Atualização: Atenção, é possível que os ganhos não acabem no seu saldo de crédito e você não receba uma resposta apesar de enviar o comprovante (identificação da rodada, tempo, replay). E não, nada disso foi resolvido. Uma gangue fraudulenta na minha opinião, isso nunca aconteceu comigo em nenhum outro cassino antes.
Em primeiro lugar, o cassino possui uma grande variedade de slots e provedores diferentes, mas o provedor deve ser tratado com cautela.
Dois depósitos meus só foram creditados após 2 dias, o que envolveu muitas dores de cabeça e documentos confidenciais que tiveram que ser enviados para reivindicar meu dinheiro.
E quando finalmente foi creditado, claro sem os bônus prometidos anteriormente, o coroamento foi uma vitória nas rodadas grátis (Pragmatic Play Slot), simplesmente não creditado no meu saldo, quando questionado no chat, claro, ninguém acreditou isso e o erro desejado no player. Felizmente para mim, houve uma repetição, mas, apesar das evidências claras, é apontado que levará 14 dias para verificar esta vitória 😂 Nunca experimentei nada parecido em nenhum outro cassino.
A solicitação de retirada só é possível quando verificada! Assim, os muitos problemas técnicos e de comunicação, bem como o assédio que é operado, reduzem consideravelmente a diversão do jogo.
Update: Attention, it is possible that winnings do not end up on your credit balance and you will not receive an answer despite submitting proof (round ID, time, replay). And no, none of that was settled. A fraudulent gang in my opinion, that has never happened to me in any other casino before.
First of all, the casino has a large selection of different slots and providers, but the provider should be treated with caution.
Two deposits from me were only credited after 2 days, which involved a lot of headaches and sensitive documents that had to be sent in to claim my money at all.
And when it was finally credited, of course without the previously promised bonuses, the crowning glory was a win in the free spins (Pragmatic Play Slot), simply not credited to my balance, when asked in the chat, of course, no one believed it and the error wanted at the player. Luckily for me there was a replay of it but then, despite the clear evidence, it is pointed out that it will take 14 days to check this win 😂 I have never experienced anything like this in any other casino.
Withdrawal request only possible when verified! So, the many technical and communication problems, as well as the harassment that is operated, reduce the fun of the game considerably.
Update: Achtung, es kann sein dass Gewinne nicht auf eure Guthaben landen und trotz einreichen von Nachweisen (Runden ID,Uhrzeit,replay) erhält man keine Antwort. Und nein, es wurde nichts davon geregelt. Eine betrügerische Bande wie ich finde, das ist mir in keinem anderen Casino zuvor passiert.
Vorab, das Casino hat eine große Auswahl an verschiedenen Slots und Anbietern jedoch ist der Anbieter mit Vorsicht zu genießen.
Zwei Einzahlungen von mir wurden erst nach 2 Tagen gutgeschrieben, was mit viel Kopfschmerzen verbunden war und empfindlichen Dokumenten die eingeschickt werden mussten um mein Geld überhaupt in Anspruch zu nehmen.
Und als es dann letztlich gutgeschrieben wurde, natürlich ohne die zuvor versprochenen Boni, wird mir als Krönung ein Gewinn, in den Freispielen (Pragmatic Play Slot), einfach nicht meinem Guthaben gutgeschrieben, auf Anfrage im Chat wird dem natürlich kein Glauben geschenkt und der Fehler beim Spieler gesucht. Zu meinem Glück gab es ein Replay davon doch dann wird, trotz des eindeutigen Beweis, darauf hingewiesen dass es 14 Tage dauern wird diesen Gewinn zu überprüfen 😂 so etwas habe ich in keinem anderen Casino bisher erlebt.
Auszahlungsanfrage erst möglich wenn verifiziert! Also, die vielen technischen und Verständigungsprobleme, sowie die Schikane die betrieben wird mindern den Spielspaß erheblich.