há um anoOriginalTradução
Eu depositei neste cassino com o bônus de primeiro depósito que tem uma aposta maluca, mas você só pode sacar 10x o seu depósito, o que é uma loucura. conta que está bem, enviei os documentos que enviei em todos os cassinos e todos os cassinos os aceitam, este cassino me pediu coisas malucas e tipo 100 documentos e fotos minhas que não eram necessárias, então o processo de verificação foi louco, difícil e ruim e o chat ao vivo emprega apenas copiar e colar respostas que não faziam sentido. Em terceiro lugar, cancelaram minha retirada imediatamente dizendo que eu não havia verificado minha conta, mas quando verifiquei minha conta, muito tempo se passou e eles ainda não aprovaram minha retirada. dos melhores cassinos com processo de verificação rápido e fácil e saques extremamente rápidos. Não recomendo.
- Regras injustas
- Empoys ruins de chat ao vivo
- Verificação insanamente difícil sem motivo
Traduzido automaticamente:
Wizebets Casino
há um ano
Olá!
Entendemos totalmente sua frustração. Esclareçamos, por favor.
Em primeiro lugar, de acordo com nossos Termos e Condições para criar uma solicitação de retirada, todo cliente deve passar pelo processo de verificação. Isso é necessário devido à Política Antifraude e Antilavagem de Dinheiro, que seguimos rigorosamente.
Todo cliente deve nos fornecer todas as informações que possamos solicitar para gerenciar sua conta, verificar sua identidade ou a origem dos fundos depositados em sua conta.
Além disso, sempre auxiliamos nossos clientes com instruções passo a passo para o processo de verificação. Por favor verifique seu email.
Em segundo lugar, de acordo com os termos e condições do bónus de primeiro depósito, o montante dos ganhos após o pagamento de um bónus não pode exceder 5000 EUR, mas não pode ser superior a x10 do seu depósito feito para obter este bónus.
Se você fez um depósito de 100 EUR e obteve seu bônus de depósito com esse valor, o ganho máximo disponível é de 1000 EUR.
Você pode encontrar mais informações aqui: https://wizebets.com/en/info/terms_and_conditions
Temos milhares de clientes satisfeitos em nosso site, que ganham e recebem seus ganhos. Somos um cassino honesto e sempre justo com nossos usuários.
Além disso, sentimos muito por sua experiência ruim, mas se precisar de ajuda, entre em contato conosco pelo chat ao vivo ou pelo e-mail support@wizebets.com e nossa equipe de suporte resolverá sua solicitação com prazer.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado.
Atenciosamente,
Cassino Wizebets
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Em primeiro lugar, de acordo com nossos Termos e Condições para criar uma solicitação de retirada, todo cliente deve passar pelo processo de verificação. Isso é necessário devido à Política Antifraude e Antilavagem de Dinheiro, que seguimos rigorosamente.
Todo cliente deve nos fornecer todas as informações que possamos solicitar para gerenciar sua conta, verificar sua identidade ou a origem dos fundos depositados em sua conta.
Além disso, sempre auxiliamos nossos clientes com instruções passo a passo para o processo de verificação. Por favor verifique seu email.
Em segundo lugar, de acordo com os termos e condições do bónus de primeiro depósito, o montante dos ganhos após o pagamento de um bónus não pode exceder 5000 EUR, mas não pode ser superior a x10 do seu depósito feito para obter este bónus.
Se você fez um depósito de 100 EUR e obteve seu bônus de depósito com esse valor, o ganho máximo disponível é de 1000 EUR.
Você pode encontrar mais informações aqui: https://wizebets.com/en/info/terms_and_conditions
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Além disso, sentimos muito por sua experiência ruim, mas se precisar de ajuda, entre em contato conosco pelo chat ao vivo ou pelo e-mail support@wizebets.com e nossa equipe de suporte resolverá sua solicitação com prazer.
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