há 7 mesesOriginalTradução
Estou enfrentando uma grande dificuldade para conseguir fazer meu primeiro saque, primeiro o cassino exige que a conta seja verificada, porém o sistema não aceita o envio de documentos, então tive que fazer por e-mail e tive minhas solicitações negadas por diversas vezes usando os documentos que usou em todas as outras, após feito isso realizei o pedido de saque e aguardei mais de 48h para receber a informação de que foi negado por não usar o mesmo método do depósito, só que não tem essa opção.
- Resposta rápida do suporte
- Extrema dificuldade em fazer um saque
Amerio Casino
há 4 meses
Dear Player. Thank you for your feedback, and we apologize for the inconvenience with the verification and withdrawal processes. We are constantly working to improve our service and meet each client’s needs. We have forwarded your situation to the appropriate department to expedite the document upload issue and clarify the available withdrawal methods. We will make every effort to resolve such issues as quickly as possible and ensure a smoother experience for our players!
