O CASINO RECUSA ABSOLUTAMENTE VERIFICAR MINHA CONTA, JÁ CARREGUEI MEUS DOCUMENTOS CONFORME ELES PEDIRAM E SIMPLESMENTE REJEITAM DIZENDO QUE ESTÁ ERRADO, NÃO ME DIZ POR QUE OU NADA, APENAS REJEITAM. ESTOU TENTANDO VERIFICAR MINHA CONTA HÁ MAIS DE UM MÊS.
ATÉ TENHO UM RETIRADA PENDENTE, MAS NÃO POSSO CANCELAR ATÉ QUE VERIFIQUEM MINHA CONTA.
THE CASINO ABSOLUTELY REFUSES TO VERIFY MY ACCOUNT, I HAVE ALREADY UPLOADED MY DOCUMENTS AS THEY REQUESTED THEMSELVES AND THEY SIMPLY REJECT IT SAYING IT IS WRONG, THEY DON'T TELL ME WHY OR ANYTHING THEY JUST REJECT IT. I'VE BEEN TRYING TO VERIFY MY ACCOUNT FOR MORE THAN A MONTH.
I EVEN HAVE A WITHDRAWAL WHICH IS PENDING BUT I CAN'T CANCEL IT UNTIL THEY VERIFY MY ACCOUNT.
EL CASINO SE NIEGA ROTUNDAMENTE A VERIFICAR MI CUENTA, YA HE SUBIDO MIS DOCUMENTO TAL Y COMO ELLOS MISMO SOLICITAN Y SIMPLETEN LO RECHAZAN DICIENDO QUE ESTA MAL, NO ME DICEN EL POR QUE NI NADA SOLO LO RECHAZAN. ESTOY HACE MAS DE UN MES INTENTANDO VERIFICAR MI CUENTA.
INCLUSO TENGO UN RETIRO EL CUAL ESTA PENDIENTE PERO NO LO PUEDO CANCELAR ASTA QUE LLOS VERIFIQUEN MI CUENTA.