CasaReclamaçõesBetinia Casino SE - A conta do jogador foi fechada.

Betinia Casino SE - A conta do jogador foi fechada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 145.000 kr

Betinia Casino SE
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 14/04/2022 | Resolvido : 19/04/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador da Suécia foi bloqueado após fazer apostas nos jogos esportivos. O jogador mais tarde nos informou que o problema foi resolvido.

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Público
Público
há 2 anos
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Olá,


Jogou jogos esportivos (Premier League e NHL) em Betinia e ganhou cerca de 230.000 segundos. Os primeiros 80.000 foram pagos, mas quando ganhei mais e solicitei saques, eles imediatamente fecharam minha conta e começaram a pedir cartões em cartões bancários - enviados imediatamente. No e-mail seguinte, eles queriam um extrato bancário do banco de 30 dias - enviado imediatamente. Em seguida, um formulário para preencher sobre minha especificação de riqueza e salário, bem como extratos de conta para transferências de / para o depósito de ações / banco - também enviado diretamente. O fato é que tenho um depósito máximo de 1000sek... Agora faz 4 dias que tudo foi enviado, minha conta ainda está fechada e não recebi o valor restante (145.000sek) pago.

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Público
Público
há 2 anos
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Prezados Magos,

Depois de ler sua reclamação, percebemos que esta reclamação está relacionada a apostas esportivas, mas corrija-me se estiver errado. Como você deve saber, nosso fórum Casino.guru lida apenas com as reclamações relacionadas a cassinos online. Entendo que deve ser difícil para você, mas, infelizmente, não temos informações suficientes para lidar com esse tipo de problema. Por favor, não hesite em me informar se houver mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo.

Muito obrigado por sua compreensão.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Obrigado pelo seu e-mail, Mags. Fico feliz em saber que o problema foi resolvido. Agora marcaremos esta reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

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