O jogador da Rússia está lutando para receber sua retirada provavelmente devido à falta de documentos. Esta reclamação foi resolvida com sucesso.
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BetShah Casino - O jogador está tendo dificuldades em sacar seus ganhos.
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Montante: 40 €
BetShah Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
3.3
O BetShah Casino tem um Índice de Segurança de 3,3, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
Público
há 4 anos
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Olá querida administração do fórum, encontrei um problema neste cassino, ou seja, não posso sacar meus ganhos de 40 euros, embora minha conta já tenha sido verificada, o que é confirmado por uma carta do cassino e os documentos foram enviados até 10 de maio de 2020. Minha conta intencionalmente não verifica ao tentar sacar fundos. Não, meus cassinos de dados ignoram minha reivindicação de retirar fundos
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Dimon1982,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Das capturas de tela que você anexou, vejo que no seu perfil estão faltando dados sobre a cidade e também o ID de verificação. Você forneceu este documento usando uma opção em seu perfil - 'Upload file'? A falta de documentos pode ser o motivo pelo qual você não pode retirar.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Cristina
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Público
Público
há 4 anos
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tudo obrigado querido problema de administração resolvido
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Dimon1982,
Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora o marcaremos como 'resolvido' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar, mas espero que você não encontre um problema como esse novamente.
Cumprimentos,
Cristina
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