Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadores3Índice de SegurançaDiscussão1Métodos de pagamento12
Importante:
O casino pode confiscar dinheiro de contas inativas
Este casino deduz todo o saldo (ou cobra uma taxa muito alta) às contas de jogadores que ficaram inativas por um curto período de tempo (3 a 6 meses).
Ao analisar e avaliar o Casino Heroes, a nossa equipa independente de análise de casinos pesou as suas vantagens e desvantagens seguindo a nossa metodologia de avaliação de casinos. Para definir se este casino é legítimo e seguro ou possivelmente prejudicial, os nossos avaliadores consideraram cuidadosamente a imparcialidade dos seus Termos e Condições, licenças, suporte ao cliente, limites, reclamações de jogadores e outros fatores importantes.
Elaboramos o Índice de Segurança do casino, uma representação numérica e verbal da segurança e justiça dos casinos online, com base nestas descobertas. Quanto maior for o Índice de Segurança, maior será a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O Casino Heroes foi classificado com um Índice de Segurança baixo de 4.6, o que significa que tem uma posição baixa em termos de justiça e segurança de acordo com a nossa metodologia. Continue a ler a nossa análise do Casino Heroes para tomar uma decisão informada se este casino é ou não adequado para si.
Índice de Segurança do Casino Heroes – justiça e segurança
Ao elaborar o Índice de Segurança de um cassino, utilizamos uma fórmula complexa que avalia os dados recolhidos que abordamos na nossa análise. Geralmente referem-se aos T&Cs do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e assim por diante.
Examinamos e analisamos cuidadosamente os Termos e Condições do Casino Heroes como parte de nossa avaliação do Casino Heroes. Notamos algumas regras ou cláusulas injustas, logo, consideramos os T&Cs injustos. Regras injustas ou predatórias poderiam ser potencialmente aproveitadas para negar aos jogadores os seus ganhos legítimos. Levando em consideração a importância de nossas descobertas em relação à justiça dos T&Cs deste casino, recomendamos que procure um casino com T&Cs mais justos ou que proceda com cautela caso opte por jogar neste casino
Tendo em conta as nossas estimativas e dados factuais que recolhemos, o Casino Heroes parece ser um cassino online de tamanho médio. Este casino apresenta um valor de prémios negados alto através de reclamações de jogadores, tendo em conta o seu tamanho Como os casinos maiores recebem frequentemente mais reclamações devido ao maior número de jogadores, levamos em consideração tanto o tamanho do casino como o feedback dos jogadores.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o Casino Heroes. Se um casino 'conseguiu' um lugar numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode significar que o casino tratou os seus clientes de forma injusta ou incorreta. Ao procurar um casino online para jogar, os jogadores devem levar estas listas muito a sério.
No geral, considerando também outros fatores que contribuem para nossa avaliação, o Casino Heroes alcançou um Índice de Segurança de 4.6, que é classificado como baixo. Recomendamos aos jogadores que fiquem longe deste casino e procurem um com um Índice de Segurança mais elevado.
Nota: Até onde sabemos, o Casino Heroes está interligado com 10 outros casinos online. Devido à ligação entre estes casinos, incluímos as características dos casinos relacionados no cálculo do Índice de Segurança do Casino Heroes. Devido à ligação a outros casinos, este casino obteve um Índice de Segurança mais baixo do que teria isoladamente.
Termos e Condições do Casino Heroes explorados
Analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino que avaliamos e examinamos o seu nível de justiça. Nos Termos e Condições de vários casinos, encontramos regras que consideramos injustas ou evidentemente exploradoras, uma vez que estas regras são muitas vezes as razões que os casinos usam para evitar o pagamento dos ganhos dos jogadores.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do Casino Heroes injustos.
Nota: Para obter mais detalhes sobre as nossas conclusões da avaliação dos T&Cs, clique aqui.
Reclamações dos jogadores submetidas contra o Casino Heroes
Na nossa metodologia de análise de casinos, prestamos muita atenção às reclamações dos jogadores, pois elas fornecem uma visão importante sobre os problemas reais enfrentados pelos jogadores e a abordagem dos casinos para promover a sua resolução. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas que recolhemos através de outras fontes .
Atualmente temos 5 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 21 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 6.368 pontos negros a este casino, dos quais 5.246 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Casino Heroes - análise do feedback dos utilizadores e avaliações
O Casino Guru proporciona aos utilizadores uma plataforma para avaliar e classificar os casinos online, que permite ainda partilhar os seus comentários ou experiências. Com base nesta informação, calculamos uma pontuação geral de feedback do utilizador, que pode variar de Terrível a Excelente.
No entanto, atualmente não atribuímos uma pontuação para o feedback do utilizador para este casino. Só o calculamos após um casino receber, pelo menos, 5 avaliações - só recebemos 3 avaliações de jogadores até o momento. As avaliações estão disponíveis na seção Avaliações de Utilizadores existente nesta página.
Nota: Tenha em mente que as avaliações dos utilizadores podem não ser o reflexo mais preciso da qualidade de um casino. Algumas avaliações podem ser falsas, tendo sido escritas apenas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores do casino. Outras críticas podem ser provenientes de jogadores insatisfeitos que escrevem inúmeras críticas negativas para baixar a pontuação do casino. Embora façamos todos os esforços para filtrar essas avaliações e determinar uma pontuação imparcial no que toca ao feedback do utilizador, evitamos incorporar o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança, devido a estes fatores.
Licenças e dados da empresa
O Casino Heroes é detido pelo Deep Dive Tech B.V. e tem receitas estimadas superiores a $1,000,000 por ano. Isto estabelece este casino online como médio ou pequeno, dentro dos limites da nossa categorização.
O Casino Heroes recebeu uma licença de jogos Curaçao emitida pela Curaçao Gaming Authority.
Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos
O Casino Heroes suporta 12 opções de pagamento. São eles:
Frequentemente, existem restrições sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar nos casinos online. Em muitos casos, estes podem ser suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos têm limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante limitativos. Essa é a razão pela qual os procuramos ao analisar os casinos. A tabela seguinte fornece detalhes sobre os limites de ganhos e levantamento do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
14.999 EUR por mês
Sem limite de ganhos
Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.
Idiomas e opções de apoio ao cliente
Para poder orientar os jogadores para casinos com apoio ao cliente e website num idioma que eles compreendam, examinamos as opções disponíveis como parte do nosso processo de avaliação. Pode encontrar os idiomas disponíveis no Casino Heroes na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
Finlandês
Contactar o apoio ao cliente do casino faz parte do nosso processo de avaliação, para que possamos saber se os jogadores têm acesso a um serviço de boa qualidade. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no Casino Heroes, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O Casino Heroes tem um apoio ao cliente bom, a julgar pelos resultados dos nossos testes.
Jogos de casino e slots disponíveis no Casino Heroes
O Casino Heroes oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
São oferecidos jogos de casino de 71 provedores de jogos. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Play'n GO, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Evoplay, BGaming, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Booming Games, Belatra Games, Relax Gaming, Jelly, AceRun, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Swintt, Win Fast, Felt Gaming, SpinOn, Amigo Gaming, Bulletproof Games, Boomerang Studios, Reflex Gaming, Trigger Button Studios, Spribe, Gamomat, OneTouch, CandleBets, TrueLab Games, Reevo, Bang Bang Games, Mascot Gaming, Onlyplay, Amusnet, Slammer Studios, PGsoft (Pocket Games Soft), Gaming Corps, Penguin King, VoltEnt, Gamebeat, Ela Games, Yolted, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, Peter & Sons, AvatarUX, Live88, Kalamba Games, Shady Lady, Popiplay, Apparat Gaming, 155.io, Electric Elephant, Just Slots, Hacksaw Gaming, 4ThePlayer, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Ka Gaming.
Bónus e códigos promocionais oferecidos pelo Casino Heroes
Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.
Atualmente oCasino Heroes tem 1 bónus registado na nossa base de dados:
100 % até 100 €
Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.
Procure todos os bónus oferecidos por Casino Heroes, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Avaliações dos utilizadores
(3)
Avaliação dos utilizadores de Casino Heroes
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Casino Heroes. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Poucos dados
Classificado por 3 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Aviso sobre os cassinos Deep Dive Tech bv, que incluem Starsplay Casino, Casino Heroes, Boom Casino e Simple Casino.
Eles têm um termo que diz que você não tem permissão para usar nenhum de seus cassinos se um deles ESTIVER fechado devido a vício. Se você ganhar, este termo será usado para anular todos os seus ganhos e apostas feitas. Se você perder, as apostas não serão anuladas e os depósitos serão totalmente aceitos. Este termo existe apenas para que você possa receber todo o dinheiro de ambas as maneiras. Isso é apenas lucro para esses cassinos. Nunca vi um comportamento tão claro em relação a ganhar dinheiro com vício.
Warning regarding Deep Dive Tech bv casinos that includes Starsplay casino, casino Heroes, boom casino, simple casino.
They have a term that says you are not allowed to use any of their casinos If one of them IS closed due addiction. If you happen to win this term would Be used to void any of your winnings, and bets made. If you loose, then bets won't Be void and deposits totally accepted. This term is only made to be able to get all the money on both ways. This is only profit for these casinos. I haven't seen such a clear behaviour regarding making money from addiction.
Sem responsabilidade, sem soluções justas
No responsibility, no fair solutions
Ter termos que basicamente lhes permitem usar o vício e ganhar dinheiro com isso
Having terms that basically allows them use addiction, and to Make money due this
Ganhei € 2.925 usando um bônus de boas-vindas no Casino Heroes. No entanto, depois de a minha conta ter sido verificada, o casino confiscou os seus ganhos sem qualquer explicação. Joguei o limite máximo de aposta durante as apostas de bônus e forneci documentos adicionais para explicar minhas transações com dinheiro. Também foram contatados pelo cassino para esclarecimentos, mas eles apenas afirmaram que sua equipe de segurança havia sinalizado violações dos T&Cs do cassino sem fornecer mais detalhes ou evidências. Agora tento entrar em contato com a Kahnawake Gaming Commission para obter mais assistência. Além disso, este site Casinoheroes se promove como "licenciado pela MGA", mas não é. Eu ficaria longe desses cassinos Heroes LTD.
I had won €2,925 using a welcome bonus at Casino Heroes. However, after my account was verified, the casino confiscated his winnings without any explanation. I played the maximum bet limit during bonus wagering and provided additional documents to explain my money transactions. Also got reached out to the casino for clarification, but they only stated that their security team had flagged breaches of the casino T&Cs without providing further details or evidence. Now i try to contact the Kahnawake Gaming Commission for further assistance. Also this Casinoheroes site promotes himselfs as "MGA licenced" but its not. I would stay away from this Heroes LTD casinos.
adoro o conceito, as recompensas, a capacidade de comprar giros e como é fácil navegar. Sinceramente, é o modo blitz que me faz voltar. Recurso fantástico. Apenas negativo seria para meus depósitos e perdas que recebo quase nenhuma oferta ou comunicação. Nunca uma recarga, nada. O mesmo em qualquer outro casino e recebo muito.
love the concept, the rewards, the ability to buy spins and how easy it is to navigate. Truthfully, it's the blitz mode that keeps me coming back. Fantastic feature. Only negative would be for my deposits and losses I receive next to no offers or communications. Never a reload, nothing. The same on any other casino and I receive a lot.
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do Casino Heroes
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Casino Heroes. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Baixo4.6/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino injustos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores denotam um valor alto de prémios retidos em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino
Importante:
O casino pode confiscar dinheiro de contas inativas
Este casino deduz todo o saldo (ou cobra uma taxa muito alta) às contas de jogadores que ficaram inativas por um curto período de tempo (3 a 6 meses).
Termos e condições injustos
Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
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O cassino anula os saldos das contas de jogos após menos de 6 meses de inatividade da conta
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
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Reclamações sobre Casino Heroes e casinos relacionados
Infelizmente, para cumprir os regulamentos locais, não podemos apresentar a avaliação deste casino para si. No entanto, pode escolher entre os melhores casinos online disponíveis abaixo.
