Avaliação Spinamba Casino

O jogador da Polônia enfrentou problemas para sacar dinheiro após apostar um bônus, pois o cassino investigou uma potencial atividade ilegal, apesar de ele ter feito depósitos sem problemas. O jogador forneceu a documentação necessária e confirmou que o cassino havia começado a processar seus ganhos com sucesso. Como todos os saques foram bem-sucedidos, a reclamação foi marcada como "resolvida".

O jogador da Polónia alegou que a sua conta foi bloqueada pelo casino devido à sua nacionalidade. Ele indicou que se registrou no cassino enquanto estava na Ucrânia, mas atualmente estava na Polônia. O jogador não conseguiu fornecer qualquer correspondência do casino sobre o assunto. Tentamos estender o tempo de resolução da reclamação em 7 dias, mas o jogador não respondeu. Como resultado, não pudemos investigar mais e tivemos que rejeitar a sua reclamação.

O jogador dos Estados Unidos está lutando para sacar US$ 2.748 de sua conta do cassino via Bitcoin devido a erros recorrentes de endereço. Apesar de entrar em contato várias vezes com o atendimento ao cliente e verificar se os endereços utilizados estão corretos, o problema ainda não foi resolvido. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

O jogador de Baden-Württemberg está enfrentando problemas com um saque parcial do Spinamba Casino. Recebeu 1.000 € dos seus ganhos de 2.200 €, mas os restantes 1.284 € não foram pagos e a sua conta foi suspensa por suspeita de trapaça, o que o jogador nega. Encerramos a reclamação como não resolvida, pois não houve resposta do cassino.

O jogador ganhou uma grande quantia em dinheiro no casino e começou a retirá-la com um limite diário de 1.000€. Depois de levantar 9.000€, todas as tentativas de levantamento seguintes foram rejeitadas. O cassino disse que o problema deve ter sido do lado do provedor de pagamento. O jogador continuou a jogar um pouco e quis levantar os restantes 40.000€, sem sucesso. O cassino não respondeu desde então e a reclamação continua sem solução.