O jogador da Itália não consegue sacar fundos devido ao limite de saque do cassino, e a equipe de suporte não consegue ajudar a resolver o problema.
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BassBet Casino - Jogador enfrenta limites de retirada.
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Montante: 5.000 €
BassBet Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.3
O BassBet Casino tem um Índice de Segurança de 8,3, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do Casino Guru
6d 4h 44m 21s
Resumo do caso
há 19 horas
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Público
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há 2 dias
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O cassino não me deixa sacar meu dinheiro por causa da desculpa do limite de saque. Como posso prosseguir? O suporte não parece ajudar.
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Público
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há 20 horas
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Caro filippo31,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Verifiquei os T&Cs Gerais e encontrei estes limites:
Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
- Você tem algum saque pendente no momento? Se tiver, qual é o valor?
- Você fez alguma retirada com sucesso?
- Quais são os limites de retirada aplicados pelo cassino?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
Público
há 19 horas
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Atualmente tenho dois saques pendentes de 500 euros, pois o limite é de 500 euros por dia.
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O Casino Guru está a examinar o caso
