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Avaliação Bitdreams Casino
Bónus sem Depósito:
Indisponível
Bónus com Depósito:
Indisponível
Importante (2)
Métodos de pagamento
Mostrar todos (26)
  • Skrill
  • VISA
  • Mastercard
  • Neosurf
  • Bitcoin (BTC)
  • Transferência bancária
  • Klarna
  • Yaspa
Limites de levantamento
 por mês
C$20.000
Moody Moose Limited
2021
< 1.000.000 $
Sem licença
Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadores27Índice de SegurançaDiscussão17Métodos de pagamento26
Importante: O casino pode confiscar dinheiro de contas inativas Este casino deduz todo o saldo (ou cobra uma taxa muito alta) às contas de jogadores que ficaram inativas por um curto período de tempo (3 a 6 meses).
Importante: Casino opera sem licença Este casino funciona sem licença. Consequentemente, o casino não está obrigado a seguir as regras estabelecidas pelas autoridades de licenciamento. Além disso, não poderá recorrer a nenhuma autoridade em caso de tiver problemas.
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Avaliação Bitdreams Casino

A nossa equipa especializada em avaliação de casinos analisou cuidadosamente o Bitdreams Casino nesta análise e avaliou os seus pontos positivos e negativos, seguindo os passos do nosso processo de avaliação de casinos. São considerados aspetos como a justiça dos Termos e Condições do casino, licenças, reclamações de jogadores existentes, suporte ao cliente, limites e outros fatores importantes para descobrir se este casino é seguro e legítimo, uma fraude total ou em algo intermédio.

Com base nestes marcadores, calculámos o Índice de Segurança, uma pontuação que resume a nossa análise da segurança e justiça dos casinos online. Quanto maior o Índice de Segurança, maior a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O Bitdreams Casino recebeu um Índice de Segurança baixo de 3.6, posicionando-se mal em termos de justiça e segurança, conforme descrito pela nossa metodologia de avaliação. Continue a ler a nossa análise sobre o Bitdreams Casino e fique a saber tudo sobre este casino e determine se ele é ou não a escolha certa para si.

Índice de Segurança do Bitdreams Casino – É justo e seguro?

O nosso processo para estabelecer o Índice de Segurança de um casino envolve uma metodologia detalhada que considera as variáveis que recolhemos e analisamos durante a nossa avaliação. Estes incluem os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras, etc.

Na nossa avaliação do Bitdreams Casino, analisamos detalhadamente os Termos e Condições do Bitdreams Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas que não são do nosso agrado e, no geral, consideramos os T&Cs injustos. Regras injustas ou predatórias podem ser usadas contra os jogadores para desculpar o não pagamento de ganhos legítimos. Devido às nossas descobertas, como identificamos alguns problemas sérios com a justiça dos T&Cs deste casino, sugerimos que procure um casino com T&Cs mais justos ou, pelo menos, proceda com cautela se decidir jogar neste casino.

Com base nas nossas estimativas e dados recolhidos, o Bitdreams Casino é um casino online de média dimensão. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados alto. Consideramos o número de reclamações em proporção ao tamanho do casino, reconhecendo que os casinos maiores tendem a registar um maior volume de reclamações dos jogadores.

Com base nas nossas descobertas, nenhuma lista negra de casinos importante apresenta o Bitdreams Casino. As listas negras de casinos, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem significar que um casino fez algo errado, por isso aconselhamos os jogadores a te-las conta ao escolher um casino para jogar.

Tendo em consideração todos os fatores da nossa análise, o Bitdreams Casino obteve um Índice de Segurança de 3.6, representando um valor baixo. Sugerimos aos jogadores que evitem este casino e optem por um com um Índice de Segurança mais elevado.

Nota: O Bitdreams Casino está vinculado a 9 outros casinos online, com base nas informações que recolhemos. Devido à relação entre estes casinos, considerámos as qualidades dos casinos relacionados ao calcular o Índice de Segurança do Bitdreams Casino.

Termos e Condições do Bitdreams Casino

Sempre que avaliamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Não é incomum encontrar cláusulas e regras nos Termos e Condições de alguns casinos que consideramos injustas ou predatórias, uma vez que fornecem ao casino motivos para reter os ganhos dos jogadores em circunstâncias específicas.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do Bitdreams Casino injustos.

Nota: As nossas descobertas específicas da análise dos T&Cs estão disponíveis aqui.

Reclamações dos jogadores relativas ao Bitdreams Casino

Considerar as reclamações dos jogadores é parte integrante do nosso processo de avaliação dos casinos online, pois estas oferecem uma visão abrangente dos problemas enfrentados pelos jogadores e da atitude dos casinos na resolução desses mesmos problemas. O Índice de Segurança de cada casino é calculado após analisar cuidadosamente todas as reclamações recebidas pelo nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como reclamações obtidas através de outros canais.

Atualmente temos 2 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 20 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 4.887 pontos negros a este casino, dos quais 712 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Feedback e avaliações do utilizador sobre o Bitdreams Casino

No Casino Guru, os utilizadores podem classificar e avaliar casinos online ao partilhar as suas experiências, opiniões e comentários únicos. Determinamos a pontuação geral do feedback do utilizador com base no feedback que os jogadores nos enviam. A pontuação pode variar entre Terrível e Excelente.

A nossa base de dados tem um total de 27 avaliações de utilizador sobre o Bitdreams Casino, que resultam numa classificação de feedback do utilizador Muito Boa. Para ver a avaliações que os utilizadores deste casino submeteram, navegue até à parte dedicada às Avaliações de Utilizadores nesta página.

Nota: tenha em conta que as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino. Certos casinos podem enviar avaliações falsas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores. Pelo contrário, pode haver jogadores insatisfeitos que submetam inúmeras críticas negativas para diminuir a pontuação do casino. O nosso objetivo passa por filtrar e calcular uma pontuação d feedback do utilizador isenta. Ainda assim, por estas razões, as avaliações dos utilizadores não fazem parte do processo de cálculo do Índice de Segurança.

Licenças e informações da empresa

O Bitdreams Casino é detido pelo Moody Moose Limited e estimamos que as suas receitas anuais sejam superiores a $1,000,000. Com base nas respetivas receitas, consideramos que é um dos menores casinos online do mercado.

De acordo com as nossas pesquisas, o Bitdreams Casino não recebeu nenhuma licença oficial para exploração de jogo.

Opções de pagamento, limites de levantamento e limites de ganhos

O Bitdreams Casino suporta 26 métodos de depósito. São eles:

Os casinos online impõem frequentemente limitações aos montantes que os jogadores podem ganhar ou levantar. Embora geralmente sejam altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores, vários casinos impõem limites bastante restritivos a ganhos ou levantamentos. É por esse motivo que sempre os verificamos ao avaliar os casinos. A tabela abaixo apresenta as limitações de ganhos e levantamentos do casino.

Limites de levantamento Limites de ganhos
20.000 EUR por mês Sem limite de ganhos
20.000 CAD por mês
20.000 AUD por mês
20.000 NZD por mês
Nota: É improvável que todas as opções de pagamento mencionadas anteriormente possam ser utilizadas tanto para depósitos quanto para levantamentos. Da mesma forma, algumas opções de pagamento poderão ser utilizadas apenas em determinados países.

Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis

Ao avaliar casinos online, recolhemos informações sobre o apoio ao cliente e opções de idioma. As opções disponíveis no Bitdreams Casino podem ser consultadas na tabela abaixo.

Idioma Website Apoio ao cliente Chat ao vivo
Inglês Sim Sim Sim
Alemão Sim Sim Sim

A nossa equipa entrou em contato com o apoio ao cliente durante o processo de avaliação para ter uma ideia precisa da qualidade do serviço. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois pode ser extremamente útil caso se depare com problemas no registo no Bitdreams Casino, na sua conta, levantamentos ou qualquer outro problema. Diríamos que o Bitdreams Casino tem um apoio ao cliente bom com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.

Slots e jogos de casino do Bitdreams Casino

Os jogadores podem desfrutar dos seguintes tipos de jogos de casino no Bitdreams Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

São disponibilizados jogos de casino de 55 provedores de jogos distintos. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Play'n GO, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Playson, Evoplay, BGaming, Endorphina, Habanero, Spinomenal, Booming Games, Belatra Games, Booongo (BNG), Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Win Fast, Amigo Gaming, Spribe, Gamomat, OneTouch, TrueLab Games, Reevo, Mascot Gaming, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Penguin King, VoltEnt, Gamebeat, Ela Games, Yolted, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, Peter & Sons, AvatarUX, Live88, Retro Gaming, 3 Oaks Gaming, Gamzix, Kalamba Games, Shady Lady, Popiplay, Apparat Gaming, 155.io, Just Slots, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, Ka Gaming.

Bitdreams Casino - Ofertas e códigos bónus

Os casinos online oferecem bónus a novos jogadores ou a jogadores já registados para lhes proporcionar um incentivo para criar uma conta e começar a jogar. Os bónus sem depósito, rondas grátis e bónus com depósito são alguns dos tipos de bónus mais procurados. Os bónus sem depósito pode ser obtidos apenas ao registar uma conta no casino, ao passo que os bónus com depósito são atribuídos após fazer um depósito. Além disso, as promoções oferecidas pelos casinos podem incluir códigos bónus, bónus de boas-vindas ou programas de fidelidade.

De momento, a nossa base de dados contém 3 bónus do Bitdreams Casino, nomeadamente:

  • 100 % até A$1.000 e até 250 rondas extra
  • 100 % até C$300 e até 250 rondas extra
  • 100 % até 600 € e até 250 rondas extra

Tenha em mente que estes bónus podem não estar disponíveis para jogadores de determinadas regiões. Consulte a seção 'Bónus' existente nesta avaliação revisão para mais detalhes e para descobrir que ofertas estão disponíveis para si.

Bónus

Bónus sem Depósito:
Indisponível
Bónus com Depósito:
Indisponível

Métodos de pagamento

Métodos de pagamento
Mostrar todos (26)
  • Skrill
  • VISA
  • Mastercard
  • Neosurf
  • Bitcoin (BTC)
  • Transferência bancária
  • Klarna
  • Yaspa
Limites de levantamento
 por mês
C$20.000

Jogos

Mostrar todos
Slots
Roleta
Blackjack
Sem apostas
Vídeo poker
Bingo
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Sem poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
Sem apostas em eSports
Jogos Crash
Jogos AutênticosVerificado por Gamecheck

Opções de idioma

us
Website em Inglês
Todas os idiomas (2)
us
Apoio ao cliente em inglês
Todas os idiomas (2)
us
Chat ao vivo em inglês
Todas os idiomas (2)

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (55)
  • NetEnt
  • Nolimit City
  • Betsoft Gaming
  • Pragmatic Play
  • Novomatic
  • Yggdrasil Gaming
  • Evoplay
  • BGaming

Capturas de ecrã do casino

bitdreams_casino_homepage_desktop
bitdreams_casino_game_gallery_desktop
bitdreams_casino_homepage_mobile
bitdreams_casino_game_gallery_mobile

Positivos

  • Depósitos por criptomoedas são aceitos
  • Várias opções de jogo responsável disponíveis

Negativos

  • O casino utiliza uma licença falsa
  • Apoio por chat ao vivo 24/7 indisponível
  • Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todos os países
Autor: Zuzana Cirochova Última atualização: 03/02/2026 Algo incorreto ou em falta?Comunique
Bónus de Casino

Bónus Bitdreams Casino

Procure todos os bónus oferecidos por Bitdreams Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Avaliações dos utilizadores (27)

Avaliação dos utilizadores de Bitdreams Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Bitdreams Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:
Ótimo

Classificado por 27 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

Teve alguma experiência neste casino?

Escrever avaliação
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
• há um ano
Ótimo cassino. Pagamentos rápidos. Ótimos bônus. Altamente recomendado.
  • Não
• há um ano
Well, I had this as a poor review but since Blue Beaver NV took over, I've played a number of times on here due to their outstanding bonus offers and their great slot selection with providers set at highest RTP settings. Absolutely no complaints and happy to see a new ownership group improve the casino so much.

Casino Guru you should update your records and give this casino a better rating IMO.
  • Good bonuses
  • Nice selection of games on high RTP
  • New ownership has made this a great place to play
  • Withdrawals are smooth, no issues
• há um ano
Since the casino changed ownership, I really like the site

Welcome bonus is good, all necessary providers, no max cashouts with bonus money, nice support
  • Fast payout
  • Good welcome offer
  • No verification necessary [for withdrawals up to 2000€]
  • Few payout methods
• há 2 anos
Cassino respeitável e bons gerentes VIP. Os bônus são muito bons



Só posso recomendar este cassino!



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  • bônus
  • Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Bitdreams Casino
Prezado winklerlarry77,
Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com nossos produtos e serviços. Sua experiência positiva significa muito para nós e estamos empenhados em garantir que você continue aproveitando seu tempo conosco.

Se você tiver algum comentário ou feedback sobre nossa amigável equipe de suporte, encorajamos você a encaminhar suas idéias ao seu gerente de conta dedicado, Oliver. Valorizamos a sua opinião, pois ela nos ajuda a melhorar nossos serviços e adaptá-los às suas necessidades.

Nosso objetivo final é fornecer aos nossos clientes a melhor experiência possível, incluindo bônus emocionantes, jogabilidade fantástica e muito mais. Estamos empenhados em garantir que você tenha momentos fantásticos conosco e seu feedback desempenha um papel crucial nisso.

Obrigado novamente por escolher o Bitdreams como seu destino de jogo. Esperamos continuar a fornecer entretenimento e serviços de primeira classe no futuro.

Desejamos-lhe um tempo fantástico connosco!
Atenciosamente,
Sua equipe Bitdreams
• há 3 anos





Great overall casino. Exceptional customer service from all staff. Verification is quick provided you follow directions. Fast payouts once verified. Casino has a big game selection from all major providers. I have played for 6 months here and have nothing bad to say. Very enjoyable. Ill update review at 1 year.



  • Loyalty program
  • Popular game providers
  • fast payouts
  • Excellent customer service
  • Not applicable
  • None so far
Bitdreams Casino
Hi dustbedard486,
We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well!
It is really great to hear that you are happy with our services. This is very important to us. He is great :)

We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment and your feedback is valued.

We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.

Kind Regards,
Bitdreams Team
• há 3 anos
Playing at Bitdreams has been a great experience. Large selection of games, multiple ways to deposit or withdrawal plus incredible customer service. My VIP manager brightened up my Easter weekend with a $60 non deposit bonus just to show me his appreciation for my continued loyalty at playing at this casino. Sure was a great way to start my weekend. Overall I would recommend Bitdreams as a trustworthy casino that I am certain you will enjoy.
  • Great customer service
Bitdreams Casino
Hi Ehjax78,
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Kind Regards,
Bitdreams Team
• há 3 anos
The agent Oliver is really the best.
He responds perfectly to my questions, my requests and this quite quickly.
Bitdreams Casino
Hi Meloue_1999,
We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well!
It is really great to hear that you are happy with Oliver's services. This is very important to us. He is great :)

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Kind Regards,
Bitdreams Team
• há 3 anos
Been playing casinos for years and bitdreams is my all time favorite.

Large variety of slots and live games.
Very quick livesupport. Quick verification and cash outs/deposits with multiple options.
  • Withdrawls
Bitdreams Casino
Dear Iqbremz,
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Kind Regards,
Bitdreams Team
• há 3 anos
Estou feliz com o cassino, ganhei bastante e nunca houve problemas e, se sim, o atendimento ao cliente sempre explicou bem e pode ser resolvido;) Só posso recomendar Bitdreams
  • Sempre há bons bônus
Bitdreams Casino
Querida jennyflax89,

Gostaríamos de agradecer pelo seu feedback positivo. É bom saber que você está satisfeito com nossos produtos e serviços - é muito importante para nós! 😍

Fazemos o possível para agradar nossos clientes com ofertas de bônus e satisfação de jogo, entre outras coisas. Nosso objetivo é o seu entretenimento.

Gostaríamos de aproveitar esta oportunidade e desejar-lhe boa sorte em sua jornada conosco.

Com os melhores votos,
equipe bitdreams
• há 3 anos
os jogos continuam travando. depois de algumas rodadas, erro de servidor ou uuuuppps algo deu errado. 3 vezes no chat, sempre o mesmo blá blá. não há fluxo do jogo, apenas pausas e reinicia. eu não recomendaria
Bitdreams Casino
Caro Franz,
Obrigado por reservar um tempo para deixar comentários que nos permitirão melhorar nosso produto e serviço.

Lamento ver que você parece ter tido uma experiência negativa ao tentar jogar em nosso serviço.

Depois de revisar suas capturas de tela, vemos que você está usando WiFi e seu PC deve receber atualizações do Windows. Além disso, você tinha serviços ativos em segundo plano que poderiam sobrecarregar sua conexão de servidor (velocidade wifi) para nossos serviços e jogos.
Além disso, sua velocidade de internet é muito baixa e recomendamos aumentar sua velocidade de internet para pelo menos 100 Mbts.
Você está usando "bloqueador de AD", este aplicativo pode bloquear o acesso aos jogos de slot ou travá-los como você experimentou.

Recomendamos que você siga alguns passos antes de acessar nosso serviço para evitar problemas de conexão.
Se você estiver tendo problemas com a funcionalidade do nosso serviço, tente as seguintes etapas:
1. Tente sair da sua conta e fazer login novamente
2. Tente outro navegador: por exemplo Google Chrome (versão mais recente)
3. Tente limpar o "cache" de cookies e arquivos temporários da Internet.
Observe que o site pode ficar lento se você estiver executando vários programas, baixando arquivos grandes, compartilhando uma conexão de internet com outros usuários, tiver uma conexão de internet lenta ou não limpar seu histórico de navegação por um tempo.

Por favor, mude de ideia sobre o nosso serviço, pois acreditamos que o problema dos erros do jogo durante o jogo é o site do seu PC e a conexão wi-fi.

Atenciosamente,
equipe bitdream
• há 3 anos
My experience with this casino was bad.

Deposited around EUR 100, rolled it over without bonuses / promotions, made a profit, requested withdrawal of the initial deposit.

During the KYC verification procedure I was asked to upload a selfie 5 times, because my elbow was not fully visible / my arm was not fully visible - it was kind of humiliating and ridiculous. Especially given the fact, that on the KYC section of the site this requirement is not clearly stated.

During the KYC procedure you have to be proactive and ask customer service to check if all the documents are uploaded - if you do not do so, they will reject your documents in order to prolong the withdrawal process.

After the KYC was complete my withdrawal of EUR ~100 was processed after 13 days. This is way too long and I perceive that - given the complaints filed by the clients on casinoguru - as a way to prolong the withdrawal process, so that the customer cancels them and loses the money :)

The "Responsible gaming" option is not clearly visible - you have to scroll the site, enter the "Responsible gaming section" at the bottom, read the section, and click on a small link in order to set deposit limits, cool-off periods etc.

Finally, the customer service is not helpful - when I asked several times about my withdrawal, I was given the same copy-paste formulas like "The financial department needs more time" "I am sorry to hear that. Please be patient" and so on.

My withdrawal was finally processed, but I decided to close the account permanently and self-exclude myself. I don't know if my case was an edge case (probably not), but if this is a standard practice from their side - I definitely do not recommend playing in this casino.

Regards :)
  • wide variety of games and providers
  • the verification takes a lot of time (and patience)
  • they do not state clearly on site what do they require during the KYC process
  • withdrawal process - waited 14 days for the withdrawal
  • customer service is friendly, but they copy-paste standard formulas
Bitdreams Casino
Hey,

Thank you for taking the time to leave some feedback which we can use to improve our product and service.

I'm sad to see that it appears you had a negative experience while trying to verify your account and withdraw your winnings. I understand the KYC process can be frustrating at times but it is a legal requirement as part of our licence. I will look into the scenarios you mentioned with regards the selfie and so on to see what happened here and how that element can be improved. I will also work with the team to improve the information on site so customers will better understand what is required.

I understand your account is already self excluded based on your response but in order to review this in more detail would you be able to email us at support@bitdreams.com with the email used on your Bitdreams account. You can title the email 'Casino Guru Follow Up' and mention in the email this is for the attention of Oliver the Customer Relationship Manager.

With your account information I will be able to fully review everything and take the necessary steps.

Again thank you for the feedback.

Oliver.
• há 3 anos
Ganhei 28.167,52€ e aí começaram os problemas.
Durante o processo de verificação, os extratos bancários foram solicitados, o que não foi um problema.
Eu disse várias vezes que na Alemanha você só os receberá no final do mês e que os encaminharei ao cassino imediatamente.

Então o choque de hoje.

A minha conta e 28.000€ foram simplesmente desactivados.
Estou arrasado porque pensei ter finalmente encontrado um cassino online respeitável.
Bitdreams Casino
Hey!

Sorry to hear you have had a negative experience with us.
In order to investigate could you please reach out to customer support and reference this review and we'll be able to then identify your account and rectify any issues.

Thanks
Bitdreams Support
• há 3 anos
Sadly the casino doesnt accept in the KYC process, if you blacken anything from your bank statement, even if its only your bank balance. Hence they have sensitive informations about you and about transactions you make with third parties. So make sure you are willing to give those information to them before you make a deposit or an account. When confronted, the Chat told me that they need to make sure, that the money wasnt transfered back to my account, which is an odd reason in my oppinion. Unfortunately I will not get my money from this site, because Im not willing to give them those informations, since I dont know why they want it and what they will do with it.
  • dubious KYC methods
Bitdreams Casino
Dear Fribo,
I am sorry to hear that you are dissatisfied with the service you have received here at Bitdreams.
We appreciate that you took the time to provide us with your feedback.
I am sorry to hear that your experience with our casino so far was not as you expected.
I hope the bellow explanation will dispel your doubts and you will change your feedback.

We would like to inform you that documents verification is our standard verification procedure accepted by account holders due to registration.
By registering the account, the customer is obliged to accept the Bitdreams Terms & Conditions and also to provide us with copies of the required documents if asked by the security department.
It is of paramount importance to us that gaming is comfortable and does not cause harm.
As Responsible Gambling Ambassadors, we do verification to check if the level of playing meets your financial situation.

Bitdreams reserves the right to request additional information and documentation from any user, if such evidence is required to fulfill other legal obligations.
Getting to know our customers also assists us in ensuring that we are fully compliant with all applicable laws and regulatory demands.

We can assure you that, as soon as the documents have been processed our relevant department inform the user immediately about the verification process status.

If your case has still pending status, please do not hesitate to contact us at support@bitdreams.com. We will be more than happy to support you!

Kind Regards,
Bitdreams Team
• há 3 anos
one of the best casinos I've ever played..verification confirmed 10 minutes after sending the documents and withdrawal arrived in my account, after only 1 hour after making the request!I recommend anyone to play there..there are few online casinos like this reliable..
Bitdreams Casino
Dear MARCUS101010,
We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well!

It is really great to hear that you are happy with our products and services. This is very important to us.
We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment and your feedback is valued.

We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.

Kind Regards,
Bitdreams Team
• há 3 anos
Quite new to casino online.
Deposits were easy and many options, and love how many games to choose from!
Customer care does feel a bit robotic though:)
  • Love how easy it was to register and fund my account. Once I got my account verified, the withdrawal process was quite quick too
Bitdreams Casino
Dear Hermanstar,
We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well!

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Kind Regards,
Bitdreams Team
• há 3 anos
inútil não jogue aqui inútil não jogue aqui inútil não jogue aqui
  • inútil não jogue aqui
  • inútil não jogue aqui
Bitdreams Casino
Dear maroun2021,
We appreciate that you took the time to provide us with your feedback.

We are sorry to hear that your experience with our casino so far was not as you expected.
Should you wish to discuss your gaming experience with us in more detail then feel free to contact us either via the live chat service or simply send us an email via support@bitdreams.com.

We do value our customers' feedback and we are doing our best to provide support and entertainment our players are looking for.

Best of luck in the future!
Bitdreams Team
• há 3 anos
jogou neste cassino por um longo tempo - e finalmente ganhou uma quantia alta de quatro dígitos.
Documentos enviados - a verificação foi concluída e confirmada em 10 minutos. Pagamento solicitado - 24 horas depois no chat (tenho que usar uma ferramenta de tradução para isso, embora o suporte em alemão seja anunciado aqui) perguntou quando o pagamento será processado - afinal, o site anuncia pagamentos extremamente rápidos - a resposta: I deve ser paciente, vai em ordem. Será processado em algumas horas. 48 horas depois dois e-mails enviados - estes não foram respondidos até hoje. Então, de volta ao chat - peguei a ferramenta de tradução - e perguntei quando o pagamento seria processado. Resposta: sempre em ordem - devido ao grande número de pagamentos, não posso saber quando o meu será processado.
Salve-se a escrita do e-mail - eles não serão respondidos de qualquer maneira. Fique longe deste cassino - mais aparências do que realidade - se você ainda pagar, os caminhos se separarão aqui ....
Pena …. Eu realmente achava que eles tinham potencial...


Agora, reclamei oficialmente com o ADR oferecido e espero que isso faça algo.
  • processo de verificação rápida
  • Suporte - Bate-papo apenas em inglês
  • E-mails não são respondidos
  • As retiradas não são processadas
Bitdreams Casino
Caro kbbysyv44v,
Obrigado por sua avaliação honesta, seu feedback é importante para nós e nos permite melhorar.
Lamentamos saber que sua experiência em nosso cassino não atendeu às suas expectativas.

Obrigado por fornecer feedback sobre o processo de verificação e por avaliar nosso suporte ao cliente.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado por não receber suporte em alemão. Tentamos garantir que os clientes sempre tenham essa oportunidade, mas devido ao grande número de bate-papos em alemão, isso nem sempre é possível.
Nosso objetivo é processar os pedidos de retirada dos usuários dentro de algumas horas. Observe que os pagamentos podem ser atrasados nos fins de semana.
Acreditamos que após concluir o processo de verificação, seus ganhos serão aprovados e enviados a você :)
Parabéns pelos seus ganhos!

Valorizamos seus comentários e fazemos o possível para fornecer aos nossos jogadores o suporte e o entretenimento que eles procuram.
Recomendamos que você entre em contato com nosso suporte amigável por e-mail (support@bitdreams.com) ou chat ao vivo. Podemos garantir que teremos prazer em ajudá-lo.

Com os melhores votos,
Equipe Bitdreams
• há 4 anos
Se inscreveu, depositou e depois de algumas horas de jogo, ganhou 1.500 x multi. Depositou € 40 e pagou um total de € 700. A verificação funcionou em 10 minutos. Dos slots, tudo está lá o que você poderia desejar. Design e manuseio 9/10. Foi definitivamente muita sorte, mas é 100% possível obter algo em contraste com os outros cassinos.
  • Muitos slots
  • Verificação rápida
Bitdreams Casino
Dear Glebli,
We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well!

It is really great to hear that you are happy with our products and services. This is very important to us.
We are doing our best to satisfy our customers, among others, with bonus offers and gameplay satisfaction. Our goal is your entertainment and your feedback is valued.

We would like to take this opportunity and we wish you the best of luck with your future journey with us.

Kind Regards,
Bitdreams Team
• há 4 anos
absoultly shocking takes nearly12 hours to tell me i am still in a que for a withdrawal i have never known anything liek it when it comes to BTC casinos BTC withdrawl is instant.?? with any other website i use and these are just beyond a joke now?
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Bitdreams Casino
Dear Jordocro,
Thank you for your honest review, your feedback is important to us by which we can only improve.
We are sorry to hear that your experience with our casino so far was not as you expected.

We do apologise for the long processing time with the withdrawal of your winnings. We are always doing our best to proceed with users' withdrawals as fast as possible. Please note that withdrawals over certain amounts may require longer processing times, and international financial regulations may require us to request proof of identification.

We recommend that you will send us an email and we will check internally how we can speed up this process for you.
Our friendly and knowledgeable support is always ready to help and provide you with information about the status of your transaction.

We do value your feedback and we are doing our best to provide the support and entertainment our players are looking for.
We kindly ask you to contact our friendly support via email (support@bitdreams.com) or live chat. We can assure you that we will assist you with pleasure.

Kind Regards,
Bitdreams Team
• há 4 anos
The casino offers a wide variety of games which I usually look for. I like the design of the website is user-friendly and inspired. Big up for the crypto deposit options! I will definitely come back to play more. 100% recommend!
  • user friendly design
  • big variety of games
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Bitdreams Casino
Dear Ester_Svensson,
We would like to thank you very much for your feedback and hope you are doing well!

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Kind Regards,
Bitdreams Team
• há 4 anos
Found this casino when I was looking for casinos accepting cryptocurrencies. The space themed design of the casino is brilliant. I liked it a lot. There are a lot of different providers I've never heard of before, so it was fun to try something new. They surely need to improve the live chat. Pretty slow to connect with a chat support agent.
Bitdreams Casino
Dear Ashton7,

Thank you for taking the time to leave a sincere review!

It is really great to hear that you are happy with our products and services. This is very important to us.
We would like to apologise that you have had a negative experience to contact our friendly customer support on live chat. Due to the large numbers of chats that we have daily, there might be small delays in connecting with real support, but you can always send us your queries via e-mail.
We value your opinion by which we can only orient ourselves and keep improving.
We stand for providing cutting-edge customer support with a dedicated team of agents so are enthused to assist you in any regard.

If you would like to share with us more feedback we kindly ask you to contact our friendly support via email (support@bitdreams.com) or live chat. We can assure you that we will assist you with pleasure.

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Bitdreams Team
• há 4 anos
Fantastic casino for Bitcoin depositors :)
The best online Casino with great slots machines that just feels like you are at a physical casino. Their help chat function is very responsive and the officials make sure they deal with your query. They have by far the fastest payment system when you withdraw. Overall I give this Casino 10/10 ..there is nothing to fault them
  • FAST WITHDRAWALS
  • FRIENDLY SUPPORT
Bitdreams Casino
Dear shakal24,
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Bitdreams Team
• há 4 anos
Very good casino! Bitdreams is my new favorite casino, I found here many games and payment options, and nice design.

Definitely recommend it!
  • Lots of games
  • Payments methods and fast withdrawals
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Bitdreams Casino
Dear ElizabethRichardson,

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Bitdreams Team
• há 4 anos
Good and clear bonus structure, casino search functions works well and i can find all my favorite games at Bitdreams.
Important that i can deposit with my card or bank, and deposits are instant. Withdrawal process is easy and transfer was processed within short period of time.
i play here occasionally, and never had any issues with games, Live chat or payments.
  • Design is attractive
  • Payment Methods availability
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  • none, i dont have any
Bitdreams Casino
Dear Theissen,

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Bitdreams Team
• há 4 anos
Superb! I have been playing here for the past couple of months. I especially enjoyed the huge variety of games they have.
  • huge selection of casino games
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Bitdreams Casino
Dear Aliampat,

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Such feedback nourishes our day.😍
It is really great to hear that you are happy with our products and services.

The satisfaction of our customers is extremely important to us.
Our goal is your entertainment and your feedback is valued :)

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Bitdreams Team
• há 4 anos
Great Casino Experience! Really enjoyed playing here and following the galactic journey
  • Fast pay-outs
  • Loads of games
  • Accept Crypto
Bitdreams Casino
Dear Ablefte,

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Bitdreams Team
• há 4 anos
Cassino absolutamente ruim! Lidere estratégias fraudulentas com o bônus de boas-vindas! Significa que você recebe seu bônus de 100 por cento imediatamente e as rodadas grátis são distribuídas em 5 dias a 20 peças, agora vem o hack, você não deve excluir o bônus de 100 por cento, mesmo que já tenha o dinheiro perdido! Com o dinheiro das rodadas grátis que você recebe diariamente, você precisa criar a aposta dos 100 por cento mais a aposta das rodadas grátis Absolutamente impossível!!!!!!! Só posso avisar a todos aqui para depositarem apenas um centavo! O design também é um desastre absoluto, o modo de tela cheia não é possível no celular!
  • Nada de positivo
  • Design ruim
  • Ofertas de isca fraudulentas
  • Suporte ruim com tempos de espera mega longos
  • Nunca jogue lá se você ler isso você só terá problemas
Bitdreams Casino
Dear Angi1990,
We appreciate that you took the time to provide us with your feedback.
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We do value our customers' feedback and we are doing our best to provide the support and entertainment our players are looking for.
We would like to inform you that we are a licensed provider and that all of our welcome bonus offer terms and conditions are transparently published to the users. By opting in for the offer user should read the terms and conditions of the promotion before is taking part in it.
Always player is deciding if will play with a bonus or without.
Furthermore, it is not possible to guarantee a profit in the casino.
All games of chance involve a risk, which the customer is of course aware of.

Your priceless tips about the bonus wagering requirements and service mobile version design will be forwarded to the appropriate department in order to improve your gaming journey.
Our goal is your entertainment and your feedback is valued :)

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Bitdreams Team
Índice de Segurança

Explicação do Índice de Segurança do Bitdreams Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Bitdreams Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Baixo3.6/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino injustos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores denotam um valor alto de prémios retidos em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto ligeiramente negativo no Índice de Segurança do casino
O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

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Importante

Importante: O casino pode confiscar dinheiro de contas inativas Este casino deduz todo o saldo (ou cobra uma taxa muito alta) às contas de jogadores que ficaram inativas por um curto período de tempo (3 a 6 meses).
Importante: Casino opera sem licença Este casino funciona sem licença. Consequentemente, o casino não está obrigado a seguir as regras estabelecidas pelas autoridades de licenciamento. Além disso, não poderá recorrer a nenhuma autoridade em caso de tiver problemas.

Termos e condições injustos

  • Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
    T&C copiados do website do casino (em Inglês):
    Ler mais
  • O cassino anula os saldos das contas de jogos após menos de 6 meses de inatividade da conta
    T&C copiados do website do casino (em Inglês):
    Ler mais

Outros fatores

  • Opera sem licença

Reclamações sobre Bitdreams Casino e casinos relacionados

(21)
21Todas0Abertas2Não resolvidas9Resolvidas10Rejeitadas

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