O jogador da Lituânia registrou uma conta, apesar de seu país estar listado entre os restritos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Betchaser Casino - O jogador conseguiu abrir uma conta de um país restrito.
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Montante: ??
Betchaser Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.2
O Betchaser Casino tem um Índice de Segurança de 8,2, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
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há 3 anos
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Consegui me registrar, porém depois de algum tempo fui notificado pelo suporte que jogar na Lituânia é restrito. Porém, não é especificado nem durante o registro, nem nos T&C.
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Público
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há 3 anos
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Caro Vytautas,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Eu verifiquei os termos e condições, mas não encontrei a Lituânia entre as jurisdições restritas https://www.betchaser.com/#/ :
As únicas duas restrições aplicáveis à Lituânia estão listadas aqui:
Você poderia informar se sua conta ainda está acessível ou foi bloqueada? O casino está com algum dinheiro?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 3 anos
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Caro Vytautas,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 3 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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