Olá, joguei na Bet24-7 e solicitei o pagamento no dia 25/01/24. No dia 29/01/24 recebi um e-mail para verificação. Enviei então todos os documentos para o suporte e agora o Casino Bet24-7 não está mais acessível/disponível. Fiz um depósito especificamente para poder sacar dinheiro e agora o cassino acabou, ou o quê?
A título de teste, inicialmente fiz apenas 2 levantamentos de 50€ cada, mas o meu saldo na Bet24-7 era consideravelmente superior. Neste momento, tinha um saldo de aproximadamente 2100€ e queria perguntar se me poderiam ajudar a perceber o que posso fazer agora.
Hello, I played at Bet24-7 and requested a payment on 25/01/24. On 29/01/24, I received an email for verification. I then sent all documents to the support and now the Bet24-7 Casino is no longer accessible/available. I made a deposit specifically so I could withdraw money, and now the casino is gone, or what?
As a test, I initially only made 2 withdrawals of 50€ each, but my balance at Bet24-7 was considerably higher. By now, I had a balance of approximately 2100€ and I wanted to ask if you could help me understand what I can do now.
Hallo habe bei Bet24-7 gespielt und am 25.01.24 eine Auszahlung beantragt. Am 29.01.24 habe ich eine Email erhalten zwecks Verifizierung. Habe dann alle Dokumente an den Support gesendet und heute ist das Casino Bet24-7 nicht mehr erreichbar/ vorhanden. Habe extra eine Einzahlung getätigt, damit ich auszahlen lassen kann und nun gibt es das casino nicht mehr, oder wie?
Habe zum testen erstmal nur 2 Auszahlungen a 50€ vorgenommen, doch mein Guthaben bei Bet24-7 war erheblich höher. Mittlerweile hatte ich ein Kontostand von ca 2100€ und wollte fragen ob sie mir weiter helfen können, was ich jetzt tun kann.
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