Cassino terrível. Quase nenhum jogo.
Demorou 17 dias para fazer o saque e depois foi cancelado. Eventualmente, surgiu um método diferente. Posteriormente, eles bloquearam minha conta, pois disseram que minha reclamação significava que eu não tratava o jogo como uma forma de entretenimento e, portanto, tinha um problema de jogo... Absurdo.
Terrible casino. Barely any games.
They took 17 days to do a withdrawal, then it got cancelled. It came through on a different method eventually. They blocked my account afterwards as they said my complaint meant I didn't treat gambling as a form of entertainment and therefore I had a gambling problem....Absurd.
Querida Shirlotano
Obrigado por compartilhar seus comentários. Na hitnspin, priorizamos o jogo responsável e nos esforçamos para garantir que todos os jogadores tratem o jogo como uma forma de entretenimento. Nosso compromisso com o jogo responsável visa proteger nossos jogadores e promover um ambiente de jogo seguro.
Compreendemos suas preocupações sobre o processo de saque e gerenciamento de conta. Nossos procedimentos estão em vigor para garantir segurança e justiça para todos os jogadores. Estamos melhorando continuamente nossos processos e agradecemos sua contribuição.
Quanto à disponibilidade de jogos, pretendemos oferecer um amplo leque de opções aos nossos jogadores. Você poderia especificar quais jogos você encontrou faltando ou indisponíveis? Essas informações nos ajudarão a aprimorar nossas ofertas e garantir uma melhor experiência de jogo.
Atenciosamente
Dear shirlotano
Thank you for sharing your feedback. At hitnspin, we prioritize responsible gambling and strive to ensure that all players treat gambling as a form of entertainment. Our commitment to responsible gambling is designed to protect our players and promote a safe gaming environment.
We understand your concerns about the withdrawal process and account management. Our procedures are in place to ensure security and fairness for all players. We are continuously improving our processes and appreciate your input.
Regarding the availability of games, we aim to provide a wide range of options for our players. Could you please specify which games you found missing or unavailable? This information will help us enhance our offerings and ensure a better gaming experience.
Kind regards