O jogador da Alemanha está muito insatisfeito com uma oferta promocional. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Olá, inscrevi-me mas não recebi bónus. Também questionou no chat, não obteve nada. Diana ***
Querida Diana,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Verifiquei os termos e condições gerais do bônus e foi isso que encontrei https://beepbeepcasino.com/promotions :
"SEM BÔNUS DE DEPÓSITO
TERMOS:
Nenhum bônus de depósito de 20 $ está disponível após:
verificação do seu e-mail; você completando perfil.
Um jogador pode usar apenas UM bônus ativo.
Em caso de violação das regras de aposta do bônus, a administração do cassino reserva-se o direito de cancelar o bônus.
A criação de uma conta múltipla é estritamente proibida, o que levará ao bloqueio da conta e ao cancelamento do bônus.
Se você tiver dúvidas, entre em contato com o suporte em support@beepbeepcasino.com "
Você poderia informar se verificou seu endereço de e-mail e completou o perfil do jogador? Você recebeu alguma explicação do cassino por que não recebeu o bônus de registro?
Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela