Olá a todos! Quero partilhar convosco o problema da incompetência desta casa de apostas! isso é uma merda, inicialmente quero dizer que se trata de golpistas que atrasam deliberadamente os pagamentos, vou explicar o porquê:
1. No dia 24 de novembro me pediram documentos para sacar fundos, não enviaram instruções de para onde devo enviar esses documentos. No site deles encontrei instruções de que os documentos devem ser enviados para o endereço de e-mail " verify.uk@betway.com ", mandei para lá. Eles não mandam nenhuma resposta sobre se meus documentos foram recebidos!
2. Na segunda-feira, 27 de novembro, perguntei ao serviço de apoio sobre o resultado da verificação, eles me disseram que não haviam recebido nenhum documento meu, embora eu tenha enviado tudo no mesmo dia que eles me pediram (se necessário , posso fornecer todas as capturas de tela). Pediram-me para lhes enviar novamente os documentos para o endereço: " verify.uk@betway.com "E eu consegui (também posso fornecer capturas de tela). O representante do serviço de suporte comunicou que os documentos foram carregados e que deveriam ser aguardados os resultados da verificação. O site deles afirma que a verificação leva 24 horas. Como resultado, esperei 4 dias e eles me enviaram uma carta dizendo que eu precisava fazer o upload dos documentos novamente para um endereço completamente diferente, embora antes disso o funcionário deles me garantisse que os documentos foram recebidos com sucesso!
No total, eles estão atrasando deliberadamente meus ganhos, forneci-lhes documentos duas vezes!
Estou procurando justiça de você e espero que você ajude a resolver este problema! Esta casa de apostas é completamente incompetente e não valoriza em nada a sua reputação!
Para confirmar minhas palavras, posso fornecer capturas de tela de tudo!
Hi all! I want to share with you the problem of the incompetence of this bookmaker! this completely sucks, initially I want to tell you that these are scammers who deliberately delay payments, I’ll explain why:
1. On November 24, they asked me for documents to withdraw funds, they did not send instructions on where I should send these documents. On their website I found instructions that documents should be sent to the email address "verify.uk@betway.com", I sent them there. They do not send any response about whether my documents were received!
2. On Monday, November 27, I asked the support service about the results of the check, they told me that they had not received any documents from me, although I sent them everything on the same day that they asked me to (if necessary, I can provide all the screenshots ). They asked me to send them the documents again to the address: "verify.uk@betway.com" and I did it (I can also provide screenshots). The support service representative notified that the documents had been uploaded and that the results of the verification should be awaited. Their website states that verification takes 24 hours. As a result, I waited 4 days and they sent me a letter saying that I needed to upload the documents again to a completely different address, although before that their employee assured me that the documents had been successfully received!
In total, they are deliberately delaying my winnings, I provided them with documents twice!
I am looking for justice from you and I hope that you will help solve this problem! This bookmaker is completely incompetent and he does not value his reputation at all!
To confirm my words, I can provide screenshots for everything!
Traduzido automaticamente:
