Então comecei a jogar no cassino há nove anos e me inscrevi usando meu endereço antigo, pois mudei desde então. Comecei a depositar e jogar aqui novamente. Normalmente peço para que meu endereço seja alterado e me certifico de que tudo esteja certo para que meus saques futuros sejam tranquilos. Fui informado pelo chat ao vivo depois que pedi uma atualização de alteração de endereço que isso será feito!.
Meses depois, ganhei 2.000 e quis sacar, mas me disseram que minha documentação não correspondia ao meu endereço.
Portanto, eles nunca mudaram o endereço quando eu pedi. Depois de uns dias conversando com muitos agentes de chat ao vivo e enviando a eles provas do meu endereço atual e do meu endereço antigo, isso nunca foi feito.
Depois de algum tempo tentando obter ajuda com algo tão simples, acabou resultando em uma suspensão da minha conta. A única maneira de desfazer a suspensão era fornecer identidade e comprovante de endereço. Mas adivinhe, eu não moro naquele endereço no arquivo do cassino há 3 anos.
O que significa que toda a documentação que eu possa ter não é válida segundo a regra dos 90 dias.
Então, em outras palavras... eu nunca mais vou sacar e nunca mais vou jogar neste cassino, não só por escolha própria, mas porque não consigo provar quem sou.
Gastei milhares aqui ao longo dos anos e a única vez que ganhei descobri o que este cassino realmente é. Sou um streamer de cassino de caça-níqueis ao vivo e jogo em cassinos online há mais de 15 anos e fui a mais de 100 ao longo do tempo e aprendi quais cassinos são bons e ruins.
Tenho experiência em ficar atento a sinais de alerta, e só sei que eles aparecem em nove cassinos quando você ganha dinheiro.
Por exemplo, uma vez que o cassino saiba que você deseja sacar, eles tentarão adicionar rodadas grátis à sua conta ou algum bônus "especial" aleatório da casa à sua conta.
Você pode pensar que isso é bom, certo? Não!... uma vez que você aceita esse bônus, você não tem mais permissão para sacar até terminar a aposta do bônus, dando a você a chance de perder esse dinheiro tentando apostar aquele pequeno bônus ruim pensando que você o recebeu sem restrições... cuidado com isso.
Este cassino é inteligente e está sob o radar há muito tempo como um bom cassino com avaliação de 9,5. Mas estou lhe dizendo que nem tudo é diversão e jogos, está cheio de bandeiras vermelhas e pessoas que não se importam e apenas empurram seus T&C para você para todas as suas perguntas. Tenho provas em vídeo de chats ao vivo e capturas de tela sobre como essas pessoas não se importam.
Fique longe de cassinos como este... ele será colocado na lista negra
So I started playing nine casino a whew years and signed up using my old address as I've currently moved since then. I started depositing and playing here again. I normally ask for my address to be changed and make sure everything is right for my future withdrawls to be smooth. I was told by live chat after I asked for a address change update that it will be done!.
Months down the track I won 2,000 and wanted to withdrawl and was told my documentation wldid match my address.....
Therefore they never changed the address when I asked. After a whew days talking to many live chats agents and sending them proof of my address as of current and my old address it was never done .
After some time trying to get help with something so simple turned into a suspension to my account . The only way to undo the suspension was to provide id and proof of address. But guess what I have not lived at that address on the casino file in 3 years.
Which means all documentation that I may have are not not valid as of the 90 day rule.
So in other words.. I was never getting out a withdrawl and I'm never playing at this casino again not only by choice.. but because I can't proof who iam.
I've spent thousands here over the years and the one time I win I found out what this casino truly is. I'm a slot casino live streamers and have been playing online casino for over 15 years and been to more then 100 over the time and have learn which casinos or good and bad.
I have got experience to watch out for red flags and it's only know the red flags come out at nine casino once you win money.
For example once the casino know you wish to withdrawl they will try to add free spins to your account or some " special " random onnthe house bonus to your account
You may think this is good right? No!.. once you accept this bonus your no longer allowed to withdrawl till you finish the bonus wager giving you a chance to lose that money trying to wager that small crappy bonus thinking you got it without restrictions.... watch out for this.
This casino is smart and has been under the radar for along time as a good 9.5 review casino. But I'm telling you it's not all fun and games it's full of red flags and people who do not care and only shove there T & C at you for all your questions.. I have video proof of live chats and screen shots on how these people do not care.
Stay away from casinos like this .. it was be blacklisted