Avaliação do robersongunit

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

há 4 mesesOriginalTradução
No meu terceiro depósito acima de 100 dólares, tentei fazer uma retirada de 2.3 BNB, avia depositado nessa entra 0.203 BNB, fiz o levantamento até esse montante, tentei retirar e não consegui, por inúmeras vezes recusaram meus documentos, quando finalmente aceitaram meus dados, inventaram a desculpa que atingi o ganho máximo com bônus, porém eu estava jogando com meu saúdo, e não cabe a mim impor limites do bônus e sim a plataforma, e se existe um limite porque não me pagaram ao menos esse limite? Em fim após a reversão desse bônus perdi inúmeras vezes e novamente fiz o levantamento até 2.3 e fiz o saque, o qual não foi permitido e logo após meu saldo foi reduzido novamente a 0.203, acreditem , após dias te cansaço ainda não me pagaram nem retirei o valor .
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  • Cassino não paga.
Playfina Casino
há 3 meses
Dear Robersongunit,

You have already submitted a complaint regarding this issue on this platform, for which we provided you with a detailed response. We would like to emphasise once again that we are a licensed casino and strictly adhere to the established rules. One of these rules was violated when you exceeded the maximum allowed bet with an active bonus.

You can review our detailed response again at the following link: https://casino.guru/playfina-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-1

Feel free to reach out to us for any enquiries or assistance. Our Live Chat is at your service 24/7 and you can also contact us via email at support@playfina.com. Ensuring that your gaming experience is seamless is our utmost priority here at Playfina.

With all best wishes,
Playfina Casino
há um anoOriginalTradução
Casino ofereceu uma promoção de 100% mais rondas gratis, porém não pagou nada, questionei via chat, me disseram que o valor do depósito foi baixo, porém não tinha a opção de aumentar o valor, quando clica na promoção já o valor não altera pois já vem inserido pelo anúncio, achei muito baixo as provabilidade de ganhar, porém como a ideia e divertimento, não teria ficado triste se tivesse recebido o bônus e as rondas.
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Booi Casino
há um ano
Hello @robersongunit,
Sorry to hear that, but we try to describe promo conditions as detailed as possible. You can click on the small letter (i) to view the bonus description.
Best regards, Booi team
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