O jogador da Alemanha antecipou transferências instantâneas de saque através do Bitcoin. Infelizmente, todas as transações demoram mais do que foram anunciadas. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.
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Betmaster Casino - O jogador está criticando o longo processo de retirada.
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Montante: 135 BTC
Betmaster Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.6
O Betmaster Casino tem um Índice de Segurança de 8,6, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Este cassino é tão sombrio e insolente, que é inacreditável que eu nunca mais jogue aqui ... A primeira vez que fiz um saque com o btc, levou um dia e depois disso me disseram pelo gerente que cada saque seria instantâneo ... Bem, hoje Ganhei 40 $ em btc perfeitamente bem e 20 minutos depois atingi 1000 $ em btc em algumas rodadas e eles dizem que há um problema técnico que não é verdade porque meu amigo que tem uma conta retirou btc instantaneamente .. ' estou cansado de não saber com esses caras
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Público
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há 4 anos
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Dear Braxdon,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você poderia informar se recebeu todos os saques solicitados?
Não tenho certeza de como eu poderia ajudar. Eu recomendaria compartilhar sua experiência em nosso Fórum https://casino.guru/forum, onde será acessível e visível para mais jogadores.
Você tentou comunicar esse problema com o cassino? Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
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há 4 anos
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Muito obrigado pela atualização. Entendi corretamente que seu problema foi resolvido? Tenho sua permissão para encerrar esta reclamação? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
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Público
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há 4 anos
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Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Braxdon, pela sua confirmação e não hesite em entrar em contato conosco se tiver problemas com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Cumprimentos,
Petronela
Casino.Guru
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