Recebi meu prêmio na minha conta em 3 dias úteis após alguns problemas técnicos. Espero que eles não tenham esse problema novamente. Como eu realmente gosto do cassino, o chat tem que ser mais informativo e dar os detalhes corretos para que o cliente não tenha que passar por reclamações e avaliações ruins.
I receive my win in my acc in 3 working days after some tech issue ,hope they wont have this problem again ,as i really like the casino ,the chat has to be more informe and to give the corect details so the customer dosent have to go thru complaints and bad reviews
Caro Proboteanumaria!
Temos o prazer de informar que suas solicitações de retirada foram concluídas com sucesso. Pedimos sinceras desculpas pelo atraso causado por um problema técnico e agradecemos sua paciência durante esse tempo.
Atenciosamente,
Cassino Immerion
Dear Proboteanumaria!
We’re pleased to inform you that your withdrawal requests have been successfully completed. We sincerely apologize for the delay caused by a technical issue and appreciate your patience during this time.
Best regards,
Immerion Casino