Michaela works in Casino Guru as a Casino Analyst. She typically spends her days scouting for fresh information to add to our casino database, so that it always features only the most accurate data. Having lived half of her life abroad, it's clear that Michaela loves to travel and explore new places...
Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadoresÍndice de SegurançaDiscussãoMétodos de pagamento
Michaela S.
Autor
Michaela Skalla
Casino Analyst
Michaela works in Casino Guru as a Casino Analyst. She typically spends her days scouting for fresh information to add to our casino database, so that it always features only the most accurate data. Having lived half of her life abroad, it's clear that Michaela loves to travel and explore new places...
Depósito mínimo: 25 €, Máximo levantamento: 5x o valor do bónus
Requisitos de aposta: 40x o bónus(restrições aplicáveis)
Aposta Máxima: 5 €
O processo para obter este bónus é relativamente RÁPIDO, Expiração do bónus: 10 dias
18+ • Apenas novos jogadores • Termos completos se aplicam • Ponderação de jogos e exclusões aplicam-se • Existem mais opções para o bônus de primeiro depósito disponível • Este bônus faz parte do pacote de boas-vindas • O bônus está disponível no formulário de inscrição • Vários jogos são excluídos da oferta de bônus • Disponível para 1 reivindicação por endereço IP
Depósito mínimo: 25 €, Máximo levantamento: 5x o valor do bónus
Requisitos de aposta: 40x o bónus(restrições aplicáveis)
Aposta Máxima: 5 €
O processo para obter este bónus é relativamente RÁPIDO, Expiração do bónus: 10 dias
18+ • Apenas novos jogadores • Termos completos se aplicam • Ponderação de jogos e exclusões aplicam-se • Este bônus faz parte do pacote de boas-vindas • O bônus está disponível no formulário de inscrição • Vários jogos são excluídos da oferta de bônus • Disponível para 1 reivindicação por endereço IP
Depósito mínimo: 25 €, Máximo levantamento: 5x o valor do bónus
Requisitos de aposta: 40x o bónus(restrições aplicáveis)
Aposta Máxima: 5 €
O processo para obter este bónus é relativamente RÁPIDO, Expiração do bónus: 10 dias
18+ • Apenas novos jogadores • Termos completos se aplicam • Ponderação de jogos e exclusões aplicam-se • Este bônus faz parte do pacote de boas-vindas • O bônus está disponível no formulário de inscrição • Vários jogos são excluídos da oferta de bônus • Disponível para 1 reivindicação por endereço IP
Ao analisar e avaliar o WinLegends Casino, a nossa equipa independente de análise de casinos pesou as suas vantagens e desvantagens seguindo a nossa metodologia de avaliação de casinos. Para definir se este casino é legítimo e seguro ou possivelmente prejudicial, os nossos avaliadores consideraram cuidadosamente a imparcialidade dos seus Termos e Condições, licenças, suporte ao cliente, limites, reclamações de jogadores e outros fatores importantes.
Elaboramos o Índice de Segurança do casino, uma representação numérica e verbal da segurança e justiça dos casinos online, com base nestas descobertas. Quanto maior for o Índice de Segurança, maior será a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O WinLegends Casino tem um Índice de Segurança extremamente alto de 9.0, o que o torna um dos casinos online mais seguros e justos da Internet, de acordo com a nossa metodologia. Continue a ler a nossa análise do WinLegends Casino para tomar uma decisão informada se este casino é ou não adequado para si.
Índice de Segurança do WinLegends Casino – justiça e segurança
Ao elaborar o Índice de Segurança de um cassino, utilizamos uma fórmula complexa que avalia os dados recolhidos que abordamos na nossa análise. Geralmente referem-se aos T&Cs do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e assim por diante.
Examinamos e analisamos cuidadosamente os Termos e Condições do WinLegends Casino como parte de nossa avaliação do WinLegends Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas das quais não gostamos, mas consideramos que os T&Cs são, em geral, justos. Uma regra injusta ou predatória poderia ser explorada para evitar o pagamento de prémios aos jogadores, mas apenas notámos pequenos problemas com este casino.
Com base nas nossas estimativas e informações recolhidas, consideramos o WinLegends Casino um casino online de média dimensão. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados muito baixo (ou não tem qualquer reclamação). Como os casinos maiores recebem frequentemente mais reclamações devido ao maior número de jogadores, levamos em consideração tanto o tamanho do casino como o feedback dos jogadores.
Não encontramos o WinLegends Casino em nenhuma lista negra de casinos relevante. Se um casino 'conseguiu' um lugar numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode significar que o casino tratou os seus clientes de forma injusta ou incorreta. Ao procurar um casino online para jogar, os jogadores devem levar estas listas muito a sério.
Tudo isto, combinado com outros fatores considerados na nossa análise, resultou na atribuição ao WinLegends Casino de um Índice de Segurança de 9.0, que é um valor muito alto. A maioria dos jogadores que procuram um casino online que crie um ambiente justo para os seus clientes considerarão este casino uma escolha impecável.
Nota: De acordo com nossos registos, o WinLegends Casino está relacionado com 13 outros casinos online. Como estamos cientes da ligação entre estes casinos, considerámos os atributos dos casinos associados ao calcular o Índice de Segurança do WinLegends Casino. A relação entre estes casinos levou a um Índice de Segurança mais elevado do que este casino teria recebido caso não houvesse conexão.
WinLegends Casino - T&Cs
Analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino que avaliamos e examinamos o seu nível de justiça. Nos Termos e Condições de vários casinos, encontramos regras que consideramos injustas ou evidentemente exploradoras, uma vez que estas regras são muitas vezes as razões que os casinos usam para evitar o pagamento dos ganhos dos jogadores.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do WinLegends Casino bastante justos.
Nota: Para mais detalhes sobre sd nossas descobertas em relação à revisão dos T&Cs, clique aqui.
Reclamações dos jogadores relacionadas com o WinLegends Casino
Na nossa metodologia de análise de casinos, prestamos muita atenção às reclamações dos jogadores, pois elas fornecem uma visão importante sobre os problemas reais enfrentados pelos jogadores e a abordagem dos casinos para promover a sua resolução. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas que recolhemos através de outras fontes .
Nós encontramos reclamações não relevantes sobre este casino.
Feedback e avaliação dos utilizadores do WinLegends Casino
O Casino Guru proporciona aos utilizadores uma plataforma para avaliar e classificar os casinos online, que permite ainda partilhar os seus comentários ou experiências. Com base nesta informação, calculamos uma pontuação geral de feedback do utilizador, que pode variar de Terrível a Excelente.
O WinLegends Casino tem uma pontuação de feedback de utilizador Mista com base nas 21 avaliações de utilizadores que constam na nossa base de dados. As avaliações estão disponíveis na seção Avaliações de Utilizadores existente nesta página.
Nota: Tenha em mente que as avaliações dos utilizadores podem não ser o reflexo mais preciso da qualidade de um casino. Algumas avaliações podem ser falsas, tendo sido escritas apenas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores do casino. Outras críticas podem ser provenientes de jogadores insatisfeitos que escrevem inúmeras críticas negativas para baixar a pontuação do casino. Embora façamos todos os esforços para filtrar essas avaliações e determinar uma pontuação imparcial no que toca ao feedback do utilizador, evitamos incorporar o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança, devido a estes fatores.
WinLegends Casino - Informação da empresa e licenças
O WinLegends Casino estimou receitas anuais superiores a $1,000,000. Com base na categorização que utilizamos, isto torna-o num dos casinos online de dimensão pequena a média.
O WinLegends Casino tem uma licença para operação de jogo Curaçao. A licença foi concedida pelaCuraçao Gaming Authority.
Sobre métodos de pagamento e limites de ganhos e levantamentos
O WinLegends Casino aceita29 opções de pagamento. São eles:
Frequentemente, existem restrições sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar nos casinos online. Em muitos casos, estes podem ser suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos têm limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante limitativos. Essa é a razão pela qual os procuramos ao analisar os casinos. A tabela seguinte fornece detalhes sobre os limites de ganhos e levantamento do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
3.000 EUR por dia
Sem limite de ganhos
20.000 EUR por mês
Nota: Determinados métodos de pagamento disponíveis para os jogadores podem não estar disponíveis para fazer depósitos e levantamentos. Note que, alguns métodos podem estar disponíveis apenas em países específicos.
Idiomas e opções de apoio ao cliente
Para poder orientar os jogadores para casinos com apoio ao cliente e website num idioma que eles compreendam, examinamos as opções disponíveis como parte do nosso processo de avaliação. A tabela abaixo contém informações sobre os idiomas facultados pelo WinLegends Casino.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Espanhol
Português
24/7
Alemão
24/7
Finlandês
Italiano
Grego
24/7
Francês
Norueguês
Húngaro
Polaco
Contactar o apoio ao cliente do casino faz parte do nosso processo de avaliação, para que possamos saber se os jogadores têm acesso a um serviço de boa qualidade. Uma vez que o apoio ao cliente pode ajudá-lo com problemas relacionados ao processo de registo no WinLegends Casino, problemas com a conta, levantamentos ou outros problemas, tem um valor significativo para nós. Diríamos que o WinLegends Casino tem um apoio ao cliente bom com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.
Jogos de casino e slots disponíveis no WinLegends Casino
Pode jogar estes tipos de jogos no WinLegends Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Jogos de mesa, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
Estão disponíveis jogos providenciados por 86 fornecedores de jogos de casino. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Iron Dog Studio, Belatra Games, Booongo (BNG), Relax Gaming, edict, Betgames, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Platipus, Concept Gaming, Wizard games, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, Aviatrix, Spribe, Kiron Interactive, Galaxsys, Triple Profits Games (TPG), BeeFee, Betsolutions, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Champion Studio, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Salsa Technology, Penguin King, VoltEnt, Live Games, Pascal Gaming, Fugaso, Felix Gaming, Spinocchio, Stakelogic, Peter & Sons, AvatarUX, AGT, Winspinity, 1spin4win, Betradar, CT Interactive, Popiplay, Gambit, Games Global, Creed Roomz, Winfinity, PopOK Gaming, InOut, Thunderspin, Barbara Bang, Playbro, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, XPG (xprogaming), Asia Gaming, Ka Gaming.
Bónus e códigos promocionais oferecidos pelo WinLegends Casino
Os casinos online oferecem incentivos sob a forma de bónus para encorajar tanto os jogadores novos, como também jogadores já estabelecidos, a registar uma conta ou a continuar a jogar. As categorias mais comuns são os bónus sem depósito e bónus com depósito. Embora os bónus com depósito sejam atribuídos apenas quando o jogador faz um depósito, os bónus sem depósito ou as rondas grátis são atribuídas sem que exista esse requisito. Além das ofertas mais comuns, existem códigos bónus, bónus de boas-vindas e programas de fidelidade que estão entre as promoções igualmente oferecidas pelos casinos.
A nossa base de dados contém atualmente 3 bónus associados ao WinLegends Casino:
50 % até 1.000 €
75 % até 500 €
100 % até 500 €
Note que algumas das ofertas podem estar disponíveis apenas para jogadores de regiões específicas. Para saber mais e ver quais os bónus que estão disponíveis para si, confira a seção desta avaliação referente aos 'Bónus'.
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Informação da empresa
Operador
Altacore N.V.
Estabelecidos
2022
Receitas anuais Estimadas
> 1.000.000 €
Bónus de Casino
Bónus WinLegends Casino
Procure todos os bónus oferecidos por WinLegends Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de WinLegends Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) WinLegends Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Opiniões variadas
Classificado por 21 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Estou há 7 dias esperando meu saque, minha conta foi confirmada, mas mesmo assim colocaram meus dados em algum departamento financeiro de um grupo de risco, que ouvi dizer que pode levar 14 dias para verificar. Então, o que eles verificam??? Já mandei tudo que eles pedem e a mesma máquina manda os mesmos jingles, ninguém responde nada pessoalmente. O chat ao vivo está sempre disponível, é só perguntar aqui, arghh! Eles provavelmente estão esperando que eu jogue meus ganhos ou fecharão minha conta sem motivo. Hoje em dia, essa guerra de papel ainda é travada e enganada. Provavelmente nunca vou receber meu dinheiro de volta, fique longe daqui!
I have been waiting for my withdrawal for 7 days, my account has been confirmed, but still they have put my information in some financial department of a risk group, which I heard can take 14 days to check. So what do they check??? I have sent everything they ask for and the same machine sends the same jingles, no one personally answers anything. The live chat is always available, just ask here, arghh! They're probably waiting for me to play my winnings or they'll close my account for no reason. Nowadays, such a paper war is still fought and cheated. I probably will never get my money back, stay away from here!!
Olen odottanut nostoani jo 7 päivää,tilini on vahvistettu mutta silti he ovat laittaneet tietoni johonkin riskiryhmän talousosastolle joka kuulema voi kestää 14 vrk tarkistaa. Siis mitä he tarkistavat??? Olen lähettänyt kaikki mitä pyytävät ja sama automaatti lähettää samat jorinat,kukaan ei vastaa henkilökohtaisesti mitään. Livechatti on ihan ulalla aina,kysy sietä kysy täältä,arghh!Odottavat varmaan että pelaan voittoni tai sitten sulkevat tilini ilman syytä. Nykypäivänä vielä tämmöistä paperisotaa käydään ja huijataan. En varmaan koskaan saa rahojani,pysykää kaukana tästä!!
Nada bom
Nothing good
Ei mitään hyvää
A fidelidade do cliente é péssima, saques lentos ou eles nem pagam
Customer loyalty is miserable, slow withdrawals or they don't even pay
Asiakaspaleävelu surkeaa,hitaat nostot tai eiväthän he edes maksa
WinLegends Casino
Caro Virpi,
Pedimos desculpas pelo atraso no processamento do seu saque e por qualquer frustração que isso possa ter causado. A nossa prioridade é garantir que todos os pedidos de levantamento sejam tratados de forma rápida e segura. Tenha certeza de que nosso Departamento Financeiro segue procedimentos rigorosos para verificar todas as solicitações de saque para evitar fraudes e garantir a conformidade com os requisitos regulamentares. Contudo, entendemos que o prazo para verificação pode variar dependendo do volume de solicitações e da complexidade do processo de verificação. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente, que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudá-lo. Sua satisfação é nossa principal prioridade e agradecemos sua paciência e compreensão durante esse período. Obrigado por nos chamar a atenção para este assunto e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.
Por favor, se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato com o Live Chat 24 horas por dia, 7 dias por semana ou por e-mail support@winlegends.com Estamos sempre felizes em ajudar você!
Dear virpi,
We apologize for the delay in processing your withdrawal and any frustration it may have caused. Our priority is to ensure that all withdrawal requests are handled promptly and securely. Please be assured that our Financial Department follows strict procedures to verify all withdrawal requests to prevent fraud and ensure compliance with regulatory requirements. However, we understand that the time frame for verification may vary depending on the volume of requests and the complexity of the verification process. If you have any further questions or require assistance, please don't hesitate to contact our customer support team, who are available 24/7 to assist you. Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your patience and understanding during this time. Thank you for bringing this matter to our attention, and we apologize for any inconvenience caused.
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@winlegends.com We are always happy to help you!
Olá, inscrevi-me neste casino através da boa nota do fórum (8.2/10). Fiz o KYC primeiro e foi com sucesso. Então depositei 25 € euros e joguei com bônus e perdi tanto o bônus quanto meu depósito. Depois depositei novamente 25 €, mas não usei nenhum bônus, então era dinheiro bruto. Ganhei 200€ e decidi levantar esse dinheiro. Também passo o KYC como forma de pagamento. Após 30 horas perguntei sobre o andamento do meu saque e pedi para enviar um e-mail para kyc@winlegends.com . Enviei um e-mail onde pergunto qual é o status do meu saque. Depois de algumas horas tentei fazer login e minha conta está bloqueada "devido a problemas de jogo"????? O que é essa piada? Entrei em contato com o chat e eles me disseram que o administrador deseja bloquear minha conta e não consigo reabri-la. Não recebi nenhum e-mail sobre o bloqueio da minha conta, nem o motivo, nada. Acho que eles estão tentando bloquear minha retirada por algum motivo. Guru, você pode me ajudar e, por favor, reduza esta taxa de cassino para o nível mais baixo porque é pura fraude.
Também abro uma reclamação aqui
Hello i signed up to this casino through the good grade from the forum (8.2/10). I did the KYC first and it was successfully. Then i deposit 25€ euro and played with bonus and lost both bonus and my deposit. Then i deposit again 25€ but i didn't use any bonus so it was raw money. I won 200€ and I decided to withdraw this money. I also pass the KYC for payment method. After 30 hours i asked about the progress of my withdrawal and told me to sent email to kyc@winlegends.com . I sent email where i kindly ask what its the status of my withdrawal. After some hours I tried to log in and my account is blocked "due to gambling issues"????? What is this joke? I contacted chat and they told me administrator wants to block my account and i cannot re- open. I didn't receive any email about blocking my account, nor the reason ,no nothing. I think they are trying to block my withdrawal for some reason. Guru can you help me and please lower this casino rate to lowest because its a pure scam.
I also open a complaint here
-zero bate-papo de suporte
-zero support chat
-procurando ganhar dinheiro com usuários bloqueados
-looking to gain money from block users
-ficar longe
-stay away
-muitas ofertas para conseguir jogadores e impedi-los de receber seus ganhos
-a lot of offers to get players and then stop them from getting their winnings
WinLegends Casino
Caros espiroslavranos5,
Gostaríamos de informar que sua situação foi analisada e resolvida como parte da reclamação do fórum.
Obrigado pelo seu feedback sobre o nosso cassino.
Dear spyroslavranos5,
We would like to inform you that your situation has been reviewed and resolved as part of the forum complaint.
Gostaria de partilhar as minhas experiências extremamente positivas na sua plataforma e expressar o meu apreço por vários aspectos do seu casino.
Em primeiro lugar, estou impressionado com a generosa seleção de promoções e atrativos bônus de depósito que você oferece aos seus jogadores. Estas medidas melhoraram significativamente a minha experiência de jogo e fizeram-me sentir um cliente valioso.
No entanto, gostaria de salientar que alguns jogos não podem ser jogados com dinheiro de bónus. Embora esta seja uma limitação, agradeço a transparência em relação às condições dos bônus. Isso evita mal-entendidos e me permite tomar decisões conscientes enquanto jogo.
Também notei uma melhoria significativa na velocidade dos processos de retirada. A equipe financeira, que agora também trabalha nos finais de semana, ajudou os pagamentos a serem processados mais rapidamente do que antes. Esses esforços são muito louváveis e tornam a experiência geral ainda mais agradável para mim como jogador.
No geral, estou extremamente satisfeito com meu tempo no WinLegends Casino e espero continuar participando de promoções emocionantes. Muito obrigado a toda a equipe pela melhoria contínua e pela ótima experiência de jogo.
I would like to share my extremely positive experiences on your platform and express my appreciation for various aspects of your casino.
First of all, I am impressed by the generous selection of promotions and attractive deposit bonuses that you offer your players. These measures have significantly improved my gaming experience and made me feel like a valued customer.
However, I would like to point out that some games cannot be played with bonus money. Although this is a limitation, I appreciate the transparency regarding the bonus conditions. This avoids misunderstandings and allows me to make conscious decisions while playing.
I have also noticed a significant improvement in the speed of the withdrawal processes. The finance team, which now also works on weekends, has helped payouts to be processed faster than before. These efforts are very commendable and make the overall experience even more enjoyable for me as a player.
Overall, I am extremely satisfied with my time at WinLegends Casino and look forward to continuing to take part in the exciting promotions. Many thanks to the entire team for the continuous improvement and nice gaming experience.
Muitos bônus de depósito [100-200%]
Many deposit bonusses [100-200%]
Bom suporte
Nice support
Limite de saque de 400€ por dia
400€ withdrawal limit per day
WinLegends Casino
Prezado AleKing44,
Obrigado por uma avaliação tão positiva do nosso cassino. Nossa equipe está muito feliz em saber que você gostou do nosso cassino. Fazemos todo o possível para que os jogadores se sintam confortáveis ao jogar no nosso site de casino e também tentamos sempre aumentar o número de jogos e ofertas de bónus. Esperamos vê-lo novamente!
Por favor, se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato com o Live Chat 24 horas por dia, 7 dias por semana ou por e-mail support@winlegends.com Estamos sempre felizes em ajudar você!
Dear AleKing44,
Thank you for such a positive review of our casino. Our team is very happy to hear that you liked our casino. We do everything possible to make players feel comfortable playing on our casino website, and we also always try to increase the number of games and bonus offers. We look forward to seeing you again!
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@winlegends.com We are always happy to help you!
Eu fiz uma oferta do Freecash e esses caras não pagaram o freecash para publicidade Então o Freecash não poderia me pagar por completar a oferta, que desperdício de 40$ smh
I did an Offer from Freecash and these guy's didn't pay freecash for advertising So Freecash could not pay me for completing the Offer what a waste of 40$ smh
Suporte é um lixo
Support is trash
WinLegends Casino
Prezada Kelly.F,
Obrigado por compartilhar sua experiência de jogo em nosso cassino.
Nossa equipe de desenvolvimento e suporte sempre se esforça para fazer todo o possível para garantir que os jogadores aproveitem seu tempo em nosso cassino. Informamos que o nosso casino não se responsabiliza por informações localizadas em terceiros. Você pode encontrar todas as informações mais recentes em nosso site. Em nosso site, todos os dias, há muitas promoções e ofertas diferentes, segundo as quais os jogadores podem receber fundos de bônus/rodadas grátis em suas contas de jogo. Você também pode sempre esclarecer informações através do nosso Live Chat 24 horas por dia, 7 dias por semana ou pelo e-mail support@winlegends.com
Por favor, se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato com o Live Chat 24 horas por dia, 7 dias por semana ou pelo e-mail support@winlegends.com Estamos sempre felizes em ajudar você!
Dear kelly.F,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Our development and support team always strives to do everything possible to ensure that players enjoy their time at our casino. We inform you that our casino is not responsible for information located on a third party. You can find all the latest information on our website. On our website every day there are many different promotions and offers according to which players can receive bonus funds/free spins to their gaming account. You can also always clarify information through our Live Chat 24/7 or e-mail support@winlegends.com
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@winlegends.com We are always happy to help you!
editar. Acordei esta manhã e entrei no cassino e vi que está totalmente verificado. então solicitei um saque e depois de 2 horas o dinheiro foi pago. Portanto, tenho que pedir desculpas ao cassino pelas histórias precipitadas. Este é o quinto casino desta rede que me paga os meus ganhos. sempre após a aprovação da verificação, era necessário aguardar no mínimo 24 horas pelo pagamento. E aqui está uma boa surpresa, esperei apenas 2 horas. Porém, dá uma avaliação muito positiva. Tudo ficaria bem se o suporte funcionasse corretamente. Enviei-lhes os seguintes documentos para verificar meu endereço. conta de telefone conta de internet, extrato bancário com tipos teo. e contrato de seguro. Endereço muito difícil, não sei por quê. outro cassino aceitou este documento, Este cassino csntt. por favor reembolsou este sistema
edit . I woke up this morning and logged into the casino and I see that it is fully verified. so I ordered a withdrawal and after 2 hours the money was paid. So I have to apologize to the casino for the rash stories. This is the 5th casino in this network that pays me my winnings. always after the verification was approved, you had to wait at least 24 hours for the payment. And here's a nice surprise, I waited only 2 hours However, it gives a very positive rating.everything would be fine if the support worked properly. I sent them the following documents to verify my address. phone bill internet bill ,bank statement with teo types. and insurance contract. Hard veryfity adress, dont know why. other casino accepted this document, This casino csntt. plzz repaid this system
WinLegends Casino
Prezado Kszysio,
Obrigado por compartilhar sua experiência de jogo em nosso cassino.
Gostaríamos de informar que o departamento financeiro tenta processar todos os pedidos de saque e verificação o mais rápido possível e segue rigorosamente as regras estabelecidas. A velocidade de verificação da conta depende da rapidez com que o jogador fornece os documentos necessários e da carga de trabalho do departamento financeiro.
Após uma análise minuciosa da sua situação, descobriu-se que no dia 9 de novembro, após verificação automática malsucedida no site, você enviou documentos por e-mail para o departamento financeiro. Seus documentos foram aceitos com sucesso pelo departamento financeiro e sua conta foi verificada no dia 10 de novembro, e seu pedido de saque foi processado, do qual você foi notificado por e-mail.
Nós sempre nos esforçamos para garantir que nossos usuários tenham momentos agradáveis e joguem em nosso cassino.
Se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato com o Live Chat 24 horas por dia, 7 dias por semana ou pelo e-mail support@winlegends.com
Estamos sempre felizes em ajudar você!
Dear kszysio,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
We would like to inform you that the financial department tries to process all withdrawal and verification requests as quickly as possible and strictly follows the established rules. The speed of account verification depends on how quickly the player provides the necessary documents and on the workload of the financial department.
After a thorough review of your situation, it turned out that on November 9, after unsuccessful automatic verification on the site, you sent documents by email to the financial department. Your documents were successfully accepted by the financial department and your account was verified on November 10, and your withdrawal request was processed, of which you were notified by email.
We always strive to ensure that our users have a pleasant time and play in our casino.
If you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@winlegends.com
Tentei aqui com base no GURU (classificação "HIGH") e depositei com base no fato deste cassino oferecer Playtech, também recebi o bônus de 75%: Pense que está tudo bem, comece a jogar e o que acontece, a Playtech não é jogável! (embora tenha funcionado no teste quando eu ainda não tinha feito um depósito! 2º choque, queria jogar Midas Golden Touch depois, pensei errado, só pode ser jogado sem bônus / em nenhum cassino isso só é possível sem um bônus permitido!!) então cancelei o bônus porque de alguma forma você tem que jogar fora o dinheiro!!! novamente o valor Midas RTP não é nem 0,01!! Fique longe deste cassino, só posso aconselhar, como o Guru pode classificar um cassino como ALTO.
I tried here based on GURU (rating "HIGH") and deposited based on the fact that this casino offers Playtech, I also received the bonus 75%: Think everything is fine, start playing and what happens, Playtech is not playable! (although it worked in the test when I hadn't made a deposit yet! 2nd shock, I wanted to play Midas Golden Touch afterwards, I thought wrongly, it can only be played without a bonus / in no casino this is only possible without a bonus allowed!!) then I canceled the bonus because somehow you have to gamble away the money!!! again Midas RTP value is not even 0.01!! Stay away from this casino, I can only advise, how can Guru rate such a casino as HIGH.
Ich habe auf Grund von GURU ( Bewertung "HOCH") hier mal versucht und auf Grund dessen, daß dieses Casino Playtech an bietet, eingezahlt, ich erhielt auch den Bonus 75 %: Denke alles gut , fange an zu spielen und was kommt, Playtech ist nicht spielbar!(obwohl ich in der Probe, als ich noch nicht eingezahlt hatte , funktionierte! 2. Schock , ich wollte danach Midas golden Touch spielen, fehl gedacht, lässt sich nur ohne Bonus spielen / in keinem Casino ist dies nur ohne Bonus erlaubt!!) darauf hin habe ich den Bonus storniert, denn irgendwie muss man ja das Geld verspielen!!! wieder Midas RTP Wert ist noch nicht mal 0,01 !! Hände weg von diesem Casino, kann ich nur raten und Guru soll mir meine Einzahlung zurück geben, wie kann Guru solchem Casino einstufen mit HOCH .
absolutamente nada!!
absolutely nothing!!
absolut nichts!!
tudo até os slots são manipulados!
everything even the slots are rigged!
alles selbst die Slots sind manipuliert!
WinLegends Casino
Prezado Alfredferchof,
Obrigado por compartilhar sua experiência de jogo em nosso cassino.
Nosso cassino está 100% completo no plano funcional. Todas as seções do nosso cassino funcionam corretamente. Se o provedor bloqueou o jogo em sua região, infelizmente não podemos influenciá-lo. Gostaríamos de informar que todos os jogadores podem ganhar no nosso casino! Temos mais de 8.000 jogos online, incluindo caça-níqueis, roleta, blackjack e muito mais. No nosso casino, os jogos são apresentados apenas por programadores oficiais e todos os resultados dos jogos são gerados pelo fornecedor do jogo, o que significa que o nosso casino não pode influenciar o RTP dos jogos em qualquer caso.
Por favor, se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato com o Live Chat 24 horas por dia, 7 dias por semana ou pelo e-mail support@winlegends.com Estamos sempre felizes em ajudar você!
Dear alfredferchof,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Our casino is 100% complete in the functional plan. All sections of our casino work correctly. If the provider has blocked your region from playing, unfortunately, we cannot influence it. We would like to inform you that every player can win in our casino! We have over 8,000 online games including slot machines, roulette, blackjack, and more. In our casino, games are presented only by official developers, and all game results are generated on the side of the game provider, which means that our casino cannot influence the RTP of games in any case.
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@winlegends.com We are always happy to help you!
Em primeiro lugar, não há nenhuma vitória aqui. Não há retorno mesmo depois de depositar tanto dinheiro. Em segundo lugar, com o dinheiro do bônus, todos os bons jogos, com potencial para grandes ganhos, não são permitidos. Em terceiro lugar, não existe uma opção de jogo responsável. Eu tinha bloqueado minha conta com eles, com apenas 1 e-mail eles reabriram minha conta.
Firstly, There are zero winning here. No return even after depositing so much money. Secondly, With bonus money, all good games, which has the potential of big win, are not allowed. Thirdly, there is no responsibile gaming option. I had blocked my account with them, With just 1 email they reopened my account.
WinLegends Casino
Querido futebol,
Obrigado por compartilhar sua experiência de jogo em nosso cassino.
Gostaríamos de informar que todos os jogadores podem ganhar no nosso casino! Temos mais de 8.000 jogos online, incluindo caça-níqueis, roleta, blackjack e muito mais. No nosso casino, os jogos são apresentados apenas por programadores oficiais e todos os resultados dos jogos são gerados pelo fornecedor do jogo, o que significa que o nosso casino não pode influenciar o RTP dos jogos em qualquer caso.
Em alguns casos, poderemos abrir a sua conta novamente após o seu encerramento, se você nos solicitar para fazê-lo novamente. Para abrir novamente a conta utilizaremos as informações sobre a sua identidade e métodos de pagamento, que foram mencionados na sua conta anterior (fechada). Os Termos de Uso entrarão em vigor na data de tal reabertura e quaisquer direitos anteriores (incluindo, entre outros, bônus ou ganhos contingentes) não serão mais válidos.
Por favor, se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato com o Live Chat 24 horas por dia, 7 dias por semana ou pelo e-mail support@winlegends.com Estamos sempre felizes em ajudar você!
Dear soccer,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
We would like to inform you that every player can win in our casino! We have over 8,000 online games including slot machines, roulette, blackjack, and more. In our casino, games are presented only by official developers, and all game results are generated on the side of the game provider, which means that our casino cannot influence the RTP of games in any case.
In some cases, we can open your account again after its closure, if you ask us to do it again. For opening the account again we will use that information about your identity and payment methods, which were mentioned in your previous (closed) account. The Terms of Use will be in force at the date of any such re-opening and any prior entitlements (including, but without limited, to bonuses or contingent winnings) will no longer be valid.
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@winlegends.com We are always happy to help you!
Um dos piores sites de cassino que já joguei. Tentei por causa das boas críticas de outros sites de jogadores, mas fiquei desapontado no final. O site estava tão lento e impossível de jogar que muitos jogos eram exibidos em branco e não havia ícone de "jogar" visível. Se eu soubesse que seria tão lento, nunca teria feito um depósito, mas é raro encontrar um site de cassino como este.
One of the worst casino websites i have played. Tried it because of the good reviews from other gambler sites, but was disappointed in the end. Website was so slow and unplayable, many game just show as blank and there was no "play " icon visible. If i had known it would be this slow, would have never made a deposit, but it's rare to find a casino site like this.
seleção decente de métodos de depósito;
decent selection of deposit methods;
depósito rápido.
fast deposit.
site lento e atraso;
slow website and lag;
pouca seleção de jogos;
little selection of games;
nenhuma opção de jogo responsável;
no responsible gaming options;
sem filtro ou classificação de slots.
no slots filter or sorting.
WinLegends Casino
Prezado Artúrio,
Obrigado por compartilhar sua experiência jogando em nosso cassino.
Nossa equipe de desenvolvimento e suporte sempre se esforça para fazer todo o possível para garantir que os jogadores aproveitem seu tempo em nosso cassino. Para que o menu de qualquer secção seja cómodo para todos e o jogador não tenha dificuldades. WinLegends oferece aos seus jogadores apenas os melhores jogos online. Você pode encontrá-los e classificá-los em nosso filtro avançado de slots. Temos mais de 7.500 jogos online, incluindo slots, roleta, blackjack e muito mais. Nós nos esforçamos para cooperar com as melhores empresas de software de jogos do setor: Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming, Betsoft e outras empresas.
Por favor, se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato com o chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana ou envie um e-mail para support@winlegends.com.
Estamos sempre felizes em ajudar você.
Dear Arturio,
Thank you for sharing your experience playing at our casino.
Our development and support team always strives to do everything possible to ensure that players enjoy their time at our casino. So that the menu of any section is convenient for everyone and the player does not have any difficulties. WinLegends offers its players only the best online games. You can find and sort them in our advanced slot filter. We have over 7,500 online games including slots, roulette, blackjack and more. We strive to cooperate with the best gaming software companies in the industry: Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming, Betsoft and other companies.
Please, if you have any questions or difficulties, contact the 24/7 live chat or email support@winlegends.com.
PERIGO!!! A lista de jogos excluídos nos termos e condições do bônus está errada!!! Muitos jogos não podem ser jogados! A justificativa "Os provedores mudariam a lista com muita frequência"... Nunca ouvi nada parecido. Nenhum dos jogos que eu queria jogar estava disponível, embora eu tenha lido os termos e condições do bônus em detalhes, nenhum dos jogos foi nomeado. Inacreditável
DANGER!!! The list of excluded games in the bonus terms and conditions is wrong!!! Many games cannot be played! The justification "The providers would change the list too often"... I've never heard anything like that. None of the games I wanted to play were available, although I read the bonus terms and conditions in detail, none of the games were named. Unbelievable
ACHTUNG!!! Die Liste in den Bonus-AGB mit den ausgeschlossenen Spielen ist falsch!!! Viele Spiele können nicht gespielt werden! Die Begründung „Die Anbieter würden die Liste zu häufig ändern"… sowas hab ich noch nie gehört. Keines der Spiele, die ich spielen wollte waren verfügbar, obwohl ich die Bonusbedingungen ausführlich gelesen habe, waren die Spiele alle nicht genannt. Unglaublich
Infelizmente, nada de positivo devido à impressão miserável dos termos e condições errados
Unfortunately nothing positive due to the miserable impression of the wrong terms and conditions
Leider nichts positives aufgrund des miserablen Eindruck der Falschen AGB
Olá, na verdade, um bom cassino com muitos jogos e uma boa apresentação. Mas a velocidade de pagamento deixa muito a desejar. Embora você tenha sido verificado há quase um ano, a aprovação do pagamento demora uma eternidade, para mim foram 6 dias. 24 horas são especificadas nos termos e condições. O depósito foi feito sem bônus, isso nem precisa ser verificado.
Hello, actually a nice casino with many games and a good presentation. But the payout speed leaves a lot to be desired. Although you have been verified for almost a year, the approval of the payout takes forever, for me it has been 6 days. 24 hours are specified in the terms and conditions. Deposit was made without a bonus, this does not even have to be checked.
Hallo, eigentlich ein schönes Casino mit vielen Spielen und einer guten Aufmachung. Aber die Auszahlungsgeschwindigkeit lässt echt zu wünschen übrig. Obwohl man schon fast ein Jahr verifiziert ist, dauert die Genehmigung der Auszahlung ewig, bei mir nun schon 6 Tage. In den AGB's sind 24 h angegeben. Einzahlung erfolgte ohne Bonus, dieser muss noch nicht mal geprüft werden.
Muitos jogos e provedores
Many games and providers
Viele Spiele und Anbieter
boa apresentação
Good presentation
Gute Aufmachung
muitas ofertas
Many offers
Viele Angebote
Duração do pagamento
Payout Duration
Auszahlungsdauer
Bate-papo VIP é inútil
VIP chat is pointless
VIP Chat ist sinnlos
WinLegends Casino
Caro Zippex83,
Obrigado por compartilhar sua experiência de jogo em nosso cassino.
Informamos que o departamento financeiro está tentando processar o mais rápido possível todos os pedidos de retirada de jogadores e segue rigorosamente as regras estabelecidas. Como valorizamos nossos jogadores, assim como nos esforçamos para passar o tempo em nosso cassino, foi divertido.
Os levantamentos são processados pelo departamento financeiro no prazo de 24 horas, mas os limites de levantamento e o período exigido para este procedimento podem variar, dependendo do método de levantamento, do estado da conta do jogador e de outros possíveis fatores que afetem o processo de levantamento. No seu caso, a sessão de jogo está sendo verificada, de acordo com as regras atuais do nosso cassino. Você foi notificado com sucesso sobre esta verificação. Assim que for concluído você será avisado.
Por favor, se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato com o Live Chat 24 horas por dia, 7 dias por semana ou envie um e-mail para support@winlegends.com
Estamos sempre felizes em ajudar você.
Dear Zippex83,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
We notify you that the financial department is trying as quickly as possible to process all requests for withdrawal of players and strictly follows the established rules. Since we value our players, as well as strive to spend time in our casino was just fun.
Withdrawals are processed by the financial department within 24 hours, but the withdrawal limits and the period required for this procedure may vary, depending on the method of withdrawal, the status of the player's account and other possible factors affecting the process of withdrawal. In your case, the game session is being checked, according to the current rules of our casino. You are successfully notified of this check. As soon as it will be completed you will be notified.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@winlegends.com
Eles são ladrões eu estava esperando o saque por mais de um mês e eles bloquearam minha conta dizendo que eu tinha um vício porque só fiz um depósito porque eles nunca me deixaram sacar
They are thieves I was waiting for the withdrawal for more than a month and they blocked my account saying that I had an addiction since I only made a deposit because they never let me withdraw
son unos ladrones estuve esperando el retiro mas de un mes y me bloquearon la cuenta diciendo que tenia una adiccion siendo que solo hice un deposito por que nunca me dejaron retirar
eles roubam seu dinheiro
they steal your money
te roban el dinero
eles bloqueiam sua conta
they block your account
te boquean la cuenta
Eles demoram para validar você para não lhe dar as retiradas
They take time to validate you so as not to give you the withdrawals
tardan en validarte para no darte los retiros
WinLegends Casino
Caro popa45,
Sua avaliação foi analisada em detalhes. O Departamento de Risco descobriu que você violou as regras do nosso cassino com as quais concordou e se comprometeu a cumprir. Gostaríamos de informar que informações detalhadas sobre os motivos pelos quais sua conta foi encerrada foram enviadas para o endereço de e-mail que você forneceu durante o registro. O e-mail foi enviado logo após o encerramento da sua conta. Por favor verifique seu email.
Atenciosamente. Winlegends Casino.
Dear popa45,
Your review has been reviewed in detail. The Risk Department has found that you have violated the rules of our casino with which you have agreed and committed to comply. We would like to inform you that detailed information on the reasons why your account was closed was sent to your email address which you provided during registration. The email was sent right after your account was closed. Please check your email.
Em 27 de março de 2023, fiz um depósito no Winlegends por meio do provedor de pagamento Picksell. Isso também foi debitado da minha conta no mesmo dia. No entanto, nada nunca foi creditado a mim desde que estive em transações svhrift com winlegends e picksell em winlegends. Atenção winlegends desvia seu dinheiro e nenhuma ajuda é oferecida, você é apenas enganado com um link que não pode ser usado. O suporte Kyc não responde e-mails porque o suporte ao vivo não tem nada a ver com questões financeiras. Então, se você não quer apenas perder seu dinheiro ao jogar, mas também quer ser enganado ao depositar, então jogue no Winlegends ..... !!!!!!!!!!!!! !!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Não se deixe enganar pelas críticas. winlegends promete crédito no jogo para críticas positivas
On March 27th, 2023 I made a deposit at Winlegends via the payment provider Picksell. This was also debited from my account on the same day. However, nothing has ever been credited to me since I've been in svhrift transactions with winlegends and picksell me at winlegends . Attention winlegends embezzles your money and no help is offered, you are only fobbed off with a link which is not usable. Support Kyc does not answer emails because the live support has nothing to do with financial matters. So if you don't just want to lose your money when playing, but also want to be cheated of your money when you deposit, then play at Winlegends ..... !!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Don't let the reviews fool you winlegends promises game credit for positive reviews
Ich habe am 27.3.23 eine einzahlung bei Winlegends über den zahlungsanbieter Picksell getätigt diese wurde meinem konto auch am gleichen Tag belastet jedoch wurde mir nie was gutgeschrieben seitdem bin ich im svhrift verkehr mit winlegends und picksell keiner hilft winlegends verweist mich an picksell und picksell verweist mich an winlegends . Achtung winlegends veruntreut euer Geld und es wird keinerlei hilfe angeboten man wird nur mit einen link abgespeist der aber nicht brauchbar ist . Support Kyc antwortet auf emails nicht weil der live support ja nichts mit finanziellen zu tun hat . Also wenn Ihr nicht nur euer Geld beim spieln verlieren wollt sondern auch beim einzahln schon um euer geld betrogen werden möchtet dann spielt bei Winlegends ..... !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Lasst euch nicht von den bewertungen täuschen winlegends verspricht spielguthaben für positive bewertungen
No começo está tudo bem
In the beginning everything is fine
Am anfang ist alles gut
Depósitos desviados
Misappropriated deposits
Veruntreut Einzahlungen
Sem ajuda do suporte
No help from support
Keine hilfe durch support
WinLegends Casino
Prezado Alexandre8734,
Lamentamos muito a situação do seu depósito, mas, infelizmente, não podemos influenciar isso. Você deve acessar sua conta Picksell e atualizar seu status de pagamento seguindo este link: https://shopping.picksell.eu/profile/orders Além disso, se o seu pagamento não for aprovado, você deve entrar em contato com o suporte técnico da Picksell. Além disso, quero observar que sempre que você nos contatou, sempre obteve uma resposta imediata e detalhada. Se você não recebeu nenhum e-mail, verifique também sua pasta de spam em seu e-mail. Nosso departamento de suporte técnico e financeiro sempre cuida de cada caso sem demora.
Atenciosamente. Winlegends Casino.
Dear Alexander8734,
We are very sorry about your deposit situation, but unfortunately, we can't influence this. You should go to your Picksell account and update your payment status by following this link: https://shopping.picksell.eu/profile/orders Further, if your payment will not pass, you should contact the technical support of Picksell. Also, want to note that every time you contacted us you always got an immediate and detailed reply. If you haven't received any emails, please also check your spam folder in your email. Our technical support and finance department always looks after each and every case without delay.
Há duas semanas, não me deixa desistir. Já enviei toda a documentação que me pediram. A única coisa que eles dizem é que espero a resposta pelo correio.
Two weeks ago it won't let me withdraw. I already sent all the documentation they asked me for. The only thing they say is that I wait for the answer by mail.
Hace dos semanas no me deja retirar .ya mandé toda la documentación que me pidieron. Lo único que dicen es que espero la respuesta por mail .
Eles têm muitos jogos de cassino e fliperama e roletas.
They have many casino and arcade games and roulette wheels.
Tienen muchos juegos de casinos y arrcade y ruletas .
Foi convidado a se registrar neste cassino por streamer de cassino grego. Queria depositar e reivindicar o primeiro bônus, mas para obter uma conta ativa, você precisa passar na verificação. Tentei abrir a verificação no computador PC, mas o sistema deles não tem permissão para carregar meus arquivos de documentos que tenho no PC. Em vez disso, eles querem digitalizar documentos com uma câmera que meu PC não possui e não tenho certeza se funcionou como você digitalizará seu grande documento de conta de serviços públicos com uma câmera pequena? Vim conversar e perguntei se tenho dificuldade em verificar conta e se é possível enviar minha documentação por e-mail. Eles responderam que sim, é possível e me enviaram o e-mail kyc@winlegends.com. Anexei meus documentos ao e-mail e enviei para verificar a conta para que eu possa depositar e começar a jogar. Eu escrevi isto:
Olá, não consegui concluir a verificação porque meu computador pessoal não possui câmera para a segunda etapa. Adicionei ambos os lados do meu cartão de identificação e comprovante de endereço para verificar a conta manualmente.
A resposta deles
Informamos que confirmar sua identidade no programa de verificação automática é um procedimento necessário. Observe que você pode usar seu telefone ou outros dispositivos com câmera para confirmar sua identidade. Cumprimentos do departamento financeiro!
Olá, eu uso um telefone com sistema Symbian e não funciona com sua verificação, por isso enviei documentos para verificar minha identidade manualmente.
Olá, já se passaram 4 dias e minha conta ainda não foi verificada. Você revisou os documentos que enviei do meu e-mail?
Gostaríamos de informar que sem passar no programa de verificação automática é impossível verificar sua conta. Cumprimentos do departamento financeiro!
Nesse caso, não poderei jogar porque você me obriga a ter um dispositivo especial e estou satisfeito com o dispositivo atual que uso, mas não tem essas opções para funcionar com sua verificação. Por favor, considere atualizar sua opção de verificação para não ignorar jogadores específicos que estão interessados em jogar.
Portanto, o suporte por bate-papo forneceu informações falsas. Posso verificar a conta enviando meu documento para o e-mail e agora eles têm as cópias dos meus documentos que enviei por e-mail. E eles me forçam a ter dispositivos específicos para passar na verificação, como IOS ou dispositivo Android, mas mesmo se você comprar este dispositivo, não terá certeza se funcionará, pois eles não fornecem uma lista de dispositivos que funcionam com verificação automática, pois esses dispositivos usam diferentes Versões IOS e Android. Não procurando um cassino profissional e de qualidade, não recomendo tentar se registrar aqui.
Was invited to register in this casino by greek casino streamer. Wanted to deposit and claim first bonus but in order to to get working account you need to pass verification. I tried to open verification in PC computer but their system not allowed to upload my document files I hold in PC instead they want to scan documents with camera which my PC not has and I am not sure if I had it worked as how will you scan your big utility bill document with small camera? I came to chat and asked I have difficulties verifying account and is it possible to send my documentation using email. They replied yes it is possible and gave me email kyc@winlegends.com . I did attached my documents to email and sent to verify account so I can deposit and start playing. I wrote this:
Hello I was not able to complete verification as my personal computer does not have a camera for the second step. I added both my ID card sides and address proof to verify the account manually.
Their reply
Please be advised that confirming your identity in the automatic verification program is a necessary procedure. Please note that you can use your phone or other devices that have a camera to confirm your identity. Regards from the finance department!
Hello I use a phone with a Symbian system and it does not work with your verification so that is why I sent you documents to verify my identity manually.
Hello it is 4 days and my account is still not verified. Did you reviewed documents I sent from my email?
We would like to inform you that without passing the automatic verification program it is impossible to verify your account. Regards from the finance department!
In that case I will not be able to play because you force me to have a special device and I am happy with the current device I use but it has no such options to work with your verification. Please consider updating your verification option to not ignore specific players which are interested in playing.
So chat support gave false information I can verify account sending my document to email and now they have my document copies I sent from email. And they force me to have specific devices to pass verification like IOS or android device but even if you buy this device you will not be sure if it will work as they not provide list of devices which work with their automatic verification as those devices use different IOS and android versions. Not looking professional and quality casino I not recommend trying registering here.
O suporte de chat fornece informações falsas
The chat support give false information
Eles pedem para verificar a conta em seu sistema automático e obrigam você a ter dispositivos específicos para trabalhar com esse sistema e não fornecem informações sobre quais dispositivos funcionam com esse sistema automático
They ask to verifiy account in their automatic system and force you to have specific devices to work with that system and they not provide information which devices work with that automatic system
WinLegends Casino
Caro sofiafr,
Informamos que qualquer jogador em nosso cassino pode passar na verificação da conta a qualquer momento. Depois de passar o registo da conta, cada jogador tem acesso a jogos/ofertas de bónus e a possibilidade de depositar na conta de jogo utilizando diferentes sistemas de pagamento. A passagem de verificação automática está disponível tanto através de dispositivos móveis (IOS / Android), como também com a ajuda de PC. Nenhum de nossos jogadores ainda não teve problemas com a verificação automática da conta. Com base na sua situação individual com seu dispositivo móvel e seu sistema operacional, que infelizmente não é mais suportado na maioria dos casos, a administração do cassino resolverá seu problema. Notifique-o de que os documentos enviados por você foram verificados pelo departamento financeiro e a verificação automática foi desativada para sua conta. A notificação sobre a verificação bem-sucedida de seus documentos foi enviada para o seu e-mail.
Estamos ansiosos para vê-lo novamente! Desejando-lhe boa sorte!
Por favor, se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato com o Live Chat 24 horas por dia, 7 dias por semana ou envie um e-mail para support@winlegends.com. Estamos sempre felizes em ajudar você.
Dear sofiafr,
We notify you that any player in our casino can pass the verification of the account at any time. After passing the registration of the account, each player has access to games / bonus offers and the ability to deposit to the gaming account using different payment systems. The passing of automatic verification is available both through mobile devices (IOS / Android), as well as with the help of PC. None of our players have not yet had problems with the automatic verification of the account. Based on your individual situation with your mobile device and its operating system, which unfortunately is no longer supported in most cases, the casino administration is going to solve your problem. Notify you that the documents sent by you were checked by the financial department, and automatic verification has been disabled for your account. Notification about the successful checking of your documents was sent to your e-mail.
We are looking forward to seeing you again! Wishing you good luck!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@winlegends.com. We are always happy to help you.
Informamos que o departamento financeiro está tentando processar todos os pedidos de retirada de jogadores o mais rápido possível e segue rigorosamente as regras estabelecidas. Uma vez que valorizamos nossos jogadores, também nos esforçamos para ter nada além de diversão ao jogar em nosso cassino. Cada jogador pode solicitar até 3 solicitações de retirada ativas ao mesmo tempo. Os levantamentos são processados pelo departamento financeiro no prazo de 24 horas, mas os limites de levantamento e o período necessário para este procedimento podem variar, dependendo do método de levantamento, do estado da conta do jogador e de outros possíveis fatores que afetem o processo de levantamento. Com base no acima mencionado, todos os pagamentos de ganhos são feitos sem problemas, sem atrasos e estritamente de acordo com as regras que são de acesso geral e não são ocultas de ninguém.
Estamos ansiosos para vê-lo novamente! Desejando-lhe boa sorte!
Por favor, se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato com o Live Chat 24 horas por dia, 7 dias por semana ou envie um e-mail para support@winlegends.com. Estamos sempre felizes em ajudar você.
Dear Mariner,
We notify you that the financial department is trying to process all requests for withdrawal players as quickly as possible and strictly follows the established rules. Since we value our players, as well as strive to have nothing but fun while playing at our casino. Each player can request up to 3 active withdrawal requests at one time. Withdrawals are processed by the financial department within 24 hours, but the withdrawal limits and the period required for this procedure may vary, depending on the method of withdrawal, the status of the player's account, and other possible factors affecting the process of withdrawal. Based on the above mentioned, all payments of winnings are made smoothly, without delays, and strictly to the rules which are in general access and are not hidden from anyone.
We are looking forward to seeing you again! Wishing you good luck!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@winlegends.com. We are always happy to help you.
ponr12
Utilizador não registado
• há 3 anos
Eles oferecem ótimas promoções, nos termos há uma lista com jogos que você não pode jogar quando tem um bônus ativo. A verdade é que existem muito mais jogos do que dizem que você não pode jogar. Além disso, mesmo quando solicitado (sem jogar um único centavo do depósito) para cancelar meu bônus e devolver o dinheiro, pois os termos estão errados, eles disseram que devo apostar 3x o depósito para poder sacar.
They offer great promotions , in the terms there is a list with games that you cant play when you have an active bonus. The truth is that there are way more games than they say that you cant play. Also even when asked (without playing a single cent of the deposit) to cancel my bonus and return the money since the terms are wrong they said that i must wager 3x the deposit in order to withdraw.
Nem mesmo seguindo seus próprios termos
Not even following their own terms
WinLegends Casino
Caro ponr12, Obrigado pelo seu feedback e espero que você tenha emoções positivas em nosso projeto.
Todos os dias surgem dezenas de jogos novos e infelizmente nem todos estão disponíveis para jogar em bônus, como em todos os projetos.
Trabalhamos todos os dias na política de bônus do projeto para torná-lo interessante para cada cliente e as apostas são menores. Muitas missões diárias, conquistas e muito mais que você pode ver todos os dias.
Quanto à retirada de fundos, sim, você está certo, para sacar fundos deve atender às condições de aposta x3 do valor do seu depósito, esta é a regra do projeto e está sempre disponível no site para análise.
Não se esqueça de verificar seu login e também seu endereço de e-mail, pois todas as semanas não há bônus de depósito e ofertas exclusivas em seu depósito com um bônus de alta %. Obrigado pelo seu feedback e espero que você termine com vibrações positivas enquanto permanece conosco no projeto.
Nós sempre nos esforçamos para garantir que nossos usuários gostem de jogar em nossa marca, portanto, se você tiver alguma dificuldade, teremos o maior prazer em ajudá-lo!
Dear ponr12, Thank you for your feedback and hope that you ended up with positive emotions being on our project.
Every day there are dozens of new games and unfortunately not all of them are available to play on bonus, as in all projects.
We work every day on the bonus policy of the project to make it interesting for each client and the wagers are lower. Lots of daily quests, achievement and more you can see every day.
As for the withdrawal of funds, yes, you are right, to withdraw funds must meet the conditions of x3 betting amount of your deposit, this is the rules of the project and it is always available on the site for review.
Do not forget to check your login and also check your email address, as every week there are no deposit bonuses and exclusive offers on your deposit with a high % bonus. Thank you for your feedback and hope you end up with positive vibes while staying with us on the project.
We always strive to ensure that our users enjoy playing on our brand, so if you have any difficulties, we will be only glad to help you!
Não consigo entender a classificação ruim. O cassino tem ótimo suporte, conta verificada em minutos. Muitos bônus, todos antiaderentes. E não acho que os jogos sejam falsos. Tive ganhos maiores aqui do que em outros cassinos.
I can't understand the bad rating. The casino has great support, account verified within minutes. Lots of bonuses, all non-sticky. And I don't think the games are fake. I had higher winnings here than in other casinos.
Ich kann die Schlechte Bewertung nicht nachvollziehen. Das Casino hat einen super Support, Konto innerhalb von Minuten verifiziert. Viele Boni, alle Non-sticky. Und dass die Spiele gefälscht sind glaube ich nicht. Ich hatte hier höhere Gewinne als in anderen Casinos.
Grandes bônus
Great bonuses
Tolle Boni
Enorme seleção de jogos
Huge selection of games
Riesen Auswahl an spielen
Pragmático não permitido ao apostar
Pragmatic not allowed when wagering
Pragmatic beim Wagern nicht erlaubt
WinLegends Casino
Prezado HeadHunter747,
Obrigado por compartilhar sua experiência de jogo em nosso cassino.
Nossa equipe de desenvolvimento e suporte está sempre tentando fazer todo o possível para que os jogadores aproveitem seu tempo em nosso cassino. Para que o menu de qualquer seção fosse conveniente para todos e o jogador não tivesse dificuldades. Nossa equipe está muito feliz em ver você gostando do nosso cassino.
Estamos ansiosos para vê-lo novamente!
Por favor, se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato com o Live Chat 24 horas por dia, 7 dias por semana ou envie um e-mail para support@winlegends.com Estamos sempre felizes em ajudar você.
Dear HeadHunter747,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Our development and support team is always trying to do everything possible to make players enjoy their time at our casino. So that the menu of any section was convenient for everyone and the player did not have any difficulties. Our team is very happy to see you enjoying our casino.
We are looking forward to seeing you again!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@winlegends.com We are always happy to help you.
O cassino é muito bom, posso recomendar que esses cassinos ofereçam muitos bônus, você sempre pode contar com ajuda rápida.
Casino is very good ,I can recommend these casino give a lot of bonuses you can always rely on quick help.
WinLegends Casino
Caro rokselakamila,
Obrigado por uma avaliação tão objetiva e positiva do nosso cassino. Estamos ansiosos para vê-lo novamente!
Por favor, se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato com o Live Chat 24 horas por dia, 7 dias por semana ou envie um e-mail para support@winlegends.com Estamos sempre felizes em ajudar você.
Dear rokselakamila,
Thank you for such an objective and positive review of our casino. We are looking forward to seeing you again!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@winlegends.com We are always happy to help you.
Olá jogadores! Sou novo neste cassino, mas tudo funciona perfeitamente. O site é muito bom e o suporte é rápido e útil. O cassino tem muitos provedores, jogos e promoções para jogadores novos e antigos. Venha e jogue !
Hello players ! Im new on this casino but all work perfect. Website is very good and support its fast and helpful. Casino have many providers,games and promotion for new and old players. Come and play !
Bom suporte
Good support
Site legal
Nice website
Muitos jogos e provedores
Many games and oroviders
Precisa de mais opção de pagamento
Need more payment option
WinLegends Casino
Caro padre,
Obrigado por uma avaliação tão positiva do nosso cassino. Nossa equipe está muito feliz em saber que você gostou do nosso cassino. Não vamos parar por aí, queremos que cada momento em nosso cassino traga a você apenas emoções positivas.
Por favor, se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato com o Live Chat 24 horas por dia, 7 dias por semana ou envie um e-mail para support@winlegends.com Estamos sempre felizes em ajudar você.
Dear priestoso,
Thank you for such a positive review of our casino. Our team is very glad to hear that you have enjoyed our casino. We will not stop at that, we want every moment in our casino to bring you only positive emotions.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@winlegends.com We are always happy to help you.
guru do cassino, para mim permanece um grande mistério como este cassino, honesto e confiável nos pagamentos como poucos, é avaliado como um cassino com má reputação. Caso contrário, o cassino Buran, uma verdadeira farsa que tira proveito dos T&Cs para não pagar os ganhos, é considerado um bom cassino. Ou você no Casino-Guru está de má fé e revisado de uma forma completamente desonesta ou você considera o WinLegend um cassino ruim porque de alguma forma combina com você. WinLegend acaba por ser, por experiência direta, um casino sério e acima de tudo honesto com pagamentos. Especifique melhor quais são os T&Cs porque você não deve jogar neste cassino, porque honestamente, sua reputação está completamente errada.
casino guru, for me it remains a great mystery how this casino, honest and reliable in payments like few others, is reviewed as a casino with a bad reputation. Otherwise Buran casino, a real scam that takes advantage of the T&Cs to not pay winnings, is reviewed as a good casino. Either you at Casino-Guru are in bad faith and reviewed in a completely dishonest way or you consider WinLegend a bad casino because somehow it suits you. WinLegend turns out to be, from direct experience, a serious and above all honest casino with payments. Specify better what are the T&Cs why you shouldn't play in this casino, because honestly, your reputation is completely wrong.
Muitos Provedores
Many Providers
Boa interface
Good Interface
Retirada rápida
Quickly Withdrawal
Bom Suporte
Good Support
Pagamento normal
Payout regular
Nada a dizer
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WinLegends Casino
Prezada nicolettalaconeo,
Obrigado por compartilhar sua experiência de jogo em nosso cassino.
Obrigado por uma avaliação tão objetiva e positiva do nosso cassino. Estamos tentando aumentar a lista de ofertas de bônus. Em nosso cassino, cada jogador poderá encontrar ofertas interessantes e individuais.
Desejando-lhe boa sorte!
Por favor, se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato com o Live Chat 24 horas por dia, 7 dias por semana ou envie um e-mail para support@winlegends.com Estamos sempre felizes em ajudar você
Dear nicolettalaconeo,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Thank you for such an objective and positive review of our casino. We are trying to increase the list of bonus offers. In our casino, each player will be able to find interesting and individual offers.
Wishing you good luck!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@winlegends.com We are always happy to help you
Não vale a pena tentar. Como todos os cassinos AltacoreN.V até agora. Os jogos simplesmente não são capazes de pagar quaisquer ganhos. Ou eles usam jogos com um RTP muito baixo ou os jogos são falsos.
It's not worth trying. Like every AltacoreN.V casino so far. The games are simply not able to pay any winnings. Either they use games with a very low RTP or the games are fake.
Ne vredi ni pokušati.Kao i svaki AltacoreN.V casino do sada.Igre jednostavno nisu u mogućnosti da plate bilo kakav dobitak.Ili koriste igre sa veoma niskim RTP ili su igre lažne.
Parece legal
It looks nice
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tudo é negativo
Everything is negative
Sve je negativno
WinLegends Casino
Caro Blazan, Estamos satisfeitos por você ter compartilhado sua experiência, mas infelizmente não podemos levar essa avaliação a sério. Usamos apenas provedores licenciados e você pode escrever para qualquer provedor se quiser saber se usamos o software deles ou se é falso. Entendemos que você pode ter perdido seu depósito e esta avaliação foi escrita com raiva, mas não se desespere, temos excelentes bônus e somos sempre leais aos nossos clientes, mas não podemos influenciar os slots RTP. Se você encontrar alguma dificuldade no projeto, que não mencionou aqui, ficaremos felizes em ajudá-lo se você entrar em contato conosco via chat ou e-mail.
Temos uma excelente política de bônus e não é difícil reconquistar o bônus porque a aposta é baixa e não há limite de saque. Além disso, a retirada é aumentada para 1000 EUR por 1 transação, o que não pode deixar de agradar.
Nós sempre nos esforçamos para garantir que nossos usuários gostem de jogar em nossa marca, portanto, se você tiver alguma dificuldade, teremos o maior prazer em ajudá-lo!
Dear Blazan, We are pleased that you shared your experience, but unfortunately we cannot take this review seriously. We only use licensed providers and you can write any provider if you want to know if we use their software or if it is fake. We understand that you may have lost your deposit and this review was written in anger, but do not despair, we have excellent bonuses and we are always loyal to our customers, but we can not influence the RTP slots. If you encounter any difficulties on the project, which you have not mentioned here, we will be glad to help you if you contact us via live chat or e-mail.
We have an excellent bonus policy and it is not difficult to win back the bonus because the wager is low and there is no limit on withdrawal. Also withdrawal is increased up to 1000 EUR per 1 transaction, which can't help but please.
We always strive to ensure that our users enjoy playing on our brand, so if you have any difficulties, we will be only glad to help you!
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do WinLegends Casino
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de WinLegends Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Muito alto9.0/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino globalmente justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino
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