Avaliação do seba1205

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

há um anoOriginalTradução
Este cassino mente e trapaceia.. Depositei dinheiro via Sofortüberweisung, mas o dinheiro não foi creditado..
Enviei capturas de tela várias vezes.. O bate-papo ao vivo é muito rude e mentiroso.... sem ajuda.
Estou tão bravo .. este é um serviço desastroso
Eu respondi e ressenti scrrenshots..e entrei em contato com o suporte novamente..
Ainda sem ajuda
A Lana foi muito atrevida e acabou com o chat... Não é assim que funciona... Quero os 90 euros, o bónus e as rodadas grátis. Por que você está fazendo isso???
Por que você é tão com as pessoas???!!!
Ler maisLer menos
  • Tudo todo suporte
  • Rude e legal
  • mentiras e desculpas
  • fraude e inverdade
  • Sem serviço
  • Nenhuma ajuda
  • O dinheiro não será creditado
  • hostil
Traduzido automaticamente:
SG Casino
há um ano
Dear Seba1205,

We apologize for the frustration and inconvenience you have experienced with our casino. We take these concerns seriously, and it is our utmost priority to provide a fair and transparent gaming environment for our players.

Regarding your deposit via Sofortüberweisung, we understand that the non-crediting of funds has caused frustration. We would like to investigate this matter thoroughly and provide you with a resolution as soon as possible. To better assist you with your inquiry, could you please provide us with your username? This will allow us to access your information and address your question more effectively.

We are sorry to hear that you had a negative experience with our live chat support. Our team is trained to provide professional and courteous assistance, and we apologize if this was not reflected in your interaction. We will review the chat logs and take appropriate action to ensure that such incidents do not recur.

Your satisfaction is important to us, and we want to make things right. Our support team will be reaching out to you directly to further assist you with resolving the issue and addressing your request for the 90 euros, bonus, and free spins.

We apologize for any inconvenience caused and appreciate your patience. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to reach out to us. We value your feedback and are committed to improving our services.

Best regards,
The SG Casino Support Team
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