BDM Bet Casino - A conta do jogador foi fechada inesperadamente.

Ontem, sem nenhum aviso ou e-mail enviado, eles desabilitaram minha conta. Tenho muito dinheiro na conta. Você pode me ajudar a receber meu dinheiro? Não acredito que isso aconteceu com a classificação de segurança deles tão boa.

Caro Bainer1987,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber sobre seu problema com o BDM Bet Casino. Infelizmente, preciso de mais informações sobre seu problema. Você poderia explicar melhor?

• Quais ações você estava realizando antes de ser bloqueado?
• Você reivindicou algum bônus?
• Sua conta já foi verificada?

Aguardarei sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Apelido

Olá Nick,

Eu joguei tanto em cassino quanto em esportes enquanto usava o BDM. Minha conta foi verificada e eu tinha recebido vários pagamentos deles no passado. Então, do nada, minha conta foi desabilitada e eles não estão retornando meus e-mails.

Nunca reivindiquei nenhum bônus.

Caro Bainer1987,

O que o cassino lhe disse quando você os contatou sobre esse assunto?

Seria possível encaminhar a comunicação entre você e o cassino para nikolas.b@casino.guru para revisão posterior?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

Enviei correspondência para você com o Bdm. Após semanas de verificação extra, o que foi além do ridículo, eles não disseram que estão processando o pagamento. Mas não recebi um centavo e estou muito cético de que eles realmente pagarão.

Obrigado Bainer1987 por todas as informações fornecidas. Agora encaminharei sua reclamação para minha colega Natalia ( natalia.b@casino.guru ) que estará auxiliando você a partir de agora.

Desejo-lhe boa sorte para resolver isso.

Cumprimentos,

Apelido

Olá Bainer1987,

Revisei seu caso e lamento saber dos problemas que você enfrentou com sua conta bloqueada. Farei o meu melhor para ajudar você entrando em contato com o cassino. Veremos o que pode ser feito assim que receber a resposta deles.

Caro BDM Bet Casino,

Gostaria de convidá-lo a participar desta conversa e ajudar a resolver a reclamação do jogador. Você poderia fornecer mais informações sobre este caso? Especificamente, você está revisando os documentos do jogador no momento? Houve algum outro motivo para suspender a conta do jogador?

Aguardo sua resposta rápida. Se você tiver alguma evidência de apoio para compartilhar, sinta-se à vontade para enviá-la para meu e-mail em natalia.b@casino.guru .

Atenciosamente,

Natália