Hey rsesinando2,

Thank you for your honest review!

We extend our heartfelt apologies if any negative experiences have arisen during your time at Royspins.

The answer regarding RTP remains consistent because it's true. Our games function precisely the same as they do in your other favorite casinos. It's all about pure luck and chance.

We hold our Support Knights in high regard, but we will investigate the matter. Enhancing our service through customer feedback is a practice we regularly engage in.

Once again; thank you for your input.

Best regards,
RoySpins Team

Hello!
Thank you for sharing your experience. We understand that luck hasn't been on your side lately. Rest assured, we prioritize fairness on our platform. While we regret any inconvenience, we're committed to providing transparent and honest gameplay. We appreciate your feedback and hope your luck turns around soon.

Olá!
Agradecemos o seu feedback. Estamos felizes em saber que você gosta do nosso cassino.
Operamos sob uma licença internacional, o que nos permite fornecer serviços a jogadores de diferentes países. Dependendo da legislação local e da disponibilidade de agregadores de pagamento, alguns métodos de depósito e retirada podem estar restritos em certos países. As criptomoedas são um método universal disponível tanto para depósitos quanto para retiradas.
Se você tiver dúvidas adicionais ou precisar de assistência, por favor, entre em contato com o nosso suporte através do site. Estamos prontos para ajudar e fornecer as informações mais atualizadas.
Agradecemos a sua compreensão e esperamos que continue desfrutando dos nossos serviços.