Avaliação do s2mikimikis2

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

há 10 mesesOriginalTradução
Fui induzido a perguntar no chat ao vivo como me registrar e receber um bônus de $ 10.
O suporte ao cliente parece não funcionar.
  • O suporte ao cliente não responde ao chat ao vivo O suporte ao cliente não responde aos e-mails
Traduzido automaticamente:
CasinerX Casino
há 10 meses
Olá s2mikimikis2,

Entre em contato conosco por e-mail ou chat ao vivo, por favor. Vamos resolver isso.
há um anoOriginalTradução
1. Percebi que meu aniversário está atrasado em um dia quando me registrei.

Imediatamente entrei em contato com o chat e me disseram que eu poderia corrigi-lo.



2. Tive um lucro de $ 400 com o bônus.



3. Perguntei ao chat sobre as condições de retirada de lucros, enviei meus documentos de verificação de identidade e fiz um depósito mínimo.



4. Bloqueado e inacessível. Quando conversei, fui informado que a data de nascimento registrada e a data de nascimento no documento de verificação de identidade eram diferentes.

Eu disse a ele que solicitei a mudança no dia em que me registrei. Pediram-me para conversar novamente no dia seguinte porque eles me desbloqueariam o mais rápido possível.



5. Quando conversei no dia seguinte, fui informado que ainda estava em processamento e que teria que esperar alguns dias úteis. Disseram-me que o saldo de dinheiro real não tem prazo de validade e que a correção da data de nascimento e a autenticação dos documentos de verificação de identidade estão ocorrendo ao mesmo tempo.



6.Se você conversar após 2 dias, você violou os termos de serviço para registrar informações precisas (data de nascimento). O saldo de $ 400 deve ser reduzido a 0 para desbloquear. Eles disseram.

Se você reclamar que fez uma solicitação para corrigir sua data de nascimento primeiro, sua data de nascimento será corrigida depois que o bloqueio for removido. O saldo deve ser 0 para desbloquear. Eles disseram.

Não importa quantas vezes eu explique o processo, eles só dizem a mesma coisa e não querem que eu retire o dinheiro.

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17/04/2023 Depois de muitas consultas, consegui deixar o saldo após desbloquear e atualizar as informações.
2023/04/18 Pedido de retirada aprovado e retirado.

Minha conta foi bloqueada, embora eu a tenha solicitado desta vez.
Indisponível por 2 semanas devido ao bloqueio.
A mulher que respondeu ao chat não foi flexível com um ponto dos termos de uso.
A esse respeito, deduzirei ★.

No entanto, depois de entrar em contato com o suporte ao cliente por e-mail e receber uma resposta neste site, acho bom que eles tenham respondido com flexibilidade.
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Traduzido automaticamente:
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