Este é um cassino fantástico na minha opinião, que se baseia em jogar somente neste cassino por cerca de 6 meses.

Para começar, o serviço Slotbox, tanto online quanto por e-mail, é o melhor que já experimentei. Especialmente o serviço de chat online ao vivo e seus representantes. Eles são, sem exceção, muito educados, profissionais, prestativos e resolvem qualquer problema que eu tenha tido muito rápido. Na verdade, é inacreditável que eu esteja escrevendo o seguinte: todas as vezes que precisei entrar em contato com o chat de serviço, nunca saí insatisfeito ou meu problema não foi resolvido. Nota bene, esses são todos pequenos problemas, pois nunca tive problemas sérios no Slotbox. Nem precisei me verificar para retiradas até chegar a uma retirada de € 800. O processo de verificação foi muito fácil e rápido.

No entanto, há uma coisa que este Casino tem de consertar. As rodadas grátis que você ganha são frequentemente em jogos bastante ruins com alta volatilidade e, portanto, as chances de ganhar algo grande, mesmo com 100fs, são minimizadas. Pelo menos essa é a minha experiência. No entanto, isso não muda minha opinião de que este é o melhor Casino online que já usei.

Uma coisa. Depositar e sacar dinheiro é moleza. Uma das coisas que me incomoda em tantos cassinos é o fato de que se eu depositar com um certo cartão de crédito ou débito, sou forçado a usar o mesmo cartão ou método para sacar que usei para depositar. No Slotbox isso não é problema algum. Posso depositar com um cartão e sacar os ganhos para outro cartão registrado. Esse fato simples é muito importante para mim como jogador, pois a maioria dos problemas maiores com os quais tive que lidar em outros cassinos é exatamente isso. Os cassinos usaram isso para me forçar a usar, por exemplo, o Netteller. Todos esses tipos de serviços de pagamento tiram uma parte dos meus ganhos devido às suas altas taxas de transferência. Especialmente quando você está falando de grandes quantias de dinheiro. Então, essa parte de ser tão confortável para mim, o cliente, é um fator enorme.

Eu recomendo fortemente este Casino com seu serviço e saques rápidos/fáceis sendo o maior fator. É simplesmente A+++ e o melhor Casino online que já usei. Ele também tem todos os slots e jogos de mesa etc. que eu procuro em um Casino online.

O que posso dizer, exceto que cassino da máfia! Estou com muita raiva deste cassino. Aqui está minha crítica:
No início fiquei satisfeito e joguei mais de 24.000€ durante vários meses, contando ganhos e perdas. Meus ganhos foram muito maiores do que as perdas em cerca de 90% do meu tempo como cliente da Wildz. Houve uma altura em que os meus ganhos foram de 14.000€ e as minhas perdas de 2.000€
No entanto, quando o meu rácio de ganhos/perdas se tornou uniforme e depois disso as minhas perdas aumentaram, ou seja, o rácio de ganhos/perdas era de cerca de 12.000€/14.000€, de repente nenhum dos meus cartões de crédito/débito registados na Wildz, que eu tinha utilizado, ambos muitas vezes, funcionaram. No início eu só conseguia depositar e depois de uma hora não conseguia sacar fundos. Entrei em contato com o suporte ao vivo e perguntei por que meus cartões não funcionavam. O representante não conseguiu responder à pergunta, exceto dizer que não tinha ideia do porquê. Ele se ofereceu para verificar minha conta e descobrir o porquê. Minha resposta foi por favor faça e que eu esperaria. Quando ele voltou, ele me jogou uma seção dos T&C dos cassinos sobre verificação e reverificação e disse que eu precisava me verificar. Este é um ponto muito importante, pois ele não disse que eu deveria verificar novamente ou verificar-me novamente. Apenas que todos os clientes devem verificar-se. Falei comigo como se eu fosse um cliente novo e as respostas foram todas direcionadas a esse ponto. Não há resposta por que meus cartões não funcionaram nem, quando questionado, por que precisei me verificar novamente tão cedo. Nada naquela seção de seus T&C respondeu às minhas perguntas sobre meus cartões não funcionarem repentinamente, nem por que eles estavam me pedindo para verificar novamente tão cedo. Além disso, não conseguia entender por que o representante continuava me respondendo como se eu fosse novo e, portanto, precisasse de verificação.
Portanto, comecei a pedir-lhe respostas mais específicas. Ele se tornou rude, apontou para a seção dos T&C que havia enviado, simplesmente saiu do chat e fechou-o. Deixando-me compreensivelmente frustrado, mas principalmente confuso e chocado com sua atitude. Em seguida, envio um e-mail para o suporte e faço as mesmas perguntas. A mesma resposta...não uma resposta para uma única pergunta, apenas a mesma seção em seus T&C. O suporte por e-mail também me respondeu como um novo cliente e a única resposta além dos T&C foi que todos os clientes precisam verificar sua identidade... eh duh... olá!!
Depois disso, decidi que nunca mais jogaria lá e decidi encerrar minha conta. Agora, na época, eu havia acumulado 75 rodadas grátis e tinha dinheiro real em minha conta. Abri o site deles e comecei a fazer login...ou melhor, tentei fazer login...quando rapidamente descobri que não era possível fazê-lo, pois Wildz havia me bloqueado da minha conta sem aviso prévio. Portanto, mesmo que eu quisesse ou planejasse enviar novamente as informações de nova verificação, não conseguiria!!!
Tudo isso aconteceu cerca de um período de 24 a 36 horas. Imediatamente perguntei por e-mail qual era o significado de me bloquear de minha conta. Especialmente porque eu tinha dinheiro real na minha conta mais 75FS! Além disso, como diabos eles esperavam que eu me verificasse novamente se não conseguisse nem fazer login. Não recebi nenhuma resposta do suporte, exceto primeiro NOVAMENTE a mesma seção de seus T&C e me tratando exatamente da mesma forma como se eu tivesse acabado de abrir uma conta . Depois, apenas respostas automatizadas!
Tentei enviar vários outros e-mails perguntando o que estava acontecendo e exigi acesso à minha conta. Eles nunca me deram uma resposta ou motivo para nada disso. Simplesmente bloqueou minha conta e roubou meu saldo restante, bem como os 75fs.
Por isso digo a todos aqui que estão pensando em usar este Cassino que tenham muito cuidado. Nunca tive problemas com eles e fiquei satisfeito com seus serviços, web design e jogos. Além disso, o Cassino nunca teve problemas comigo, nem eu nunca quebrei uma regra ou fiz algo errado. Tudo pareceu ir para o inferno para mim assim que a minha taxa de perdas passou para cerca de 14.000€ em comparação com a minha taxa de ganhos de cerca de 12.000€. Esse fato é a única coisa que posso apontar que foi diferente, além de de repente não poder usar meus cartões.
A única vez que tive notícias deles foi para responder ao meu último e-mail, no qual solicitei a devolução imediata do meu dinheiro. Além disso, eles fecham minha conta devido ao seu comportamento em relação a mim e mantêm seus 75fs. A resposta deles não tinha nada a dizer, exceto que iriam fechá-la. Nada sobre meu dinheiro ou meus ganhos.
Desejo reiterar aqui mais uma vez o fato de que nunca, nem uma vez, quebrei uma única regra de seus T&C, nem nunca tentei fazê-lo.
Nunca encontrei nada nem remotamente semelhante a esta experiência. Nem poderia jamais imaginar tal tratamento para um jogador muito leal e frequente em um cassino com a aparente pontuação alta de Wildz no Guru e seu tamanho.

NÃO CONFIE NESTE CASSINO!!!

Betonic é horrível quando se trata de sacar ganhos. Eles dizem que sua política é de 48 horas para pagar. O que por si só é escandaloso. Mas tudo bem, posso viver com isso e as retiradas chegaram dentro desse prazo. NO ENTANTO, agora estou retirando € 2.500 e já se passaram 96 horas. Não consigo obter respostas diretas de nenhum representante, exceto bs pré-escritos. Nenhum representante de serviço sequer fez um pequeno esforço para me dar uma razão para o atraso. Tudo o que recebo é a besteira pré-escrita "Informamos o departamento relevante e eles estão analisando sua retirada ... bla, bla, bla.
Gastei 13.000€ no passado fim-de-semana neste Casino e eles tiveram a audácia de:
1. Reter meus ganhos de acordo com seus próprios regulamentos de 48 horas de tempo de espera máximo prometido.
2) O serviço por e-mail e chat ao vivo é absolutamente o pior e eles são os representantes mais rudes que já encontrei e alguns mal falam inglês!
3. Eles se recusam a responder a perguntas legítimas sobre meu dinheiro.

Está completamente além de mim que este cassino tenha uma classificação de 4,5 estrelas em 10 estrelas aqui.

Conclusão: Fique bem longe deste cassino.