Avaliação do kbbysyv44v

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

há 2 anosOriginalTradução
jogou neste cassino por um longo tempo - e finalmente ganhou uma quantia alta de quatro dígitos.
Documentos enviados - a verificação foi concluída e confirmada em 10 minutos. Pagamento solicitado - 24 horas depois no chat (tenho que usar uma ferramenta de tradução para isso, embora o suporte em alemão seja anunciado aqui) perguntou quando o pagamento será processado - afinal, o site anuncia pagamentos extremamente rápidos - a resposta: I deve ser paciente, vai em ordem. Será processado em algumas horas. 48 horas depois dois e-mails enviados - estes não foram respondidos até hoje. Então, de volta ao chat - peguei a ferramenta de tradução - e perguntei quando o pagamento seria processado. Resposta: sempre em ordem - devido ao grande número de pagamentos, não posso saber quando o meu será processado.
Salve-se a escrita do e-mail - eles não serão respondidos de qualquer maneira. Fique longe deste cassino - mais aparências do que realidade - se você ainda pagar, os caminhos se separarão aqui ....
Pena …. Eu realmente achava que eles tinham potencial...


Agora, reclamei oficialmente com o ADR oferecido e espero que isso faça algo.
Ler maisLer menos
  • processo de verificação rápida
  • Suporte - Bate-papo apenas em inglês
  • E-mails não são respondidos
  • As retiradas não são processadas
Traduzido automaticamente:
Bitdreams Casino
há 2 anos
Caro kbbysyv44v,
Obrigado por sua avaliação honesta, seu feedback é importante para nós e nos permite melhorar.
Lamentamos saber que sua experiência em nosso cassino não atendeu às suas expectativas.

Obrigado por fornecer feedback sobre o processo de verificação e por avaliar nosso suporte ao cliente.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado por não receber suporte em alemão. Tentamos garantir que os clientes sempre tenham essa oportunidade, mas devido ao grande número de bate-papos em alemão, isso nem sempre é possível.
Nosso objetivo é processar os pedidos de retirada dos usuários dentro de algumas horas. Observe que os pagamentos podem ser atrasados nos fins de semana.
Acreditamos que após concluir o processo de verificação, seus ganhos serão aprovados e enviados a você :)
Parabéns pelos seus ganhos!

Valorizamos seus comentários e fazemos o possível para fornecer aos nossos jogadores o suporte e o entretenimento que eles procuram.
Recomendamos que você entre em contato com nosso suporte amigável por e-mail (support@bitdreams.com) ou chat ao vivo. Podemos garantir que teremos prazer em ajudá-lo.

Com os melhores votos,
Equipe Bitdreams
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
Trustpilot_flash_alt
Qual a sua opinião sobre o Casino Guru? Partilhe a sua opinião
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias