O jogador da Irlanda está insatisfeito com o RTP (Return to Player) do casino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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BetAmo Casino - O jogador reclama que não ganhou nada.
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Montante: ??
BetAmo Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança acima da média têm geralmente uma boa relação entre o número de visitantes e as reclamações relevantes enviadas por jogadores. Jogar em casinos com um Índice de Segurança acima da média é relativamente seguro.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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este casinios rtp são vergonhosamente altas quantias de rodadas necessárias para receber um bônus, e quando você faz isso nunca excede 60 ou 70 euros. isso é em apostas de 1 euro. por anos. por favor, gaste as pessoas que este não é um lugar justo para jogar.
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Público
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há 4 anos
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Dear Paul,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informar que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que os cassinos e os jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre a taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, encaminhe-as para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos provas de que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
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há 4 anos
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Sejamos claros.não estou procurando dinheiro de volta.estou ciente dos altos e baixos dos cassinos. Estou apenas informando que o betamo é um cassino muito ruim. Eu só quero conscientizar as outras pessoas. Se você pudesse obter uma cópia das minhas apostas e do jogo durante os quatro dias que joguei lá, você ficaria chocado com o rtp disso, sem dúvida. Eu fechei minha conta no betamo. até a resposta que recebi deles questionando o rtp foi uma piada absoluta.
Atenciosamente
P ***
Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 4 anos
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Muito obrigado pela sua resposta ... Se você deseja compartilhar sua experiência e divulgar sua opinião, recomendamos o nosso Fórum https://casino.guru/forum .
Informe-me, se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação a este caso, caso contrário, serei forçado a rejeitar sua reclamação. Obrigado pela sua compreensão.
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Público
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há 4 anos
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Dear Paul,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de ajuda ou ajuda; caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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