BETANDYOU Casino - O jogador está insatisfeito com a incapacidade de retirar fundos para o VISA.

Olá, fiz um depósito neste cassino usando o método de visto, mas quando tento fazer uma retirada, o visto não está disponível e a ajuda ao vivo está dizendo que atualmente não está disponível na sua região e estará disponível novamente, mas não informará eu quando. certamente não é certo que eles possam tirar dinheiro do seu visto, mas não tê-lo disponível para retirada. tenho certeza de que ninguém verifica a página de retirada antes de fazer um depósito. eu apreciaria se você pudesse descobrir mais para mim, por favor. obrigado.

Dear Mandy,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Por favor, entenda que uma variedade de métodos de pagamento não é gerenciada exclusivamente pelo cassino. Vários fatores como a Autoridade de Licenciamento, geolocalização e contratos com os provedores de pagamento, todos exercem uma grande influência. Você tentou comunicar esse problema com o cassino? Eles ofereceram um método alternativo para sacar seus ganhos? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Oi sim, eu estava falando com ajuda ao vivo, que wernt muito bom. Existem muitos outros métodos de retirada, mas nenhum deles eu posso usar apenas visto, pois esse é o meu banco. Eu acho muito injusto retirar meu dinheiro do visto e não ter a opção de usá-lo para retirada. Não voltarei a usar este cassino.

Muito obrigado, Mandy, pela sua resposta rápida. Transferirei agora a sua reclamação para o meu colega Juli, que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido para sua satisfação no futuro próximo.

Olá Mandy,

Como disse meu colega Petronela, uma variedade de métodos de pagamento não é gerenciada exclusivamente pelo cassino. Vários fatores como a Autoridade de Licenciamento, geolocalização e contratos com os provedores de pagamento, todos exercem uma grande influência. Portanto, você precisa se comunicar sobre esse problema com o cassino e tentar escolher outro método de retirada.

Como eu disse, não há outra opção que eu possa usar, pois só tenho visto; portanto, perdi mais de € 2000.

Olá Mandy,

O cassino tentou oferecer outro método para sacar dinheiro? Você os perdeu ou o cassino os confiscou? Agradecemos antecipadamente a sua resposta.

Olá, estraguei tudo, pois não tinha como retirá-lo, pois só uso visto. Eu apenas acho injusto que um cassino ofereça visto para depósito e não para retirada. quantas pessoas consultam a página de retirada antes de fazer um depósito.

Lamento ouvir que você perdeu seus ganhos. Como explicamos acima, a variedade de métodos de pagamento não é gerenciada exclusivamente pelo cassino.

E peço desculpas, mas estou rejeitando sua reclamação, não há nada que possamos fazer. Se você não concorda com a nossa opinião, sempre pode entrar em contato com o regulador do cassino.