É uma farsa total. É a primeira vez que vejo algo tão ultrajante. Ao me registrar, inseri um código promocional e o serviço de suporte disse não - ok, posso conviver com isso. Mas quando decidi encerrar a minha conta, tudo começou - "Por favor, não tenha pressa com esta decisão. O nosso casino tem um grande número de bónus de depósito, bem como excelentes bónus pela atividade e conquistas dos jogadores!"
Seriamente? Só depois de informar que eles são obrigados a encerrar a conta mediante solicitação - fui enviado para escrever cartas para o correio support@jettbet.com e o que - silêncio
Depois disso, não tenho certeza sobre os limites de retirada.
UPD - finalmente encerraram minha conta depois que eu os lembrei pela 3ª vez que não sou obrigado a informar por que decidi encerrar a conta e que minha solicitação deveria ser processada imediatamente.
Its total scam. Its a first time i see such outrageous. When registering I entered a promo code and the support service says no - okay, I can live with that. But when I decided to close my account it started - "Please take your time with this decision. Our casino has a large number of deposit bonuses, as well as excellent bonuses for player activity and achievements!"
Seriously? Only after I reported that they are obliged to close the account upon request - I was sent to write letters to the mail support@jettbet.com and what - silence
After this I'm not even sure about their withdrawal limits.
UPD - they finally closed my account after I reminded them for the 3rd time that I am not obliged to inform why I decided to close the account and that my request should be processed immediately.