O jogador da Holanda teve problemas técnicos durante o jogo. A reclamação foi rejeitada porque não recebemos nenhuma resposta do jogador em relação às nossas mensagens e consultas.
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Betnation Casino - O jogador experimentou falhas técnicas durante o jogo.
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Montante: 1.600 €
Betnation Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.9
O Betnation Casino tem um Índice de Segurança de 8,9, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Sim, desde o primeiro dia que joguei aqui, vejo que o RNG e o RTP e a maioria dos jogos têm 96,58% de RTP. sempre que ganho um bônus, eles têm pagamentos fixos, quero dizer, 18 vezes a mesma quantia. € 2.000 euros e estes cassinos pagam apenas 4 do que então eu ganhei € 400 euros em vez disso, quero dizer, ele fez isso antes de ainda serem chamados de investigação, mas eu sei que não e apenas não me importo porque esses jogos do que são realmente fixos no pagar, sinto-me roubado de € 1600 euros, mas sei que nunca mais verei esse dinheiro e porque estava jogando com giros rápidos, ele deu a vitória e seguiu em frente antes que eu pudesse tirar uma captura de tela como prova de novo, são apenas minhas palavras contra thares e the nunca são justos, é por isso que venho pedir ajuda a você
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Público
Público
há um ano
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Prezada Jenayra,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer evidência de suporte, como capturas de tela ou vídeos, possivelmente seu histórico de jogo junto com qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru ?
Por favor, entenda que, sem qualquer evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o cassino.
Enquanto isso, verifique nosso artigo explicando "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" e talvez ajude a entender como os servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
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