Estou há 7 dias esperando meu saque, minha conta foi confirmada, mas mesmo assim colocaram meus dados em algum departamento financeiro de um grupo de risco, que ouvi dizer que pode levar 14 dias para verificar. Então, o que eles verificam??? Já mandei tudo que eles pedem e a mesma máquina manda os mesmos jingles, ninguém responde nada pessoalmente. O chat ao vivo está sempre disponível, é só perguntar aqui, arghh! Eles provavelmente estão esperando que eu jogue meus ganhos ou fecharão minha conta sem motivo. Hoje em dia, essa guerra de papel ainda é travada e enganada. Provavelmente nunca vou receber meu dinheiro de volta, fique longe daqui!
I have been waiting for my withdrawal for 7 days, my account has been confirmed, but still they have put my information in some financial department of a risk group, which I heard can take 14 days to check. So what do they check??? I have sent everything they ask for and the same machine sends the same jingles, no one personally answers anything. The live chat is always available, just ask here, arghh! They're probably waiting for me to play my winnings or they'll close my account for no reason. Nowadays, such a paper war is still fought and cheated. I probably will never get my money back, stay away from here!!
Olen odottanut nostoani jo 7 päivää,tilini on vahvistettu mutta silti he ovat laittaneet tietoni johonkin riskiryhmän talousosastolle joka kuulema voi kestää 14 vrk tarkistaa. Siis mitä he tarkistavat??? Olen lähettänyt kaikki mitä pyytävät ja sama automaatti lähettää samat jorinat,kukaan ei vastaa henkilökohtaisesti mitään. Livechatti on ihan ulalla aina,kysy sietä kysy täältä,arghh!Odottavat varmaan että pelaan voittoni tai sitten sulkevat tilini ilman syytä. Nykypäivänä vielä tämmöistä paperisotaa käydään ja huijataan. En varmaan koskaan saa rahojani,pysykää kaukana tästä!!
Caro Virpi,
Pedimos desculpas pelo atraso no processamento do seu saque e por qualquer frustração que isso possa ter causado. A nossa prioridade é garantir que todos os pedidos de levantamento sejam tratados de forma rápida e segura.
Tenha certeza de que nosso Departamento Financeiro segue procedimentos rigorosos para verificar todas as solicitações de saque para evitar fraudes e garantir a conformidade com os requisitos regulamentares. Contudo, entendemos que o prazo para verificação pode variar dependendo do volume de solicitações e da complexidade do processo de verificação.
Se você tiver mais dúvidas ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente, que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudá-lo. Sua satisfação é nossa principal prioridade e agradecemos sua paciência e compreensão durante esse período.
Obrigado por nos chamar a atenção para este assunto e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.
Por favor, se você tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato com o Live Chat 24 horas por dia, 7 dias por semana ou por e-mail support@winlegends.com
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Dear virpi,
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Please be assured that our Financial Department follows strict procedures to verify all withdrawal requests to prevent fraud and ensure compliance with regulatory requirements. However, we understand that the time frame for verification may vary depending on the volume of requests and the complexity of the verification process.
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