CasaReclamaçõesBABU88 Casino - A conta do jogador foi desativada.

BABU88 Casino - A conta do jogador foi desativada.

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Montante: ৳212.000

BABU88 Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 29/06/2024 | Caso encerrado : 17/07/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 meses
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O jogador de Bangladesh teve sua conta desativada pelo BABU88 e queria que ela fosse reativada. O jogador confirmou que a conta foi verificada e usada para jogos de cassino ao vivo sem bônus. Solicitamos mais e-mails de comunicação e verificação do jogador. Devido à falta de resposta do jogador, a reclamação foi encerrada sem resolução.

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Público
Público
há 4 meses
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Meu id foi desativado por babu88. quero apoiar meu id

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Público
Público
há 4 meses
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Prezado Monir2025,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação.

  • Você poderia informar há quanto tempo você registrou sua conta e se concluiu a verificação da conta com sucesso?
  • Quais jogos você tem jogado (jogos de cassino ao vivo, caça-níqueis ou apostas esportivas)?
  • Seus ganhos foram acumulados com ou sem bônus ativo, por favor?
  • Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela


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Público
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há 4 meses
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1. Abro meu id há quase 1 ano. Eu verifiquei a propriedade.


2.Eu jogo o jogo betswiz de cassino ao vivo


3. sem bônus

Editado
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Público
Público
há 4 meses
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Olá Monir2025,

Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino, bem como quaisquer e-mails confirmando a verificação bem-sucedida de sua conta do cassino, para petronela.k@casino.guru ?

Obrigado.


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Público
Público
há 4 meses
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Caro(a) Monir2025,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há 4 meses
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Lamentamos informar que devemos rejeitar este caso específico devido à falta de resposta do jogador em relação às nossas mensagens e perguntas. Como resultado, não podemos prosseguir com qualquer investigação adicional ou fornecer possíveis soluções para resolver o problema em questão. No entanto, queremos enfatizar que o jogador mantém a opção de reabrir esta reclamação a qualquer momento no futuro, caso decida fazê-lo. Permanecemos abertos e dispostos a ajudar na resolução do problema caso o jogador opte por retomar a comunicação.


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