Betn1 Casino - O jogador reclama que não ganhou nada.

75 giros sem vitórias

Caro Rob,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que prove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Cumprimentos,

Petronela

Eu nunca cuspi nada 75 vezes sem nem menos do que apostar na vitória

Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que prove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer.

Eu gostaria de poder ajudar mais, infelizmente, não há muito que possamos fazer por você neste assunto. Informe-nos se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido. Caso contrário, serei forçado a rejeitar sua reclamação. Agradeço antecipadamente por sua resposta e compreensão.

Lamentamos não termos podido ajudá-lo neste caso, mas por favor, não hesite em contactar-nos no futuro, se tiver problemas com este ou qualquer outro casino.

Serei forçado a rejeitar sua reclamação, pois é muito geral, sem provas relevantes. Obrigado pela sua compreensão.