Barz Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Ei,

Joguei em um cassino Barz, ganhei e não tenho meu dinheiro. 10 semanas se passaram. Tudo é verificado e aprovado pelo casino

O Casino diz que está tendo problemas com sua solução de pagamentos para clientes noruegueses. No entanto, nunca consigo uma estimativa de quando os problemas serão resolvidos. Sempre a mesma resposta "Entraremos em contato com você, não temos nada ainda .. (!)"

Olá Kenneth1203,

Muito obrigado por enviar a sua reclamação e lamento saber do seu problema com o Barz Casino.

Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia especificar desde quando sua conta é verificada? Você usou algum bônus para acumular seus ganhos? Qual método de pagamento você usou para solicitar o saque?

Parece um pouco estranho que o problema persista por tanto tempo, mesmo tu é possível. O casino ofereceu-lhe alguma outra forma de levantamento que pudesse ser processada mais rapidamente, como BTC ou algo semelhante?

Aguardamos sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Minha conta já foi verificada porque joguei em uma empresa de irmãs, na organização delas. Então não precisei enviar documentos. 23 de setembro foi minha retirada aprovada

Eu uso meu bônus de primeiro depósito e segui suas regras básicas de bônus, nunca disse nada sobre quebrar seus requisitos de bônus. Usei transferências bancárias, achando um pouco estranho que minhas informações já estivessem registradas durante o saque. Mas acho que tem a ver com seu sistema de guarda-chuva com outros cassinos.

Não, eles mencionaram apenas sua solução de pagamento de terceiros. Solicitado a devolução do dinheiro ao cassino barz por usar outra solução de pagamento. Mas eles nunca responderam.

Sempre copie / passe a resposta, mesmo quando faço muitas perguntas

Obrigado Kenneth1203 pelas informações adicionais. Encaminharei agora a sua reclamação ao meu colega Tomas que estará a atendê-lo a partir de agora.

Desejo-lhe boa sorte para resolvê-lo.

Cumprimentos,

usuario

Olá Kenneth1203!

Cuidarei de sua reclamação a partir de agora. Gostaria de convidar representantes do Barz Casino para esta discussão, a fim de nos fornecer uma explicação da situação e nos ajudar com a resolução.

Gostaríamos de pedir ao Barz Casino uma resposta a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Se o casino não responder no prazo definido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida'.

Caro Kenneth1203,

Peço desculpas, mas como não recebemos nenhuma resposta do cassino sobre o problema, não podemos continuar resolvendo esta reclamação e somos forçados a encerrá-la como 'não resolvida'.

Lamento não ter podido ajudar mais, mas pelo menos encerrar esta reclamação como não resolvida irá influenciar negativamente a classificação do casino e outros jogadores podem ler sobre a sua experiência na nossa análise.

Espero que você não encontre um problema como este novamente.

O casino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.