Prezado Mateus,
Espero que esta mensagem o encontre bem. Em primeiro lugar, gostaria de pedir desculpas por qualquer confusão ou inconveniente causado. Agradeço a paciência e a compreensão que você demonstrou durante esse processo.
Após analisar a comunicação e os documentos que você compartilhou, entendo sua preocupação em relação ao cartão digital descartável. Nós realmente apreciamos os esforços que você fez para fornecer provas relevantes de suas transações. Porém, para que o processo de retirada avance de forma rápida e segura, é necessário um documento específico.
Conforme referido anteriormente, para proceder ao levantamento, o único documento que necessitamos atualmente de si é o extrato Revolut de 9 de agosto de 2023 , que corresponde à data em que efetuou o depósito.
Esta declaração é fundamental para verificarmos a transação, de acordo com nossos requisitos KYC (Conheça seu Cliente), e garantir um processo de retirada perfeito para você. Assim que tivermos este documento, poderemos prosseguir sem mais demora.
Para fornecer o documento necessário:
Faça login na sua conta Revolut.
Baixe o comunicado de 9 de agosto de 2023 .
Envie o extrato por e-mail para finance@bet24-7.online ou carregue-o diretamente em sua conta em www.bet24-7.online .
Tenha certeza de que todos os documentos e informações pessoais que você fornecer serão tratados com a máxima confidencialidade. Nosso compromisso em garantir um ambiente seguro para nossos jogadores é inabalável.
Sua atenção e ação imediatas agilizarão o processo de retirada. Caso você tenha alguma dúvida, enfrente algum problema ou precise de mais orientação, não hesite em entrar em contato com nosso suporte ao cliente em support@bet24-7.online .
Obrigado pela sua confiança e cooperação contínuas. Nosso objetivo é fornecer a você uma experiência perfeita e sua compreensão neste assunto é altamente valorizada.
Atenciosamente,
Equipe Financeira www.bet24-7.online
Dear Matthew,
I hope this message finds you well. First and foremost, I’d like to apologize for any confusion or inconvenience caused. I appreciate the patience and understanding you've demonstrated during this process.
Having reviewed the communication and documents you've shared, I understand your concern regarding the digital one-time use card. We truly appreciate the efforts you've taken to provide relevant proof of your transactions. However, for the withdrawal process to move forward swiftly and securely, there is a specific document we require.
As previously mentioned, in order to proceed with the withdrawal, the only document we currently need from you is the Revolut statement of the 9th of August 2023, which corresponds to the date when you made the deposit.
This statement is critical for us to verify the transaction, in line with our KYC (Know Your Customer) requirements, and ensure a seamless withdrawal process for you. Once we have this document, we can proceed without any further delay.
To provide the required document:
Log in to your Revolut account.
Download the statement from the 9th of August 2023.
Email the statement to finance@bet24-7.online or upload it directly to your account at www.bet24-7.online.
Please rest assured that all the documents and personal information you provide are treated with the utmost confidentiality. Our commitment to ensuring a secure environment for our players is unwavering.
Your immediate attention and action on this will expedite the withdrawal process. Should you have any questions, face any issues, or require further guidance, please do not hesitate to reach out to our customer support at support@bet24-7.online.
Thank you for your continued trust and cooperation. We aim to provide you with a seamless experience, and your understanding in this matter is highly valued.
Warm regards,
Finance Team www.bet24-7.online
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