Eu tive a conta verificada, fiz uma retirada menor várias vezes (máximo de 300 euros), mas quando a primeira grande solicitação de retirada foi feita, o cassino solicitou que a conta fosse verificada novamente e o jogo de atraso começasse. Obviamente, o suporte não é capaz de explicar por que você precisa verificar uma conta que já verificou. Eles vinculam você a um endereço de e-mail. Após 14 dias de tentativas inúteis de verificar novamente o endereço da conta, etc. e perder a seleção necessária, a conta é bloqueada sem aviso prévio. Você faz login, mas não inicia nenhum jogo. Só então eles o ignorarão no bate-papo, eles o deixarão esperando por uma hora, mas eles simplesmente não estão absolutamente interessados !!!!!!!!!!! Evite o grande arco do cassino SUGAR !!!
I had the account verified, I made a smaller withdrawal several times (max300euro), but when the first major withdrawal request was made, the casino requested that the account be re-verified and the game of delay begin. Of course, support isn't able to explain why you need to verify an account you've already verified. They link you to an email address. After 14 days of futile attempts to re-verify the account address, etc. and lose the required selection, the account is blocked without any notice. You log in but do not start any game. Only then will they overlook you at the chat, they will keep you waiting for an hour, but they are simply absolutely not interested !!!!!!!!!!! Avoid the big arc of SUGAR casino !!!
Měl jsem ověřeny účet, několikrát jsem provedl menší vyber(max300euro) přesto při první větší žádosti o výběr najednou kasino požadovalo znovu ověření účtu a začíná hra na zdržování. Samozřejmě podpora vám není schopna vysvětlit proč musíte ověřit již jednou ověřený účet. Odkazují vás na emailovou adresu. Po 14 dnech marného pokusu znovu ověřit účet adresu atd a prohrání požadovaného výběru je bez nějakého upozornění účet zablokován. Zalogujete se ale nespustite žádnou hru. Na chatu vás jenom potom přehlíží, nechají vás klidně hodinu čekat, no prostě absolutní nezájem.!!!!!!!!!!! Vyhněte se velkým obloukem SUGAR casinu!!!