O jogador do Reino Unido não está satisfeito com os serviços do cassino. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Betti Casino - O jogador está insatisfeito com a experiência geral.
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Montante: £1.100
Betti Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança acima da média têm geralmente uma boa relação entre o número de visitantes e as reclamações relevantes enviadas por jogadores. Jogar em casinos com um Índice de Segurança acima da média é relativamente seguro.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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A Betti não cumpre nenhuma legislação do Reino Unido.
Nenhum lembrete de jogo responsável.
Permitir cancelamentos de retirada
atrasar propositalmente quaisquer saques por esse motivo
Não permitir saques em um cartão
Permitir que você compre recursos que violam os regulamentos do Reino Unido
Os pagamentos com cartão feitos para o nome do beneficiário do cassino são exibidos como nomes pessoais diferentes a cada vez
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Público
Público
há um ano
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Caro Button31,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua experiência negativa, no entanto, você deve entender que decidiu jogar em um cassino licenciado por Curaçao, portanto, você não pode esperar o mesmo tratamento dos cassinos licenciados pelo UKGC.
Só posso recomendar que você faça uma pesquisa melhor da próxima vez e jogue apenas em cassinos licenciados pelo UKGC para obter a melhor (e esperada) experiência.
Entre em contato se houver mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo, caso contrário, serei forçado a encerrar sua reclamação.
Agradecemos antecipadamente a sua resposta e compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
Público
há um ano
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2 retiradas ainda pendentes
conta totalmente verificada
declarou 24 horas, então 48 agora não pode dar escalas de tempo
também notei que as transações com cartão são para pessoas aleatórias na Nigéria e empresas aleatórias
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Público
Público
há um ano
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Obrigado pela sua resposta, Button31. Você poderia esclarecer quando exatamente solicitou essas retiradas? Você já fez saques bem-sucedidos antes?
Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
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