Big Dollar Casino - A conta do jogador foi suspensa.

fiz o depósito mais de uma vez .. - fiz um saque .. recebi o e-mail para enviar minha identidade .. Eu fiz .. - Não ouvi falar deles desde .. - Liguei, enviei um email, tentei chat ao vivo .. nada funcionou .. - tentei entrar na conta .. - NOPE .. disse que a senha estava errada .. disse que esqueci a senha .. nenhum e-mail enviado .. fraude total NÃO ESTÁ FELIZ!

Cara Theresa,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você recebeu um e-mail de registro do cassino ao abrir sua conta? Encaminhe-o junto com qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

O dólar grande acaba de me enviar uma resposta de um "vip". Eu respondi ao e-mail. Apresentarei um relatório se e quando obtiver uma resposta. Finalmente alguém respondeu.

Então respondi a vio, que prometeu que eu obteria uma resposta da equipe. Nada. Mais chamadas para o correio de voz. Bate-papos ao vivo ... ninguém atende. Então .. eu fui enganado correto?

Existe alguma comunicação relevante que você possa encaminhar para petronela.k@casino.guru antes de entrarmos em contato com o cassino? Obrigada.

Cara Theresa,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.