Avaliação do karpovv

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

há 2 anosOriginalTradução
Eu me registrei neste cassino porque uma frase da seção sobre o cassino me chamou a atenção, a saber, que o cassino coloca os interesses do jogador em primeiro lugar, porque isso é o mais importante. Decidiu se registrar e verificar sua experiência.

A primeira coisa que gostaria de mencionar são os depósitos. Fiz um depósito através do usdt tron e, a cada depósito, recebi uma comissão de 1 usdt, não vi isso em outros cassinos.

O site é bom, eu jogo de um smartphone, tudo é conveniente. Isso é apenas alguns dos jogos não abrem, e alguns dão erros, entrando em muitos jogos, cerca de 85% abertos. Jogos ao vivo funcionam muito bem.

Não posso dizer nada sobre promoções de bônus, sempre jogo com meu próprio dinheiro.

A verificação da conta também não foi um problema, é feita pelo sumsab.

Fiz 3 depósitos por 16.000₽ (~$300), consegui recuperar o último depósito e decidi que era o suficiente para jogar e era hora de retirar os ganhos.

Retirada de fundos. É para este ponto que dou ao cassino uma classificação muito baixa, a retirada é o aspecto mais importante para o jogador e em 2022, quando outros cassinos sacam dinheiro em minutos, o pledoo saca fundos em 24 horas. No entanto, você sempre pode cancelar o pagamento e perder seu dinheiro. O cassino escreve que, para ele, os interesses do jogador estão em primeiro lugar e, ao mesmo tempo, faz uma retirada tão longa e possibilita o cancelamento do pagamento. Como você pode retirar dinheiro para criptomoeda por tanto tempo.

Minha classificação do cassino pledoo: 2 pontos em 10.
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Traduzido automaticamente:
Pledoo Casino
há 2 anos
Hey dear Karpovv,

We appreciate your input, and we believe that it will help us make improvements to our project.

That 1 USDT fee for each deposit in cryptocurrency USDT is correct observation.
As you may have noticed USDT is connected through Piastrix and Piastrix is charging 1 USDT for each transfer.
Unfortunately, we have no control over Piastrix's policies. The commission will be removed when the USDT cryptocurrency platform is changed. The integration is already underway.

Regarding the operability of the games, you are also quite correct. Approximately 10% of providers are undergoing technical work on an regular basis. Given our huge selection of games, we have to cope with that.

After verification, if there is no cause to postpone the withdrawal, it will be processed immediately. Please note that the maximum withdrawal time is 24 hours.

In the clients case we had a reason to suspend the withdrawal.

Chronology of the client's actions:

UTC 22:56 - client requested a withdrawal without wagering on deposit x5 in live games. Withdrawal was cancelled, an email was sent to the client with explanations. Client contacted the chat room and once again received an explanation from the operator, continued playing.

UTC 1:58 - The client left his feedback on the user reviews of Pledoo Casino.

UTC 3:40 - The client requested a withdrawal, when wager was completed. The withdrawal was then processed by the finance department.

UTC 4:00 - A customer's message was seen on this section. The security department was perplexed and decided to delay the withdrawal in order to investigate the legitimacy of the client's bets.

UTC 15:32 - We received a confirmation about legitimacy of client's bets and withdrawal was processed within 10 minutes.

We are requesting a wagering deposit of x3 (x5 in live games) to prevent money laundering and this rule cannot be waived in any way.

We wish you success in all your future pursuits.

The Pledoo staff
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