Avaliação do mayravp

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

há um anoOriginalTradução
Sou nova na plataforma, cassino muito confuso o saque demora muito para ser aprovado já estou a mais de 24 horas esperando pro saque ser aprovado e fora q pro dinheiro cair na conta eles falam q é até 5 dias úteis
A maioria dos jogos eu não consigo acessar o da erro e os jogos disponíveis são os q mais tiram dinheiro da gente
Estava com 1300 pra retirar quando tentei só podia 1000 e fora a demora , meu dinheiro não caiu até agora
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Hiperwin Casino
há um ano
Hello mrmileena,

Thank you for sharing your experience with us.

Regarding our withdrawal process, requests are processed within 24 working hours which is a maximum of 72 hours as per Hiperwin - Terms of Service.

Once your withdrawal is approved, you will receive your winnings within 3 to 5 working days if you are using Bank Transfer payment method.

We have numerous other payment methods that you can use, some of which are even instant!

We would like to apologize to you as we are aiming to have withdrawals approved in a lot less than the current time-frame for this matter.

Kindly, I invite you to always use our Customer support chat.

We are at your disposal in order to satisfy you on the spot for a mutual better understanding of the situation and find a faster solution for your issue.

Furthermore, our technical department will be glad to check further and in the depth for any technical issue you are encountering with some games.

Best Regards,
Hiperwin Team
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