O jogador da Ucrânia encontrou um erro ao tentar sacar fundos. O status permaneceu como 'pagando' e o atendimento ao cliente não respondeu. O usuário forneceu todas as informações necessárias, mas o cassino não cooperou, apesar dos esforços da nossa equipe para contatá-lo. Infelizmente, o casino funcionava sem uma licença válida e não se referia a nenhum serviço ADR, não deixando nenhuma autoridade de jogo a quem recorrer. Marcamos a reclamação como 'não resolvida' no nosso sistema, o que pode ter afetado negativamente a classificação do casino.