A verificação do jogador está atrasada por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada quando o jogador recebeu seus ganhos.
Olá, pessoal,
eu li comentários horríveis sobre este cassino ;(
Ganhei 1.400€ e vou entregar o meu dinheiro! Agora meu processo de verificação demora tanto... por favor, você pode me ajudar a acelerar o processo?
Muito obrigado!
Olá Rubenmoi,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Bets Amigo Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Oi Nick! 🙂
os processos começaram nesta segunda-feira. (Eles anunciam com no máximo três dias.
o problema é que sou holandês e nasci na Holanda. Li em alguns comentários que eles vão fechar contas da Holanda, porque não têm nenhuma licença para jogadores holandeses 😲 Tenho um grande saldo de € 1.400 e vou depositar o dinheiro o mais rápido possível no meu banco. Por favor me ajude 🙏🏼
Vejo agora que o site está fora do ar. :
………………………………
Em manutenção
www.betsamigo.com
Estamos implementando alguns recursos novos e interessantes.
Nós voltaremos em breve.
Fique atento
Muito obrigado!
………………………………..
cumprimenta Ruben
Olá Rubenmoi,
Se o processo começou aprox. uma semana atrás, eu definitivamente recomendaria esperar apenas. Se o processo for superior a 14 dias, podemos tentar intervir.
Por favor, deixe-nos saber se haverá alguma nova atualização.
Olá! Acabei de receber meu dinheiro vencedor, mas não recebi meu reembolso de € 1.060. Fecha minha conta depois. Adeus scam casino 😉
Olá Rubenmoi,
Eu entendi corretamente que o problema foi resolvido?
Além disso, você deseja fechar sua conta do casino.guru ou conta do cassino?
Foi resolvido (tenho minha retirada)! Mas não tenho meus reembolsos (cassino ilegal sem licença KSA). Você acha que eu posso ter isso de volta? Meus depósitos.
espero ouvir.
Olá Rubenmoi,
Infelizmente duvido. Se o cassino não tiver um país em sua lista de restrições, você poderá jogar lá.
Depende principalmente do jogador se ele decide jogar em um cassino sem licença e deve estar ciente dos regulamentos de jogo em seu próprio país.
Há algo mais em que possamos ajudá-lo?