O jogador do Peru está enfrentando dificuldades para sacar fundos porque não pode usar um método de pagamento preferido para sacar seus ganhos. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Olá, há alguns dias fiz um depósito com a oferta de bônus e ganhei... Quando fiz meus saques queria fazer por transferência bancária, mas agora parece que eles estão fazendo isso apenas para criptomoedas e 2 carteiras eletrônicas que são não é usado tanto no meu país quanto ezeewallet e ecopayz, aqui o que mais usamos é o skrill em termos de carteiras eletrônicas ou transferências interbancárias que eles não me dão uma solução, por favor, gostaria que você me ajudasse, obrigado, pois eles me dizem que eu deveria usar qualquer um desses meios quando de minha parte se eles receberam transferência bancária
Caro bryam1915,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, entenda que a variedade e acessibilidade dos métodos de pagamento não são gerenciadas exclusivamente pelo cassino. Vários fatores como a autoridade de licenciamento, geolocalização, contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência. Portanto, isso não precisa necessariamente ser um erro do cassino.
Receio que, neste caso, a única solução aqui seria escolher um método de retirada alternativo para retirar seus ganhos.
Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
Que tal a querida Karina, agora o. O valor subiu para 8640 soles, o problema é que eles não querem reconhecer a verificação da minha conta encontrei um meio de criptomoedas para o meu país e, em relação aos meios de pagamento com carteiras eletrônicas, eles não me permitem, então como posso sacar e por causa do que foi verificado eles eliminaram para não verificado quando eu queria fazer uma retirada por criptomoedas obrigado
Agora o valor subiu para 10.000 soles, mas agora eles validaram minha conta, mas me dizem que há erros na criptomoeda e que eles estão tentando resolvê-lo... Vou continuar esperando um pouco mais
Olá, que tal o valor da retirada subiu para 12 mil soles e eu já verifiquei por criptomoedas, mas o cassino está me colocando muitos obstáculos agora, dizendo que estão verificando e que há um erro ao fazer a transferência,... Por favor, preciso ajuda fotos anexadas. Já passei no processo de verificação e até enviei o documento para a página da qual a criptomoeda é derivada 
Eles já responderam e estão em processo, estarei aguardando o cassino novamente... Da mesma forma continuarei informando até que os pagamentos em minha conta sejam finalizados
Desejo que fechem o assunto, já resolveram e está tudo de acordo com eles. Obrigado por tudo guru do cassino
Notícia incrível, bryam1915. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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