio e sairá de mãos vazias. muito difícil sacar qualquer coisa naquele cassino, o suporte está evitando ajudar em qualquer coisa, os jogos frequentemente congelam durante o jogo ou nunca carregam (não tive problemas com internet ou navegador da minha parte) e em geral se você quer apenas jogar seu dinheiro fora sem ganhar nada de volta, bem, então vá em frente, mas não diga que eu não avisei. Vejo 9/10, isso é uma MENTIRA COMPLETA, este é um dos PIORES cassinos online que existem, e também não licenciado, eu acho, o que é ilegal, claro. Só feche o maldito site
This casino has the most fake rtp rates i have ever seen online in a casino ! the wagering is x3 , the bonus which comes on Mondays is x50 , tgey even scam and lie about their games rtps which after many deposits and tries yiu will probably be left cold and walk empty handed. very difficult to cashout anything in that casino , support is avoiding help in anything , games often freeze when playing or even never load (no internet or browser problems on my end) and in general if you want to just throw away your money without winning anything back , well then go ahead but dont say i didnt warn you. i see 9/10 that is a FULL LIE , this is one of the WORSE online casinos that exist , and also unlicensed i think , which is illegal ofc. Just close the damn site
jogos congelam
games freeze
muitas apostas
too much wagering
RioAce Casino
Caro markalex,
Lamentamos saber da sua impressão. Todos os nossos jogos vêm diretamente de provedores licenciados com valores de RTP fixos que não podem ser alterados pelo cassino. Nossa plataforma opera sob uma licença de jogo válida e todos os requisitos de apostas estão claramente definidos nos Termos.
Por favor, se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato pelo chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana ou envie um e-mail support@rioace.com
Dear markalex,
We are sorry to hear about your impression. All our games come directly from licensed providers with fixed RTP values that cannot be changed by the casino. Our platform operates under a valid gaming license, and all wagering requirements are clearly stated in the Terms.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@rioace.com
• há um ano
Entrei em contato com o suporte ao vivo. Fiquei na espera por quase 30 minutos, pedindo para completar meu perfil, o que fiz imediatamente. Pediram também para verificar meu telefone, o que tentei fazer inicialmente, mas não consegui receber a mensagem de texto. O suporte me pediu para enviar capturas de tela de cada etapa, o que fiz. Depois de tudo isso, eu disse: "Ah, você depositou com criptomoedas. Sem bônus para você, sem exceções!" Então, perdi cerca de 40 a 45 minutos esperando ou fazendo o que me pediram, e ENTÃO eles verificaram o que eu havia perguntado inicialmente. Não fiquei nada impressionado.
I did contact live support. I was kept on hold for almost 30 min, asked to complete my profile, which I did immediately. I was asked to also verify my phone which I had tried to do initially, but could not get the text message. Support had me upload screenshots of every step, which I did. Then after all that was I told "Oh, you deposited with crypto. No bonuses for you, no exceptions!" So wasted about 40 to 45 min either holding or doing what was asked of me, and THEN they checked into what I had initially asked about. Not Impressed whatsoever.
RioAce Casino
Caro Pankaj4, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que sua interação com o suporte demorou mais do que o esperado. Entendemos perfeitamente como pode ser frustrante gastar mais tempo e descobrir mais tarde que as condições do bônus não se aplicavam. A equipe de suporte deveria ter verificado esse detalhe antes e revisaremos o caso internamente para garantir que o processo seja tratado com mais eficiência no futuro. Agradecemos seu feedback, pois ele nos ajuda a melhorar a comunicação e o serviço.
Por favor, se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato pelo chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana ou envie um e-mail support@rioace.com
Dear Pankaj4, Thank you for taking the time to share your experience. We are sorry to hear that your interaction with support took longer than expected - we fully understand how frustrating it can be to spend extra time only to find out later that the bonus conditions did not apply. The support team should have checked this detail earlier, and we will review the case internally to ensure the process is handled more efficiently in the future. We appreciate your feedback, as it helps us improve both communication and service.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@rioace.com
• há um ano
Recentemente, encontrei este cassino. Parece bom. É bem possível ganhar e sacar dinheiro aqui. Estou satisfeito com os altos coeficientes e a retirada fácil. Devo admitir que este serviço tem uma interface amigável. Houve alguns mal-entendidos, mas o suporte funciona de forma muito responsável e responde a todas as perguntas. Pretendo continuar jogando aqui e certamente o recomendarei aos meus amigos.
I recently found this casino. It looks good. It is quite possible to win and withdraw money here. I am pleased with the high coefficients and easy withdrawal. I must admit that this service have a user-friendly interface. There were some misunderstandings, but the support works very responsibly and answers all questions. I intend to continue playing here and surely I'll recommend it to my friends.
Interface amigável.
User friendly Interface.
RioAce Casino
Caro Sawinder292,
Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você gostou tanto da interface quanto do processo de saque – é exatamente esse o tipo de experiência tranquila que buscamos. Às vezes, mal-entendidos podem acontecer, então é ótimo saber que nossa equipe de suporte conseguiu esclarecer tudo rapidamente. Agradecemos muito a sua recomendação e esperamos manter a sua experiência positiva no futuro. Boa sorte nas mesas e nos rolos!
Por favor, se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato pelo chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana ou envie um e-mail support@rioace.com
Dear Satwinder292,
Thank you so much for sharing your experience with us. We’re happy to hear that you enjoy both the interface and the withdrawal process - that’s exactly the kind of smooth experience we aim for. Misunderstandings can sometimes happen, so it’s great to know our support team was able to clear things up quickly. We really appreciate your recommendation and look forward to keeping your experience just as positive in the future. Best of luck at the tables and on the reels!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@rioace.com
• há um ano
Fique longe deste cassino.
O atendimento ao cliente é uma piada. Não importa o que você pergunte a eles (até agora eu perguntei sobre cashback em geral, status de retirada, alteração do meu e-mail, suspensão da conta), eles responderão o mesmo: Por favor, envie um e-mail para
Fiz uma solicitação de saque no dia 1. No dia 3, ele é verificado. Então, tenho que esperar mais 5 dias úteis para o dinheiro chegar. Também fiz dois saques, muito além do meu limite de saque, o cassino então me enviou um e-mail dizendo que eles se reservam o direito de fazer os saques dentro de um "cronograma". Esse cronograma consiste em mais 4 dias. Quantidade total de dias: 12 dias úteis.
Não faz sentido perguntar nada ao serviço de atendimento ao cliente, eles só vão se referir ao endereço de e-mail.
Tudo isso combinado com um requisito de aposta de 3x.
Siga um bom conselho: fique longe deste cassino.
Stay away from this casino.
The customer service is a joke. No matter what you ask them (So far I've asked about cashback in general, withdrawal status, changeing my email, suspending the account), they will answer the same: Please send an email to support@rioace.com
I made a withdrawal request on day 1. On day 3 it is verified. Then I have to wait 5 more working days for the money to arrive. I also made two withdrawals, way beyond my withdrawal limit, the casino then sent an email telling me that they reserve the right to make the withdrawals within a "schedule". This schedule consists of 4 more days. Total amount of days: 12 working days.
It is pointless to ask customer service about anything, they will only refer to their email-address.
All this combined with a 3x wagering reuirement.
Take a good advice: Stay away from this casino.
Nenhum
None
Atendimento ao cliente péssimo
Terrible customer service
Os saques levam semanas
Withdrawals take weeks
Limite de saque mensal que não é informado ao cliente
Monthly withdrawal limit that are not informed to the customer
Processo de verificação incorreto
Bad verification process
Requisitos de apostas 3x
3x wagering requirements
RioAce Casino
Caro norwegiangamble,
Lamentamos saber da sua decepção. Às vezes, nossa equipe de suporte precisa encaminhar casos para e-mail quando envolvem informações confidenciais da conta, mas analisaremos seu feedback para melhorar a eficiência da comunicação. Em relação aos saques, o cronograma faz parte dos nossos Termos e Condições e garante o processamento seguro de transações maiores. Entendemos que a espera pode ser inconveniente e seus comentários serão levados em consideração.
Por favor, se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato pelo chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana ou envie um e-mail support@rioace.com
Dear norwegiangamble,
We are sorry to hear about your disappointment. Our support team sometimes needs to refer cases to e-mail when they involve sensitive account information, but we will review your feedback to improve the efficiency of communication. Regarding withdrawals, the schedule is part of our Terms & Conditions and ensures secure processing of larger transactions. We understand that waiting can feel inconvenient, and your comments are noted.
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@rioace.com
• há um ano
primeiro, gostaria de ressaltar que não joguei neste cassino, esta avaliação é apenas sobre minha experiência com pagamentos e suporte ao cliente! Eu tentei depositar várias vezes usando o Visa (eu moro na Irlanda) toda vez que eu tentava, recebia um erro dizendo que algo deu errado, entrei em contato com o suporte que disse que o pagamento estava pendente, então deixei assim, 12 horas depois o pagamento ainda estava pendente, então entrei em contato com o suporte para fechar minha conta, pois obviamente há um problema no depósito, o suporte me disse que os fundos ainda serão retirados, pois estão pendentes, eles simplesmente não os receberam ainda, eu disse a eles que não era esse o caso e que havia removido os fundos da conta da qual eles deveriam retirá-los, solicitei o encerramento da conta e fui passado de uma pessoa para outra, então me ofereceram rodadas grátis após meu terceiro pedido para fechar a conta, meu conselho é ficar longe, há algo que não está muito certo sobre este cassino
first i would like to point out i did not play at this casino, this review is only about my experience with payments and customer support! i tried to deposit a number of times using visa (i live in ireland) every time i tried i got an error saying something went wrong, i contacted support who said the payment was pending so i left it at that, 12 hours later the payment was still pending so i contacted support to close my account as there is obviously a problem depositing, support told me that the funds will still be taken as it is pending they just have not received them yet, i told them this is not the case and i had removed the funds from the account they were to take them from, i requested to close account and i got passed around from one person to the next then was offered free spins after my 3rd requst to close account, my advice stay away there is something not quiet right about this casino
bom design
nice design
não é possível depositar usando visa
unable to deposit using visa
suporte de chat ao vivo terrível
terrible live chat support
solicitei 5 vezes o encerramento da conta
requested 5 times to close account
fundos deixados pendentes por mais de 12 horas e depois informados de que seriam retirados mesmo se fossem cancelados!
funds left pending for over 12 hours and then told they would be taken even if a cancelled them!
RioAce Casino
Caro dotdotdot,
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos o inconveniente causado durante o processo de depósito e a confusão ao solicitar o encerramento da conta. Seu feedback foi registrado e será analisado internamente para aprimorar o processamento dos pagamentos e as respostas do suporte.
Por favor, se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato pelo chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana ou envie um e-mail support@rioace.com
Dear dotdotdot,
Thank you for sharing your experience. We are sorry for the inconvenience you faced during the deposit process and for the confusion when requesting account closure. Your feedback has been noted and will be reviewed internally to improve both payment handling and support responses.
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@rioace.com
• há um ano
Novo cassino com guru de cassino taxa muito alta. Cerca de 10 depósito, não ganhe nada. Horrível corrida fria. Impossível falar algo sobre retirada, não tenho crédito para fazer isso.
Quando pergunto sobre a opção de limite de depósito, o e-mail de suporte normal nunca responde nada. O chat online é apenas para a Grécia na maioria das vezes, uma vez que eu tenho inglês disponível e ele me responde em russo antes de eu perguntar, use inglês. Ele me pede para enviar um e-mail para algum e-mail VIP. Eu faço isso e algum agente VIP e pergunto sobre a opção de limite de depósito. Ele responde "Sim, temos" sem explicar onde eu posso configurá-lo. Não consigo encontrá-lo em nenhum site de cassino.
Pergunto mais detalhes, mas não tenho resposta.
New casino with casino guru very high rate. About 10 deposit, not win anything. Horrible cold run. Impossible say anything about withdrawal, have no credit to do that.
When i ask about deposit limit option, normal support email never answer anything. Online chat is only for Greece most of time, once i get english available and he answer me by russian before i ask use english. He ask me send email to some VIP email. I do that and some VIP agent and ask about deposit limit option. He answer at"Yes we have" without explain where i can set it up. Cannot found it anywhere casino website.
I ask more details, no answer.
Muitos provedores
Many provider
Às vezes, apenas o suporte ao idioma grego está disponível
Sometimes only Greece language support available
Suporte em inglês, responda e fale com a Rússia
English support answer and talk russia
Nenhuma ferramenta de jogo de responsabilidade
No responsibility gambling tools
O e-mail de suporte normal nunca responde
Normal support email never answer
Alguns VIPs respondem uma vez, mas não depois disso
Some VIP support answer once, but not after that
RioAce Casino
Caro JarmoM,
Obrigado pela sua avaliação. Entendemos o quão frustrante uma sequência de vitórias pode ser, mas observe que todos os resultados dos jogos são determinados por provedores certificados e baseados em aleatoriedade — sequências de vitórias e derrotas fazem parte do processo natural do jogo. Em relação aos limites de depósito, essas opções estão disponíveis e analisaremos o motivo pelo qual você não recebeu instruções claras. Seu feedback sobre suporte e disponibilidade de idiomas também foi levado em consideração, pois estamos trabalhando para tornar a comunicação mais consistente para todos os jogadores.
Se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato pelo chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana ou envie um e-mail support@rioace.com
Dear JarmoM,
Thank you for your review. We understand how frustrating a cold run can feel, but please note that all game outcomes are determined by certified providers and based on randomness - winning and losing streaks are part of the natural gaming process. Regarding deposit limits, such options are available, and we will review why you did not receive clear instructions. Your feedback about support and language availability has also been noted, as we are working to make communication more consistent for all players.
If you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@rioace.com
Discussão
Discussão sobre RioAce Casino
Discutir qualquer tema sobre RioAce Casino com outros jogadores, partilhar a sua opinião e obter respostas às suas questões.
Escolha quando quer receber os nossos em-mails ou anule a subscrição a qualquer momento.
Enviámos-lhe um e-mail
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Não recebeu um e-mail?
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Subscreva a nossa newsletter para bónus sem depósito, torneios grátis, novas slots e muito mais.
Tem 18 anos ou mais?
Para aceder a este website deve ter, no mínimo, 18 anos. Estão publicados conteúdos, links e publicidades relacionados com o jogo. Jogue responsavelmente.
Não
Desculpa, não podemos permitir o seu acesso devido à sua idade.
Redirecionando...
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
