Meu primeiro depósito, míseros US$ 30 em Ethereum, foi confirmado no Blockchain meia hora antes de eu entrar em contato com o atendimento ao cliente, porque ainda não estava em minha conta. Permita-me começar com minha total perplexidade de que qualquer pessoa que faça um depósito criptográfico possa estar esperando um único segundo a mais do que o blockchain levou para confirmar, quanto mais meia hora! Posso ver meu pagamento na carteira do endereço fornecido pelo cassino, mas estou esperando por um humano que está contínua e incorretamente, insistindo que ainda está no blockchain! Por que há um humano envolvido?! A maioria, senão todos os depósitos criptográficos, não exigem interação. Erros de depósito deveriam ser a exceção à regra, mas estou descobrindo que cada vez mais cassinos não licenciados estão tendo problemas para acompanhar. Pelo menos 2 cassinos tentaram negar a existência real do meu depósito, embora ele tivesse claramente atingido o endereço correto, até que eu pudesse apresentar os documentos relevantes. Dê uma dica para "Brandon" do serviço ABigCustomer quando ele finalmente responder à janela de bate-papo e pedir quaisquer detalhes relevantes, todos os quais já anexei à janela de bate-papo em forma de captura de tela: comprovante de confirmação, recibo com informações do remetente/hx e ambos enviar e receber endereços de carteira. Mas quando ele perguntou se eu poderia copiar e colar informações na janela de chat que atualmente estava repleta de tudo o que ele precisava, respondi "está aí", tentando apontar as informações existentes na frente dele. Se Brandon tivesse tentado, ele teria encontrado o texto da captura de tela facilmente copiado e colado. Eu já fiz isso acontecer. Mais alguma coisa e quero um contracheque. e eu não. Eu quero jogar. Literalmente tentando lhe dar óvulos de dinheiro aqui.

Finalmente acabei copiando e colando para o operador incapaz, me arrependo completamente agora. Já se passaram cerca de 20 horas, ainda sem depósito, embora qualquer pessoa com cérebro possa pesquisar o endereço da carteira/código QR e ver meus $ 30 nela, ainda não reclamados. O atendimento ao cliente deles é lendariamente terrível e o mantra deles é "você precisa enviar um e-mail para o suporte". Disseram-me que "não há registro de transação" e, como qualquer pessoa que tenha depositado criptomoeda em um cassino sabe, não há registro da transação até que seu depósito seja confirmado PELO CASINO! Obviamente, registrar solicitações de depósito com o endereço/código QR fornecido pelo cassino, anexado, parece uma tarefa óbvia, mas recomendamos fazer uma captura de tela da tela de depósito antes de enviar, especialmente quando se trata de um cassino que não possui licença. Talvez meu depósito tenha sido perdido depois que sugeri a um operador copiar e colar seus próprios endereços (fazer seu trabalho); talvez sempre tenha sido o plano. Em ambos os casos, ainda não recebi resposta do "suporte" após 16 horas sobre um depósito de 30 dólares. Verifiquei várias vezes com o operador circus desde que enviei meu e-mail, perguntando quando poderia esperar uma "resposta" (aliás, isso parece extremamente pouco profissional. Então, novamente, se seus operadores não conseguirem resolver um problema de depósito aparentemente comum sem apelar para um departamento completamente separado, que "não conversa" OU responde ao e-mail de um cliente em tempo hábil, pode-se perguntar se o verdadeiro objetivo do Big Candy é ser inacessível). Tal como está. Eu nem recebi uma estimativa de quando poderei receber uma resposta deste outro departamento, que só posso presumir que está ocupado lutando contra a fome no mundo enquanto cura o câncer, porque ninguém neste cassino parece estar confirmando as trocas de hash de blockchain, o que, nós todos os que sabemos são facilmente verificados de qualquer lado. Qualquer pessoa que use criptografia confirmaria. Outros casinos normalmente lidam com este erro com os seus operadores, mas, novamente, a minha última interação no Big Candy foi com 'Berry Garcia'. Pelo que todos sabem, os e-mails de suporte vão direto para esses palhaços enquanto eles tentam roubar pequenos depósitos criptográficos de qualquer um que não resista. Já me juntei ao Casino Guru na tentativa de ajudar meu dinheiro atualmente confirmado em blockchain a chegar à ABigC.

O Casino Guru publica, de forma muito visível, quais cassinos não possuem licença. Na minha época, depositei todo tipo de moeda em todos os tipos de cassinos online decentes e duvidosos e literalmente nunca tive uma experiência nem perto disso, e outros cassinos tentaram roubar meus depósitos antes, ou pelo menos negar se eles realmente foram enviados. Gaste seu dinheiro em outro lugar, você não precisa ter dor de cabeça ao enviar 30 dólares para baixo. Yabby é um cassino australiano perfeitamente aceitável se você for leal ao seu canto do mundo, e nunca tive que lidar com um humano uma vez ao enviar criptomoedas para eles, e também nunca tive problemas para sacar.

Por último, se vamos fazer negócios com casinos não licenciados, devemos considerar cuidadosamente as razões que o guru do Casino dá para as suas classificações, porque se estes erros com os nossos depósitos continuarem entre os não licenciados, ele é o único Casino Crusader. E se quem está ao volante do grande navio de doces puder ler isso, você aceita dinheiro agora?