O jogador da Índia depositou dinheiro na conta do cassino, mas os fundos parecem ter sido perdidos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Traduzido automaticamente:
BigFafa Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta do cassino.
Traduzido automaticamente:
Montante: 2.000 INR
BigFafa Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com Índice de Segurança abaixo da média têm habitualmente uma proporção desfavorável entre o seu número de visitantes e reclamações relevantes enviadas pelos jogadores. Tal significa que é provável que este casino já tenha tratado alguns jogadores injustamente no passado.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
Tradução
Público
Público
há um ano
Tradução
ESTE CASSINO É FRAUDE ONDE ELES Pessoal, não jogue no site, eles vão pegar seu dinheiro e não deposite em sua conta e o atendimento ao cliente não dará nenhuma resposta, o pior site do mundo sem atendimento ao cliente
não brinque
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Caro sj4884,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você recebeu alguma explicação do cassino por que seus ganhos foram cancelados? Você poderia informar se resgatou alguma oferta promocional deste cassino ao fazer seu último depósito? Sua conta foi verificada com sucesso no passado?
Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Eles pegaram meu dinheiro e não depositaram na conta Eu não aproveitei nenhum bônus
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
O dinheiro foi debitado da minha conta, mas não foi creditado na conta
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Eu vejo. Desculpe pelo mal entendido. Gostaria de avisá-lo que, se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendaria fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado em sua conta do cassino.
Você poderia informar se foi seu primeiro depósito neste cassino? Por favor, encaminhe o seu recibo de pagamento para petronela.k@casino.guru .
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Pior resposta se meu banco diz que o dinheiro é depositado no cassino, mas ainda não reflete bigfafa é o pior site, não o promova
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Você poderia informar se foi seu primeiro depósito neste cassino?
Por favor, encaminhe o seu recibo de pagamento para petronela.k@casino.guru .
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) sj4884,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Lamentamos informar que devemos rejeitar este caso em particular devido à falta de resposta do jogador em relação às nossas mensagens e perguntas. Como resultado, não podemos prosseguir com nenhuma investigação adicional ou fornecer possíveis soluções para resolver o problema em questão. No entanto, queremos enfatizar que o jogador mantém a opção de reabrir esta reclamação a qualquer momento no futuro, caso decida fazê-lo. Continuamos abertos e dispostos a ajudar a resolver o problema caso o jogador opte por retomar a comunicação.
Editado por um administrador do Casino Guru
Traduzido automaticamente:
