A conta do jogador de Ontário está bloqueada após uma solicitação de retirada que está sob verificação de segurança. Apesar de contatar o suporte por e-mail há 20 dias, eles não receberam nenhuma resposta.
Fiz uma aposta que ganhei e então fiz um saque. Eles me disseram que meu saque está sob verificação de segurança e que me atualizarão em breve. Algumas semanas depois, eles bloquearam minha conta e sempre que entro em contato com o chat ao vivo, eles me dizem para enviar um e-mail para o suporte, o que eu fiz, mas já faz 20 dias desde meu primeiro e-mail e até agora nem uma única resposta
Olá Darren.D, ,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Betpanda Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido