O jogador da Macedônia está reclamando de apostas não autorizadas feitas em sua conta. Além disso, a retirada do jogador foi cancelada. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Em 07.04.2020 enviei um pedido de retirada em 2.000 eur para a casa de apostas BABIBET.com.
Em 09.07.2020, quando entrei na minha conta com o BABIBET, vi que 5.547 eur haviam desaparecido misteriosamente da minha conta. Fiquei ainda mais surpreso ao ver no meu histórico de apostas que no dia anterior 08.07.2020 'alguém' joguei na minha conta e perdi várias vezes o meu 5.547 eur nas apostas ao vivo.Também o meu pedido de retirada de 2.000 eur foi cancelado.
Liguei para eles imediatamente no bate-papo ao vivo e quando perguntado o que aconteceu com meus 5,547 euros. porque naquele dia 08.07.2020 eu não estava logado na minha conta com o BABIBET e não tinha nenhuma atividade naquele dia; portanto, não cancelei minha solicitação de saque e nem sequer jogava apostas esportivas.
Eu recebi uma resposta muito estranha:
Mariana L .: O cancelamento é feito diretamente da sua conta.
Mariana L .: Se você tem alguma preocupação de que o acesso à sua conta tenha sido comprometido, gostaríamos de sugerir que você altere suas credenciais de login com efeito imediato e use uma senha mais robusta para impedir que ocorra qualquer violação no futuro.
Mariana L .: Se você não se lembra de ter cancelado sua solicitação, a única outra opção possível é que isso foi feito por alguém que sabe seu nome de usuário e senha.
ME: Você pode me informar quem fez essas apostas em 08.07.2020 e gastar meu 5.547.40 euros?
Mariana L .: Somente ele tem sua senha que pode operar na sua conta.
ME: QUEM é esse ;; SOMENTE ele tem senha pode operar em sua conta. ::
EU: Quem tem minha senha e pode operar na minha conta ??
EU: Do que você está falando?
Mariana L .: Eu já respondi a essa pergunta. Por favor, não insista em continuar.
Até recebi uma recomendação de tratamento para viciados em jogos de azar? !! ??
www.gamblingtherapy.org www.gamblersanonymous.org www.gamcare.org.uk
Enviei muitos e-mails à BABIBET, bem como ao seu fornecedor técnico e esportivo, para me enviar o documento original do endereço IP registrado para minha conta em 08.07.2020 para verificar se alguém estava conectado ou não à minha conta na BABIBET, para descobrir quem causou esse dano financeiro (é claro a favor do BABIBET) porque naquele dia eu não estava conectado à minha conta no BABIBET.
Até o momento, não recebi uma resposta deles ou de seu provedor.
Acredito que o BABIBET fez uma farsa escandalosa ao cancelar meu pedido de saque e, em seguida, configurar várias apostas falsas perdidas ao vivo no meu histórico de apostas e, assim, desonrosamente, levou meu dinheiro no valor de 5.547 euros.
Em anexo à minha suspeita, há dezenas de reclamações de jogadores contra a casa de apostas BABIBET que conheci em vários sites e resenhas de casas de apostas, onde elas foram danificadas financeiramente da mesma maneira:
Primeiro, a solicitação de retirada foi cancelada e, em seguida, foram colocadas falsas apostas perdedoras em sua conta e, dessa forma, seu dinheiro foi repassado facilmente para o BABIBET.?!?
Uma reclamação foi enviada ao licenciante. Então, deixe-me ver como ela responderá a esse tipo de fraude, porque é mais do que claro que essa não é a primeira vez que isso ocorre.
Esta é uma nova tendência escandalosa de roubo de dinheiro pelas casas de apostas ????
Dear Pedros,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema.
Se entendi corretamente, sua reclamação está relacionada a apostas esportivas, você pode confirmar? Entendo que deve ser difícil para você, mas, infelizmente, não temos informações suficientes para abordar esse tipo de problema.
Além disso, como você já entrou em contato com a Autoridade de Licenciamento, receio que não haja muito a fazer por você neste momento, pois não interferiremos na investigação deles. Infelizmente, não estamos em condições de ajudá-lo.
Informe-me se for um problema relacionado a apostas esportivas ou cassino. Agradeço antecipadamente.
Cumprimentos,
Petronela
Dear Pedros,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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