Sem expandir muito o meu discurso, procuro classificar este casino com a classificação mais baixa possível. Porque estou atualmente em um processo de reclamação aberto, que é postado aqui no Casino.Guru, onde você pode ver mais detalhes. Serviço ao cliente péssimo, práticas comerciais, operacionais e de marketing muito antiéticas. Segurança ruim, eles enviam spam de promoções e não o que é realmente importante. E o mais sério é a sua publicidade através dos seus parceiros estratégicos nas redes sociais, o que na verdade me parece uma pena. Este casino tem muito pouca seriedade, não estão ao nível do pior casino que existe neste mundo. Para mim, de longe, a pior, mais estressante e complexa experiência de ter me registrado neste cassino. Não o recomendo a ninguém e muito menos a quem está a começar neste mundo das apostas ou dos casinos online, pois, como já referi, têm um apoio péssimo ao consumidor e o único interesse que têm é garantir os seus próprios benefícios. A única coisa importante para este casino é ter lucro, aconteça o que acontecer. Até mesmo mantenha o dinheiro de seus jogadores. Eu realmente espero que em breve todo o mundo perceba o tipo de pessoa por trás deste cassino, e não volte a ele. Espero que também não recebam mais clientes e vale a pena mencionar que têm uma gestão e processamento muito pobres em tudo incluindo obrigações como KYC e AML. A qualquer momento eles guardam seus fundos e deletam sua conta. É muito simples para eles. Eles não estão interessados em seus clientes. Experiência totalmente ruim.
Without expanding my speech much, I proceed to rate this casino with the lowest possible rating. Because I am currently in an open complaint process, which is posted here at Casino.Guru where you can see more details. Terrible customer service, very unethical business, operational and marketing practices. Bad security, they send spam from promotions and not what is really important. And the most serious thing is its advertising through its strategic partners on social networks, which the truth seems to me a shame. This casino has very little seriousness, they are not at the level of the worst casino that exists in this world. For me by far the worst and most stressful and complex experience to have registered at this casino. I do not recommend it to anyone and much less to someone who is just starting in this world of betting or online casinos since, as I already mentioned, they have terrible consumer support and the only interest they have is to ensure their own benefits. The only important thing for this casino is to make a profit, no matter what. Even keep money from your players. I really hope that soon the whole world realizes the type of people behind this casino, and does not return to it. I hope they do not receive more clients either and it is worth mentioning that they have very poor management and processing in everything including obligations such as KYC and AML. At any time they keep your funds and delete your account. It's that simple for them. They are not interested in their customers at all. Totally bad experience.
Sin expandirse mucho mi discurso, procedo a calificar este casino con la más baja calificación posible. Debido a que actualmente estoy en un proceso de queja abierta, el cual es publico aquí en Casino.Guru donde podrán ver más detalles. Pésimo atención al consumidor, muy poco éticas las prácticas comerciales, operacionales y de marketing. Mala seguridad, envían spam de promociones y no de lo realmente importante. Y lo más grave es su publicidad mediante sus socios estratégicos en redes sociales, que la verdad, me parece una vergüenza. Este casino posee muy poca seriedad, no están a la altura de el peor casino que exista en este mundo. Para mí lejos la peor y más estresante y compleja experiencia haberme registrado en este casino. No se lo recomiendo a nadie y mucho menos a alguien que recién comienza en este mundo de las apuestas o casinos en línea ya que como ya comenté tienen pésimo soporte al consumidor y el único interés que tienen es velar por sus propios beneficios. Lo único importante para este casino es lucrar, sin importar nada. Incluso quedarse con dinero de sus jugadores. Realmente espero que pronto todo el mundo se de cuenta del tipo de personas que esta detrás de este casino, y no vuelvan a el. Espero tampoco reciban más clientes y cabe mencionar que tienen una muy mala gestión y tramitación en todo incluida las obligaciones como KYC y AML. En cualquier momento se quedan con tus fondos y te eliminan la cuenta. Así de sencillo es para ellos. No les interesan para nada sus clientes. Totalmente mala experiencia.
